¿Recibimos un número de confirmación directamente del hotel?

A medida que nuestra plataforma forma reservas directas con el sistema del hotel (PMS), recibimos y ponemos a su disposición el código de referencia de confirmación que es asignado por el sistema del hotel a su reserva (este es el número de referencia que es visible y utilizado por el personal del hotel – recepción, operación de back-office, etc.).

Nuestra plataforma está sujeta a las limitaciones y restricciones impuestas por el sistema del hotel y, lamentablemente, algunos sistemas hoteleros heredados no admiten la funcionalidad de devolver el código de referencia de la confirmación, por lo que en esos casos no podemos proporcionarlo. No obstante, ten la seguridad de que tu reserva se realiza directamente en los sistemas del hotel y, comunicándote directamente con el hotel, puedes obtenerlo.