Scidoo

À propos

Scidoo est le seul véritable logiciel de gestion cloud tout-en-un d'Italie pour les hôtels, les complexes hôteliers, les campings et d'autres entreprises d'hôtellerie. Il intègre de manière transparente PMS, moteur de réservation, gestionnaire de canaux, CRM et un outil de devis émotionnel, le tout sur une plateforme intuitive. Avec Scidoo, vous pouvez gérer les réservations, les disponibilités, les arrivées, les expériences clients et même l'automatisation intelligente en toute simplicité. Conçu pour être entièrement personnalisable, Scidoo vous aide à offrir des expériences clients exceptionnelles tout en améliorant l'efficacité et la rentabilité.

Fonctionnalités d'intégration

• PMS (système de gestion de propriété) : gestion centralisée des réservations, des clients, des groupes, des disponibilités, des tarifs, etc.
• Channel Manager : Il synchronise les disponibilités, les tarifs et les réservations sur divers canaux OTA (agence de voyage en ligne) et de métarecherche pour éviter les doubles réservations.
• Moteur de réservation : Le système permet des réservations directes via le site Web propre de l'hôtel, intégré à la plateforme.
• CRM et outil de devis émotionnel : aide à gérer les relations clients, à générer des offres personnalisées (devis) et à fidéliser l'engagement des clients.
• Application Web / Conciergerie numérique : Un portail ou une interface via lequel les clients peuvent accéder aux services, réserver des extras et interagir numériquement pendant leur séjour.
• Numérisation des pièces d'identité et gestion des documents : Numérisation et lecture automatisées des documents d'identité (cartes d'identité, passeports, etc.), pour accélérer l'enregistrement et réduire les erreurs de saisie manuelle, avec des protections de la vie privée.
• Autres secteurs et intégrations : Scidoo prend également en charge des fonctionnalités spécialisées pour les spas, restaurants, campings, centres de bien-être et même les services de plage.

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