Recevons-nous un numéro de confirmation directement de l'hôtel ?

Alors que notre plateforme forme des réservations directes avec le système de l'hôtel (PMS), nous recevons et mettons à votre disposition le code de référence de confirmation qui est attribué par le système de l'hôtel à votre réservation (c'est le numéro de référence qui est visible et utilisé par le personnel de l'hôtel – réception, opérations de back-office, etc.).

Notre plateforme est limitée par des restrictions imposées par le système de l'hôtel et malheureusement, certains systèmes hôteliers anciens ne prennent pas en charge la fonctionnalité d'envoi du code de référence de confirmation, donc dans ces cas, nous ne sommes pas en mesure de le fournir. Cependant, soyez assuré que votre réservation est effectuée directement avec les systèmes de l'hôtel et par communication directe avec l'hôtel, vous pouvez l'obtenir.