यह केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया अनुवाद है। अंग्रेज़ी संस्करण ही एकमात्र कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण है। अंग्रेज़ी संस्करण देखें
GDPR क्या है?
Last updated: March 1, 2020
GDPR का मतलब जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन है। यह एक EU विनियमन है जो 14 अप्रैल 2016 को लागू किया गया था। दो साल की संक्रमण अवधि के बाद, 25 मई 2018 को यह विनियमन प्रभावी हुआ। यह आदेश कंपनियों द्वारा अपने ग्राहकों और कर्मचारियों के डेटा को एकत्र करने, संग्रहीत करने और साझा करने के तरीके में पारदर्शिता को मजबूत करने के लिए बनाया गया था। यह अधिनियम EU में व्यवसाय करने वाली किसी भी कंपनी को प्रभावित करता है (घरेलू व्यवसायों के साथ-साथ वे जो EU नागरिकों को सामान और सेवाएं लक्षित करते हैं)।
क्या मुझे अनुपालन करना होगा?
कानून के अनुसार, यदि आप यूरोपीय संघ में कोई व्यवसाय करते हैं या ग्राहकों को लक्षित करते हैं तो आपको अनुपालन करना होगा।
यदि मैं GDPR का अनुपालन नहीं करता हूँ तो क्या हो सकता है?
व्यवसायों को उनके वार्षिक कारोबार का 4% या $24.6 मिलियन (€20 मिलियन), जो भी अधिक हो, तक का जुर्माना भरना पड़ सकता है।
HyperGuest के साथ GDPR अनुपालन।
HyperGuest आवास प्रदाताओं के मेहमानों (उपभोक्ताओं) के डेटा को संसाधित कर सकता है, इसलिए हमें GDPR के नियमों का पालन करना चाहिए। हमारे पास एक नामित प्रतिनिधि है जो यह सुनिश्चित करता है कि HyperGuest के उत्पाद और विपणन प्रयास सहकारी हों।
ग्राहक की जिम्मेदारियाँ
आवास प्रदाता / यात्रा प्रदाता GDPR के तहत 'डेटा नियंत्रक' माने जाते हैं, जिसका अर्थ है कि आप यह निर्धारित करते हैं कि आप उपभोक्ता से डेटा क्यों और कैसे संसाधित कर रहे हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सभी विक्रेता जो 'डेटा प्रोसेसर' हैं (जैसे, HyperGuest) GDPR का अनुपालन करते हैं। HyperGuest आपको GDPR के अनुपालन में अपना व्यवसाय चलाने की अनुमति देता है, लेकिन अभी भी कुछ चीजें हैं जो आपको करनी हैं, जिनमें शामिल हैं:
- ग्राहकों को सूचित करने के लिए अपनी गोपनीयता नीति को अद्यतन करना कि आप कौन सा डेटा कैप्चर कर रहे हैं, आप डेटा क्यों प्रोसेस कर रहे हैं, और डेटा तक किस और की पहुँच होगी।
- HyperGuest और अन्य प्रौद्योगिकी प्रदाताओं से अद्यतन डेटा प्रोसेसिंग (DPA) पर हस्ताक्षर करना।
- सभी विक्रेताओं का मूल्यांकन करना ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे GDPR अनुपालन कर रहे हैं। मालिकाना प्रणालियों के लिए, होटलों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अनुरोध पर अतिथि डेटा को आसानी से मिटा सकें।
- विपणन को अद्यतन करना ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ईमेल और सामूहिक संचार केवल उन ग्राहकों को भेजे जाएं जिन्होंने स्पष्ट रूप से संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना है।
यदि आपके पास HyperGuest के GDPR अनुपालन के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे डेटा गोपनीयता अधिकारी, Moshik Kantor, से gdpr@hyperguest.com पर संपर्क करें।
यह केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया अनुवाद है। अंग्रेज़ी संस्करण ही एकमात्र कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण है। अंग्रेज़ी संस्करण देखें