Proveedores de Viajes

¡Es sin esfuerzo!

Es muy fácil integrar nuestra API.

Nuestra tecnología única y patentada está construida y diseñada para integraciones rápidas, sin esfuerzo y fluidas.

Desarrollamos una metodología probada de "cero codificación" que nos permite conectarnos a cualquier sistema sin requerir que el otro sistema desarrolle e invierta en recursos. El proceso para hacerlo es muy simple.

Todo lo que necesita hacer es enviar un correo electrónico a nuestro equipo de Integraciones y copiar al contacto relevante en su interno (in-house) o externo (su empresa de TI) que opera su sistema y nosotros hacemos el resto.

¡En poco tiempo, tu sistema estará conectado y listo para la distribución directa a través de nuestra plataforma!

Ya sea que seas un proveedor de viajes que desee conectarse o un proveedor de alojamiento que desee conectarse, es muy fácil hacerlo.

Los proveedores de viajes son entidades que proporcionan servicios de viaje de cualquier tipo, clase o especie, incluyendo pero no limitado a lo siguiente: minoristas, mayoristas, ligadores o negocios, operando como agencias de viajes en línea, agencias de viajes, consorcios, gestión de viajes corporativos, empresas de gestión de destinos, operadores turísticos, etc.

HyperGuest proporciona una plataforma digital en línea propietaria que permite la conectividad directa entre proveedores de alojamiento (de cualquier tipo) y proveedores de viajes (de cualquier tipo).

Al utilizar conectividad directa, la plataforma permite la colocación de reservas directas (es decir, los proveedores de viajes pueden realizar reservas directamente con los proveedores de alojamiento).

La plataforma ofrece y soporta dos modelos principales:

Mercado: los proveedores de alojamiento pueden colocar su inventario a la "venta" en una arena digital donde los proveedores de viajes pueden acceder a él y realizar reservas directamente. Esto permite a los proveedores de alojamiento trabajar directamente con una abundancia de proveedores de viajes sin necesidad de precontratar a cada uno de ellos por separado. Viceversa, los proveedores de viajes pueden trabajar directamente con una abundancia de proveedores de alojamiento sin necesidad de precontratar a cada uno de ellos por separado.

Relación Bilateral: además, en coexistencia con el Marketplace, los proveedores de alojamiento y los proveedores de viajes pueden acordar diferentes tarifas y términos (que los del Marketplace) y con solo unos pocos clics, crear y establecer relaciones bilaterales basadas en tarifas y términos designados como previamente acordados entre cada parte.

Conectividad: el paisaje tecnológico para hoteles así como para proveedores de demanda está altamente fragmentado. Los jugadores más grandes no alcanzan el 10% de participación de mercado y la mayoría de las solicitudes de integración son rechazadas. Integrar requiere conocimientos especializados y arquitectura. Con HyperGuest, una única integración ofrece tanto a los proveedores de oferta como de demanda acceso para hacer negocios sin tener que preocuparse nunca por la conectividad. La masa crítica de soluciones ya está integrada, y nuevas se están añadiendo y certificando constantemente.

Además, basado en relaciones preacordadas y preestablecidas, nuestra plataforma permite una conectividad fácil y directa entre proveedores de alojamiento y proveedores de tecnología (de cualquier tipo y clase) que facilitan soluciones/servicios tecnológicos obtenidos por los proveedores de alojamiento.

Y esto es solo el comienzo…

¡Por supuesto!

Ofrecemos un módulo de solución de pago completo, de principio a fin.

Nuestro módulo de pago te permite pagar o recibir pagos fácilmente (según sea el caso). Puedes usar nuestro módulo de pago con relaciones existentes y, por supuesto, para reservas realizadas a través de nuestro mercado (reservas directas realizadas por socios con los que puede que no tengas necesariamente relaciones).

Apoyamos varios métodos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de crédito virtuales, tarjetas de débito, transferencias bancarias, depósitos, PayPal, etc. Nuestro módulo de conciliación está completamente sincronizado con nuestro módulo de solución de pagos.

¡Sí, definitivamente!

