هذه ترجمة مقدمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة قانونًا الوحيدة. عرض النسخة الإنجليزية
ما هو GDPR؟
Last updated: March 1, 2020
GDPR تعني اللائحة العامة لحماية البيانات. وهي لائحة أوروبية تم وضعها في 14 أبريل 2016. بعد فترة انتقالية مدتها سنتان، دخلت اللائحة حيز التنفيذ في 25 مايو 2018. تم إنشاء هذا التفويض لتعزيز الشفافية حول كيفية جمع الشركات وتخزين ومشاركة بيانات عملائها وموظفيها. يؤثر هذا القانون على أي شركة تمارس أعمالًا في الاتحاد الأوروبي (الشركات المحلية وكذلك تلك التي تستهدف السلع والخدمات للمواطنين الأوروبيين).
هل يجب أن أكون متوافقًا؟
بموجب القانون، يجب أن تكون ملتزماً إذا كنت تمارس أي عمل أو تستهدف عملاء مقيمين في الاتحاد الأوروبي.
ماذا يمكن أن يحدث إذا لم أكن ملتزمًا بـ GDPR؟
قد تتعرض الشركات لغرامة تصل إلى 4% من حجم مبيعاتها السنوية أو 24.6 مليون دولار (20 مليون يورو)، أيهما أعلى.
الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مع HyperGuest.
قد يعالج HyperGuest بيانات ضيوف (مستهلكين) مقدمي الإقامة، لذا يجب علينا الامتثال للوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا ممثل معين يشرف ويضمن أن منتج HyperGuest وجهود التسويق متعاونة.
مسؤوليات العميل
يعتبر مقدمو الإقامة / مقدمو السفر كـ 'مراقبي بيانات' بموجب GDPR، مما يعني أنك تحدد لماذا وكيف تقوم بمعالجة بيانات المستهلك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع البائعين الذين يعملون كـ 'معالجي بيانات' (مثل HyperGuest) يمتثلون لـ GDPR. يسمح لك HyperGuest بإدارة أعمالك وفقًا لـ GDPR، ولكن لا يزال هناك أشياء مطلوب منك القيام بها، بما في ذلك:
- تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بك لإخطار العملاء بالبيانات التي تلتقطها، ولماذا تقوم بمعالجتها، ومن سيكون لديه حق الوصول إلى البيانات.
- توقيع اتفاقية معالجة البيانات المحدثة (DPA) من HyperGuest ومقدمي التكنولوجيا الآخرين.
- تقييم جميع الموردين لضمان امتثالهم للائحة GDPR. بالنسبة للأنظمة المملوكة، يجب على الفنادق التأكد من أنها قادرة بسهولة على حذف بيانات الضيوف عند الطلب.
- تحديث التسويق لضمان إرسال رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الجماعية فقط للعملاء الذين اشتركوا صراحةً في تلقي الاتصالات.
إذا كان لديك أي أسئلة حول امتثال HyperGuest للائحة GDPR، يرجى الاتصال بمسؤول خصوصية البيانات لدينا، Moshik Kantor، على البريد الإلكتروني gdpr@hyperguest.com.
هذه ترجمة مقدمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة قانونًا الوحيدة. عرض النسخة الإنجليزية