Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD signifie Règlement Général sur la Protection des Données. Il s'agit d'un règlement de l'UE qui a été mis en place le 14 avril 2016. Après une période de transition de deux ans, le 25 mai 2018, le règlement est entré en vigueur. Ce mandat a été créé pour renforcer la transparence sur la manière dont les entreprises collectent, stockent et partagent les données de leurs clients et de leurs employés. Cette loi affecte toute entreprise qui fait des affaires dans l'UE (entreprises nationales ainsi que celles qui ciblent des biens et services aux citoyens de l'UE).

Dois-je être conforme ?

Selon la loi, vous devez être conforme si vous faites des affaires ou ciblez des clients basés dans l'Union européenne.

Que peut-il se passer si je ne suis pas conforme au GDPR ?

Les entreprises peuvent faire face à une amende pouvant atteindre 4 % de leur chiffre d'affaires annuel ou 24,6 millions de dollars (20 millions d'euros), selon le montant le plus élevé.

Conformité au RGPD avec HyperGuest.

HyperGuest peut traiter les données des clients (consommateurs) des fournisseurs d'hébergement, nous devons donc nous conformer aux réglementations du RGPD. Nous avons un représentant désigné qui supervise et garantit que les efforts de produit et de marketing d'HyperGuest sont coopératifs.

Responsabilités des clients

Les fournisseurs d'hébergement / Fournisseurs de voyage sont considérés comme des « responsables du traitement des données » en vertu du RGPD, ce qui signifie que vous devez déterminer pourquoi et comment vous traitez les données du consommateur. Vous devez également vous assurer que tous les fournisseurs qui sont des « sous-traitants de données » (par exemple, HyperGuest) se conforment au RGPD. HyperGuest vous permet de gérer votre entreprise en conformité avec le RGPD, mais il y a encore des choses que vous devez faire, y compris :

• Mettre à jour votre politique de confidentialité pour informer les clients des données que vous capturez, pourquoi vous traitez ces données et qui d'autre aura accès à ces données.
• Signer le contrat de traitement des données (DPA) mis à jour de HyperGuest et d'autres fournisseurs de technologie.
• Évaluer tous les fournisseurs pour s'assurer qu'ils sont conformes au RGPD. Pour les systèmes propriétaires, les hôtels doivent s'assurer qu'ils peuvent facilement effacer les données des clients sur demande.
• Mettre à jour le marketing pour s'assurer que les e-mails et les communications de masse ne sont envoyés qu'aux clients qui ont explicitement choisi de recevoir des communications.

Si vous avez des questions concernant la conformité de HyperGuest au RGPD, veuillez contacter notre responsable de la protection des données, Moshik Kantor, à gdpr@hyperguest.com.

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Ceci est une traduction fournie uniquement pour votre commodité. La version anglaise est la seule version légalement contraignante. Voir la version anglaise