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Was ist GDPR?
Last updated: March 1, 2020
GDPR steht für General Data Protection Regulation (Datenschutz-Grundverordnung). Es handelt sich um eine EU-Verordnung, die am 14. April 2016 in Kraft gesetzt wurde. Nach einer zweijährigen Übergangszeit trat die Verordnung am 25. Mai 2018 in Kraft. Diese Verordnung wurde geschaffen, um die Transparenz darüber zu stärken, wie Unternehmen die Daten ihrer Kunden und Mitarbeiter erfassen, speichern und teilen. Dieses Gesetz betrifft jedes Unternehmen, das Geschäfte in der EU tätigt (inländische Unternehmen sowie solche, die Waren und Dienstleistungen an EU-Bürger anbieten).
Muss ich konform sein?
Laut Gesetz müssen Sie konform sein, wenn Sie Geschäfte mit Kunden mit Sitz in der Europäischen Union tätigen oder diese ansprechen.
Was kann passieren, wenn ich nicht GDPR-konform bin?
Unternehmen können mit einer Geldstrafe von bis zu 4 % ihres Jahresumsatzes oder 24,6 Millionen US-Dollar (20 Millionen Euro) belegt werden, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
DSGVO-Konformität mit HyperGuest.
HyperGuest kann Gäste- (Verbraucher-) Daten von Unterkunftsanbietern verarbeiten, daher müssen wir die Vorschriften der DSGVO einhalten. Wir haben einen benannten Vertreter, der überwacht und garantiert, dass HyperGuests Produkt- und Marketingbemühungen kooperativ sind.
Kundenverantwortlichkeiten
Unterkunftsanbieter / Reiseanbieter gelten gemäß GDPR als ‚Datenverantwortliche‘, was bedeutet, dass Sie bestimmen müssen, warum und wie Sie Daten von Verbrauchern verarbeiten. Sie müssen auch sicherstellen, dass alle Anbieter, die ‚Datenverarbeiter‘ sind (z. B. HyperGuest), die GDPR einhalten. HyperGuest ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen in Übereinstimmung mit der GDPR zu führen, aber es gibt dennoch Dinge, die Sie tun müssen, einschließlich:
- Aktualisierung Ihrer Datenschutzrichtlinie, um Kunden darüber zu informieren, welche Daten Sie erfassen, warum Sie die Daten verarbeiten und wer sonst noch Zugriff auf die Daten hat.
- Unterzeichnung der aktualisierten Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) von HyperGuest und anderen Technologieanbietern.
- Bewertung aller Anbieter, um sicherzustellen, dass sie GDPR-konform sind. Bei proprietären Systemen müssen Hotels sicherstellen, dass sie auf Anfrage problemlos Gästedaten löschen können.
- Aktualisierung des Marketings, um sicherzustellen, dass E-Mails und Massenkommunikation nur an Kunden gesendet werden, die ausdrücklich zugestimmt haben, Kommunikation zu erhalten.
Wenn Sie Fragen zur GDPR-Konformität von HyperGuest haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, Moshik Kantor, unter gdpr@hyperguest.com.
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