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AI कलेक्टिव | वितरण: आगे क्या?

आतिथ्य और यात्रा प्रौद्योगिकी के नेता वितरण की अगली लहर को चलाने वाली चीजों पर अंतर्दृष्टि साझा करते हैं। मांग पर सत्र देखें और उद्योग के भविष्य को आकार देने वाले रुझानों की खोज करें।

September 24, 2025

वेबिनार रीकैप

हॉस्पिटैलिटी और यात्रा उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है, जो प्रौद्योगिकी, बदलती मेहमानों की अपेक्षाओं, और नई साझेदारियों से प्रेरित है जो पारंपरिक वितरण मॉडल को नया रूप दे रहे हैं। AI कलेक्टिव के दूसरे संस्करण में, एक लाइव बहस ने उद्योग के नेताओं को सीधी बुकिंग, AI-संचालित वैयक्तिकरण, गतिशील कनेक्टिविटी, और वैकल्पिक चैनलों जैसे विषयों पर अंतर्दृष्टि, बोल्ड भविष्यवाणियों और कार्रवाई योग्य रणनीतियों को साझा करने के लिए एक साथ लाया।

हमारे विशिष्ट पैनल ने OTA विकास के पठार, API-प्रथम बुनियादी ढांचे के उदय, और सोशल कॉमर्स, सुपर ऐप्स और AI-संचालित बुकिंग प्लेटफॉर्म सहित नए वितरण चैनलों के उद्भव पर अंतर्दृष्टि साझा की। चर्चा में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि कैसे होटल अपने वितरण मिश्रण पर नियंत्रण पुनः प्राप्त कर रहे हैं, साथ ही अधिक व्यक्तिगत अतिथि अनुभव बनाने और लाभप्रदता बढ़ाने के लिए डेटा और प्रौद्योगिकी का लाभ उठा रहे हैं।

वक्ता

Jerome Dela Cruz

Jerome Dela Cruz

व्यवसाय विकास निदेशक - APAC, HyperGuest

जेरोम डेला क्रूज़ यात्रा और आतिथ्य में एक वरिष्ठ नेता हैं, जिनके पास एशिया प्रशांत भर में एक दशक से अधिक का अनुभव है। टीमों के निर्माण, विकास को चलाने और वाणिज्यिक रणनीतियों को आकार देने के लिए जाने जाने वाले, उन्होंने OTA, थोक और होटल संचालक खंडों में काम किया है। HyperGuest में, जेरोम APAC के लिए व्यवसाय विकास का नेतृत्व करते हैं, होटल समूहों, यात्रा विक्रेताओं और प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ काम करते हुए क्षेत्र में प्रत्यक्ष वितरण और वाणिज्यिक पारदर्शिता में सुधार करते हैं। HyperGuest में शामिल होने से पहले, वह हॉस्पिटैलिटी इनोवेटर्स इंक. (HII) में वाणिज्यिक निदेशक थे, जहां उन्होंने फिलीपींस भर में 15 संपत्तियों के वाणिज्यिक प्रदर्शन का प्रबंधन किया। इससे पहले, उन्होंने Trip.com Group में कंट्री जनरल मैनेजर के रूप में कार्य किया, जहां उन्होंने फिलीपींस कार्यालय को शुरू से बनाया, इसे 500 से अधिक कर्मचारियों तक बढ़ाया और बाजार में एक मजबूत उपस्थिति स्थापित की। जेरोम ने Hotelbeds और Bedsonline में भी प्रमुख भूमिकाएं निभाई हैं, जो आपूर्तिकर्ता प्रबंधन, मूल्य निर्धारण और बाजार रणनीति पर केंद्रित हैं—पूरे क्षेत्र में लाभप्रदता को बढ़ावा देना और संबंधों को मजबूत करना। उनके पास प्रतिष्ठित एशियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट से प्रेसिडेंशियल स्कॉलर के रूप में MBA है, जो बिजनेस एनालिटिक्स और FinTech पर केंद्रित है। उन्होंने UNSW में ऑस्ट्रेलियन ग्रेजुएट स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (AGSM) में ग्लोबल नेटवर्क फॉर एडवांस्ड मैनेजमेंट (GNAM) कार्यक्रम भी पूरा किया। वह HSMAI के माध्यम से प्रमाणित राजस्व प्रबंधन कार्यकारी (CRME) हैं। जेरोम एशिया में स्थित हैं और वितरण रुझानों, चैनल प्रदर्शन और लाभप्रदता के नए रास्तों के बारे में यात्रा और आतिथ्य नेताओं के साथ नियमित रूप से बात करते हैं। काम के बाहर, वह एक यात्री और कॉफी प्रेमी हैं।