Sí, nuestra plataforma te permite de una manera muy fácil controlar completamente tu mapa de distribución, hasta un nivel muy granular, incluyendo la capacidad de identificar socios de demanda específicos (proveedores de viajes) y ajustar/modificar tarifas y términos específicamente personalizados para ellos.

¡Con facilidad!

Nuestra plataforma forma reservas directas con total transparencia (por lo que el hotel sabe exactamente quién es el que reserva). Tienes plena libertad para contactar y comunicarte directamente con el hotel en relación a cualquier asunto (enviar solicitudes especiales directamente, etc.). Nuestro módulo de comunicación apoya el intercambio entre el hotel y el que reserva. Puedes enviar un correo electrónico o llamar al hotel según la información de contacto que se presenta en cada reserva específica y que está generalmente disponible para cada propiedad en nuestra plataforma. Debido a la naturaleza de su negocio, la mayoría de los hoteles tienen soporte al cliente 24/7/365, por lo que puedes esperar una respuesta rápida.

¡Sí, lo hacemos!

Nuestra plataforma es altamente flexible y está diseñada para apoyar modelos de negocio menos comunes y planes de tarifas únicos/diferentes.

Algunos ejemplos: planes de tarifas para vender habitaciones por franjas horarias/basadas en horas (en lugar de noches), estancias largas, tarifas opacas/paquetes, tarifas CUG, tarifas por volumen, tarifas fuera de línea, y muchos más…

Entre nuestros socios de la red de demanda, tenemos socios de demanda que se especializan en vender habitaciones utilizando, promoviendo y ofreciendo modelos únicos (según lo anterior/muchos otros).

¡Sí, puedes!

Tienes total libertad para contactar cualquier hotel listado en nuestra plataforma.

Una vez que se hayan acordado y concluido los términos/acuerdo con el hotel, el hotel puede configurarlo fácilmente.

Sí, por supuesto!

Cualquier hotel/propiedad que trabaje con nosotros (a través del mercado o de otra manera) está disponible para que usted se comunique y contrate directamente al acordar una relación bilateral (acuerdo).

Nuestra plataforma aboga por 'transparencia total', por lo que si hay una generación de reservas para un hotel, entonces el hotel está completamente al tanto de ello.

Iniciar una solicitud de contacto es muy fácil y se puede hacer directamente desde la Plataforma (o externamente, por correo electrónico, teléfono o cualquier medio que elijas).

Una vez que se alcanza un acuerdo, el hotel puede en un proceso muy fácil establecerlo y configurarlo.

¡Todos!

Nuestro módulo de pago admite todos los métodos de pago estándar principales, como tarjetas de crédito, tarjetas de crédito virtuales, tarjetas de débito, transferencias bancarias, depósitos, PayPal, etc.

¡Es fácil!

Para proveedores de alojamiento:

Para las reservas realizadas a través de nuestro mercado y/o donde no tienes una relación existente con el proveedor de viajes, se utilizará nuestro módulo de pago para recibir pagos.

En caso de que tenga una relación existente con el proveedor de viajes y según su acuerdo/arreglo, el proveedor de viajes puede pagarte directamente (externamente a nuestro sistema).

¡Por supuesto!

Ofrecemos un módulo de solución de pago completo, de principio a fin.

Nuestro módulo de pago le permite pagar o recibir pagos fácilmente (según sea el caso).

Puedes usar nuestro módulo de pago con relaciones existentes y, por supuesto, para reservas realizadas a través de nuestro mercado (reservas directas realizadas por socios con los que puede que no tengas necesariamente relaciones).

Apoyamos varios métodos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de crédito virtuales, tarjetas de débito, transferencias bancarias, depósitos, PayPal, etc.

Nuestro módulo de conciliación está completamente sincronizado con nuestro módulo de solución de pagos.

¡Sí!

Nuestra plataforma recibe de los proveedores de alojamiento y maneja tarifas especiales, términos especiales, políticas especiales, promociones, etc., las despliega y las hace disponibles para ti.

¡Sí (y deberías)!

Nuestra plataforma permite a nuestros proveedores de alojamiento marcar un plan de tarifas o algunos planes de tarifas como “BAR” (ej. BAR para política de cancelación flexible y BAR de no reembolsable, etc.).

