Was ist PSD2?

PSD2 ist eine Abkürzung für die zweite Zahlungsdiensterichtlinie, eine neue EU-Richtlinie, die im September 2019 in Kraft trat. Diese Vorschriften sollen:

• Zahlungen sicherer und geschützter machen
• Verbraucher schützen
• Aufbau eines einheitlicheren europäischen Zahlungsmarktes

Dieses Gesetz verlangt, dass jede nicht wiederkehrende Online-Transaktion über 30 EUR innerhalb der EU eine sichere und zuverlässige Zwei-Faktor-Authentifizierung aufweist. Dies gilt auch, wenn eine der Parteien (Zahler oder Zahlungsempfänger) nicht in der EU ist, wenn der Kauf stattfindet.

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Sicherheitsprozess, der zwei Arten von Anmeldeinformationen zur Überprüfung erfordert, um Sicherheitsverletzungen zu reduzieren. Wenn ein Verbraucher beispielsweise einen Online-Kauf über 30 EUR tätigt, muss diese Person den Kauf mit einer Kombination von zwei verschiedenen Arten von Identifikationsfaktoren bestätigen. Verschiedene Arten von Identifikationsfaktoren sind:

• Besitz – etwas im Besitz einer Person, zu dem sie Zugang haben, wie ein Mobiltelefon oder ein Smart-Chip
• Inhärenz – ein Merkmal der Person, wie biometrische Daten wie Fingerabdrücke oder Gesichts-ID
• Wissen – etwas, das nur die Person weiß, wie ein Passwort, eine geheime Frage, PIN, Authentifizierungsschlüssel‍

Was bedeutet das für meinen Unterkunftsanbieter (Hotel/Hotelkette)?

Diese Gesetze beeinflussen den Prozess der direkten Website-Buchung und Ihre Buchungsseite. Es ist wichtig, klar zu erklären, wie Sie Kreditkartendaten in Ihren Nutzungsbedingungen verwenden möchten (z. B. Stornierung? Zahlung für die Kosten des Hotelaufenthalts? Garantie für mögliche Gebühren/Nichterscheinen? Zur Deckung zusätzlicher Ausgaben vor Ort, wie Minibar-Nutzung? usw.). Gäste werden gebeten, Ihre Nutzungsbedingungen bei der Buchung zu akzeptieren. Vorauszahlungen über 30 EUR, die über die Buchungsmaschine Ihrer Website getätigt werden, müssen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung umfassen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die PSD2-Vorschriften ausschließlich für Online-Zahlungen gelten. Wenn Sie Kreditkarten von Reisebüros, Online-Reisebüros (OTAs) oder direkt vom Gast per Telefon oder E-Mail erhalten, ist für diese Transaktionen keine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich.

PSD2-Compliance mit HyperGuest

HyperGuest verwendet verschiedene Zahlungsabwickler als Zahlungsdienstleister und bietet somit alle Möglichkeiten, Zahlungen so zu akzeptieren, dass sie den Anforderungen der PSD2 entsprechen. Wenn Sie Drittanbieter-Buchungslösungen verwenden, kontaktieren Sie bitte die Drittanbieter-Buchungsmaschine und klären Sie deren Einhaltung der Anforderungen der PSD2.

Dies ist eine Übersetzung, die nur zur Bequemlichkeit bereitgestellt wird. Die englische Version ist die einzige rechtlich bindende Version. Die englische Version anzeigen