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Enzo Aita

Enzo Aita

VP आपूर्ति एकीकरण और रणनीतिक साझेदारी, HyperGuest

Enzo Aita एक प्रसिद्ध व्यवसाय विकास नेता हैं, जिनके पास आतिथ्य और यात्रा प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में रणनीतिक साझेदारी, बिक्री वृद्धि और नवीन विपणन में विशेषज्ञता है। LinkedIn पर शीर्ष आतिथ्य आवाज और स्पेन में शीर्ष 10 यात्रा सामग्री निर्माताओं में से एक के रूप में पहचाने जाने वाले Enzo राजस्व अनुकूलन और वैश्विक विस्तार को चलाने में एक प्रमुख खिलाड़ी रहे हैं। FunnelTV के निर्माता के रूप में, 30,000 से अधिक होटल व्यवसायियों वाला एक यात्रा तकनीक चैनल, वे उद्योग की बातचीत और विचार नेतृत्व को आकार देना जारी रखते हैं। एक प्रमाणित राजस्व प्रबंधन कार्यकारी (HSMAI), Enzo ने सबसे बड़े राजस्व प्रबंधन शब्दकोश के निर्माण का नेतृत्व किया - एक मुफ्त संसाधन जिसमें 600+ शब्द हैं, जो HospitalityNet पर होस्ट किया गया है। HyperGuest में, Enzo वैश्विक कनेक्टिविटी पहलों का नेतृत्व करते हैं, प्रमुख साझेदारियाँ बनाते हैं और B2B वितरण समाधानों को बढ़ाते हैं ताकि होटल व्यवसायियों और यात्रा प्रदाताओं के लिए दक्षता और लाभप्रदता को अनुकूलित किया जा सके।

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Diego Fernandez

Diego Fernandez

सीईओ, पोर्ट होटल्स

डिएगो के पास एक दशक से अधिक का आतिथ्य अनुभव है और वर्तमान में वह पोर्ट होटल्स का नेतृत्व करते हैं, जो €66M राजस्व (2023) के साथ 11 संपत्तियों की श्रृंखला है। संचालन, रणनीति, एचआर और खरीद में विशेषज्ञता के साथ, वह विकास, सहयोग और दीर्घकालिक सफलता को बढ़ावा देने के लिए लोगों पर केंद्रित नेतृत्व को प्रौद्योगिकी-संचालित नवाचार के साथ जोड़ते हैं।

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Christian Lepom

Christian Lepom

प्रबंध निदेशक, वर्टिकल बुकिंग

Sebastien Leitner

Sebastien Leitner

उपाध्यक्ष रणनीतिक साझेदारी, Cloudbeds

Sébastien Cloudbeds में वैश्विक साझेदारी और उद्योग संबंधों का नेतृत्व करते हैं, समाधान प्रदाताओं, वितरण भागीदारों, और अतिथि अनुभव को बढ़ाने वाली प्रौद्योगिकियों के साथ काम करते हैं। उन्होंने पहले Expedia में नेतृत्व की भूमिकाएँ संभाली, दुनिया भर में आवास कनेक्टिविटी का प्रबंधन किया, और जर्मनी में होटल प्रबंधन और व्यवसाय प्रशासन का अध्ययन करने के बाद Le Meridien Hotels और Swissotel के साथ आतिथ्य में अपना करियर शुरू किया।

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Yahya Fetchati

Yahya Fetchati

Head of Supply EMEA, Nuitee

आतिथ्य और यात्रा में 18 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, याह्या डिजिटल रणनीति, होटल वितरण, विपणन और ई-कॉमर्स प्रौद्योगिकी में विशेषज्ञ हैं। उन्होंने Hotels.com, Lastminute.com, और Bookassist में वरिष्ठ नेतृत्व पदों पर कार्य किया है, उद्योग में एक मजबूत वैश्विक नेटवर्क बनाया है। एक बहुभाषी, बहुसांस्कृतिक पेशेवर, याह्या ने पेरिस सोरबोन से भाषाविज्ञान में मास्टर डिग्री प्राप्त की है।

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Katie Moro

Katie Moro

उपाध्यक्ष, डेटा साझेदारी, Amadeus

Katie आतिथ्य उद्योग की एक अनुभवी और मांग डेटा में अग्रणी हैं। 2011 में Amadeus में शामिल होने के बाद से, उन्होंने Demand360® के वैश्विक विस्तार का नेतृत्व किया है, जो होटलों को राजस्व अनुकूलित करने में मदद करने वाला एक अग्रगामी डेटा उपकरण है। उन्होंने पहले Rubicon, Morgans Hotel Group, और Ritz-Carlton में बिक्री नेतृत्व भूमिकाएँ निभाईं। Hotel Management Magazine द्वारा 2018 की प्रभावशाली महिलाओं में से एक नामित, Katie HSMAI बोर्ड में भी कार्य करती हैं और The University of Georgia से BA की डिग्री रखती हैं।

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वीडियो रिकॉर्डिंग

मुख्य निष्कर्ष