מה זה GDPR?

GDPR מייצג את תקנת הגנת המידע הכללית. זו תקנה של האיחוד האירופי שהוטלה ב-14 באפריל 2016. לאחר תקופת מעבר של שנתיים, ב-25 במאי 2018, התקנה נכנסה לתוקף. מנדט זה נוצר כדי לחזק את השקיפות לגבי כיצד חברות אוספות, מאחסנות ומשתפות את הנתונים של לקוחותיהן ועובדיהן. חוק זה משפיע על כל חברה שעוסקת בעסקים באיחוד האירופי (עסקים מקומיים כמו גם כאלה המכוונים סחורות ושירותים לאזרחים של האיחוד האירופי).

האם אני חייב להיות תואם?

על פי החוק, אתה חייב להיות תואם אם אתה עוסק בכל עסק או מכוון לקוחות הממוקמים באיחוד האירופי.

מה יכול לקרות אם אני לא עומד בדרישות GDPR?

עסקים עלולים להתמודד עם קנס של עד 4% מהמחזור השנתי שלהם או 24.6 מיליון דולר (20 מיליון אירו), לפי הגבוה מביניהם.

עמידה ב-GDPR עם HyperGuest.

HyperGuest עשויה לעבד נתוני אורחים (צרכנים) של ספקי אירוח, ולכן אנו חייבים לעמוד בתקנות של GDPR. יש לנו נציג ייעודי שמפקח ומבטיח שהמאמצים של HyperGuest במוצר ובשיווק הם שיתופיים.

אחריות הלקוח

ספקי אירוח / ספקי נסיעות נחשבים כ'בקרי נתונים' תחת GDPR, מה שאומר שעליכם לקבוע מדוע ואיך אתם מעבדים נתונים מהצרכן. עליכם גם לוודא שכל הספקים שהם 'מעבדי נתונים' (למשל, HyperGuest) עומדים ב-GDPR. HyperGuest מאפשרת לכם לנהל את העסק שלכם בהתאם ל-GDPR, אך עדיין יש דברים שעליכם לעשות, כולל:

• עדכון מדיניות הפרטיות שלך כדי להודיע ללקוחות על אילו נתונים אתה אוסף, מדוע אתה מעבד את הנתונים, ומי עוד יהיה לו גישה לנתונים.
• חתימה על עדכון הסכם עיבוד הנתונים (DPA) מ-HyperGuest ומספקי טכנולוגיה אחרים.
• הערכת כל הספקים כדי להבטיח שהם עומדים בדרישות ה-GDPR. עבור מערכות קנייניות, מלונות חייבים להבטיח שהם יכולים בקלות למחוק נתוני אורחים לפי בקשה.
• עדכון שיווקי כדי להבטיח שהמיילים ותקשורת המונית נשלחים רק ללקוחות שהסכימו במפורש לקבל תקשורת.

אם יש לך שאלות לגבי תאימות ה-GDPR של HyperGuest, אנא צור קשר עם קצין פרטיות הנתונים שלנו, מושיק קנטור, ב-gdpr@hyperguest.com.

‍

זוהי תרגום שניתן לנוחות בלבד. הגרסה באנגלית היא הגרסה המחייבת החוקית היחידה. צפה בגרסה באנגלית