¿Qué es GDPR?

GDPR significa Reglamento General de Protección de Datos. Este es un reglamento de la UE que se implementó el 14 de abril de 2016. Después de un período de transición de dos años, el 25 de mayo de 2018, el reglamento entró en vigor. Este mandato fue creado para fortalecer la transparencia sobre cómo las empresas recopilan, almacenan y comparten los datos de sus clientes y empleados. Este acto afecta a cualquier empresa que haga negocios en la UE (empresas nacionales así como aquellas que dirigen bienes y servicios a ciudadanos de la UE).

¿Tengo que cumplir con las normativas?

Por ley, debes cumplir si realizas cualquier negocio o diriges a clientes con sede en la Unión Europea.

¿Qué puede pasar si no cumplo con el GDPR?

Las empresas pueden enfrentar una multa de hasta el 4% de su facturación anual o $24.6 millones (€20 millones), lo que sea mayor.

Cumplimiento de GDPR con HyperGuest.

HyperGuest puede procesar los datos de los huéspedes (consumidores) de los proveedores de alojamiento, por lo que debemos cumplir con las regulaciones del GDPR. Tenemos un representante designado que supervisa y garantiza que los esfuerzos de producto y marketing de HyperGuest sean cooperativos.

Responsabilidades del cliente

Los proveedores de alojamiento / Proveedores de Viajes son considerados como 'controladores de datos' bajo el GDPR, lo que significa que usted debe determinar por qué y cómo está procesando datos del consumidor. También debe asegurarse de que todos los proveedores que son 'procesadores de datos' (por ejemplo, HyperGuest) cumplan con el GDPR. HyperGuest le permite operar su negocio en cumplimiento con el GDPR, pero aún hay cosas que debe hacer, incluyendo:

• Actualizar tu política de privacidad para notificar a los clientes sobre qué datos estás capturando, por qué estás procesando los datos y quién más tendrá acceso a los datos.
• Firmando el DPA actualizado de procesamiento de datos de HyperGuest y otros proveedores de tecnología.
• Evaluando todos los proveedores para asegurar que cumplan con el GDPR. Para sistemas propietarios, los hoteles deben asegurarse de que pueden borrar fácilmente los datos de los huéspedes a solicitud.
• Actualizar el marketing para asegurar que los correos electrónicos y la comunicación masiva solo se envíen a clientes que han optado explícitamente por recibir comunicación.

Si tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento de GDPR de HyperGuest, comuníquese con nuestro oficial de privacidad de datos, Moshik Kantor, a gdpr@hyperguest.com.

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Esta es una traducción proporcionada solo por conveniencia. La versión en inglés es la única versión legalmente vinculante. Ver la versión en inglés