← Todas as perguntas frequentes
Podemos enviar "pedidos especiais" diretamente para o hotel?
Fornecedores de ViagensClaro!
A nossa plataforma organiza reservas diretas com total transparência (para que o hotel saiba exatamente quem é o reservador).
Você tem total liberdade para enviar solicitações especiais diretamente ao hotel e se comunicar com ele em relação a qualquer assunto.
Nosso módulo de comunicação suporta essa troca; adicionalmente, você pode enviar e-mail ou ligar diretamente para o hotel conforme as informações de contato apresentadas em cada reserva específica e geralmente disponíveis para cada propriedade em nossa plataforma.
Devido à natureza do seu negócio, a maioria dos hotéis possui suporte ao cliente 24/7/365, então você pode esperar uma resposta rápida.