ما هو PSD2؟

PSD2 هو اختصار لتوجيه خدمات الدفع الثاني، وهو توجيه جديد في الاتحاد الأوروبي دخل حيز التنفيذ في سبتمبر 2019. تهدف هذه التفويضات إلى:

• اجعل المدفوعات أكثر أمانًا
• حماية المستهلكين
• بناء سوق مدفوعات أوروبي أكثر توحيدًا

يتطلب هذا القانون أي معاملة عبر الإنترنت غير متكررة تزيد عن 30 يورو داخل الاتحاد الأوروبي أن يكون لها مصادقة ثنائية العوامل آمنة وموثوقة. ينطبق هذا حتى لو كان أحد الطرفين (الدافع أو المستفيد) ليس داخل الاتحاد الأوروبي عند إجراء الشراء.

ما هو المصادقة الثنائية؟

المصادقة الثنائية هي عملية أمنية تتطلب نوعين من بيانات الاعتماد للتحقق لتقليل خروقات الأمان. على سبيل المثال، إذا قام مستهلك بعملية شراء عبر الإنترنت تزيد عن 30 يورو، فيجب على هذا الفرد تأكيد الشراء بمزيج من نوعين مختلفين من عوامل التحديد. أنواع عوامل التحديد المختلفة هي:

• الحيازة – شيء في حوزة الفرد يمكنه الوصول إليه، مثل هاتف محمول أو شريحة ذكية
• الخاصية المتأصلة – سمة من سمات الشخص، مثل البيانات البيومترية مثل بصمات الأصابع أو معرف الوجه
• المعرفة – شيء يعرفه الشخص فقط، مثل كلمة المرور، سؤال سري، رقم التعريف الشخصي، مفتاح المصادقة

ماذا يعني ذلك لمزود الإقامة الخاص بي (فندق/سلسلة فنادق)؟

تؤثر هذه القوانين على عملية حجز موقع الويب المباشر وصفحة الحجز على موقعك. من المهم أن توضح بوضوح كيف تخطط لاستخدام بيانات بطاقة الائتمان في شروط الاستخدام الخاصة بك (مثال: إلغاء متأخر؟ دفع تكلفة الإقامة في الفندق؟ ضمان للرسوم المحتملة/عدم الحضور؟ لتغطية النفقات الإضافية أثناء التواجد في الموقع، مثل استخدام الميني بار؟ إلخ). يُطلب من الضيوف قبول شروط الاستخدام الخاصة بك عند الحجز. يجب أن تتضمن المدفوعات المقدمة التي تزيد عن 30 يورو والتي تتم من خلال محرك الحجز على موقعك المصادقة الثنائية.

من المهم ملاحظة أن لوائح PSD2 مخصصة حصريًا للمدفوعات عبر الإنترنت. إذا كنت تتلقى بطاقات ائتمان من وكلاء السفر أو وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) أو مباشرة من الضيف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، فإن المصادقة الثنائية غير مطلوبة لهذه المعاملات.

الامتثال لـ PSD2 مع HyperGuest

تستخدم HyperGuest معالجات دفع مختلفة كمزود خدمة دفع، وبالتالي تقدم جميع الإمكانيات لقبول المدفوعات بطريقة تتوافق مع متطلبات PSD2. إذا كنت تستخدم حلول حجز طرف ثالث، فيرجى الاتصال بمحرك الحجز التابع للطرف الثالث وتوضيح امتثاله لمتطلبات PSD2.

هذه ترجمة مقدمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة قانونًا الوحيدة. عرض النسخة الإنجليزية