Por cada tarifa que "enviamos" (ponemos a disposición para) usted, también "enviamos" (ponemos a disposición) el BAR y, por lo tanto, se espera y está obligado a mantener intacta la paridad de tarifas del hotel y no subcotizarla en ningún sitio abierto.

Los proveedores de tecnología son entidades que ofrecen soluciones o servicios tecnológicos (generalmente categorizados como tecnología de viajes, tecnología de hospitalidad, etc.) de cualquier tipo, clase o tipo de proveedores de alojamiento y/o proveedores de viajes.

Por ejemplo, estas soluciones o servicios podrían estar en los campos de gestión de ingresos y yield, sitios web y motores de reservas, monitoreo de tarifas, paquetes dinámicos, relaciones con clientes, etc.

¡Por supuesto!

La parte integral de nuestra plataforma es el módulo de pago que le permite pagar o recibir pagos fácilmente.

Nuestro módulo de pago utiliza todos los métodos de pago estándar, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de crédito virtuales, transferencias bancarias, PayPal, etc.

¡Sí, de hecho!

Nuestra información proporciona una gran cantidad de funcionalidad, características y módulos adicionales de valor agregado.

Contáctenos para más información.

¡Las reservas directas son fáciles!

Puedes reservar hoteles directamente ya sea en tu propio sistema de reservas, a través de una fácil integración con nuestra plataforma.

Si no tienes un sistema de reservas, podemos proporcionarte, sin costo alguno, nuestro sistema de reservas para que te sirva como una herramienta en línea para realizar reservas directamente con los hoteles.

La Mejor Tarifa Disponible (BAR), también conocida como Mejor Tarifa Garantizada (BRG), es un mecanismo de precios utilizado por hoteles y cadenas hoteleras. Se introdujo como resultado de que la industria hotelera imitara a la industria aérea, que establece un precio pronosticando la demanda.

Existen varias interpretaciones y ejecuciones de BAR en la industria hotelera. Sheryl E. Kimes define el precio BAR como un “intento de reducir la confusión y garantizar que al huésped se le cotice la tarifa más baja disponible para cada noche de una estancia de múltiples noches.”[1] Galileo, un proveedor de Sistema de Distribución Global, define BAR como “una tarifa disponible para el público en general que no requiere pre-pago y no impone penalizaciones y/o tarifas de cancelación o cambio, distintas de las impuestas como resultado de la política de cancelación normal de una propiedad hotelera.” Sin embargo, algunos hoteles incluyen tarifas “fenced” como parte de sus estrategias BAR.

Fuente: ¡aquí!

¡Sí, lo hacemos!

Para cada propiedad que tenemos en nuestro sistema, mantenemos y ponemos a disposición de nuestros socios un conjunto completo de datos estáticos (esto a veces se refiere como “datos no reservables”), incluyendo imágenes, fotos, descripciones, instalaciones, comodidades, etc. tanto a nivel de propiedad como a nivel de habitación (donde sea aplicable y relevante).

Los datos son de la más alta calidad disponible, multilingües, frescos, auténticos y provienen directamente de la fuente.

Estos datos están disponibles y accesibles a través de nuestra API.

¡SÍ!

Proporcionamos una API moderna, avanzada y robusta para los datos dinámicos (datos de reserva/ARI), tanto para PULL como para PUSH. Así como, una API para datos estáticos (datos no reservables), a nivel de propiedad y de habitación, directamente desde la “fuente de verdad”.

¡Claro, fácilmente!

Con solo unos pocos clics, puedes seleccionar cualquier empresa de viajes (socio de demanda) y establecer para ese socio las tarifas, términos, políticas, etc. que se hayan acordado previamente entre ambos para hacer efectiva tu acuerdo.

Además, consulte trabajar con un socio específico y ajustar tarifas para un socio específico.

¡Es muy simple!

Nuestra plataforma es muy fácil de usar, extremadamente intuitiva y súper amigable. Usamos tecnologías e infraestructuras modernas que apoyan completamente la "facilidad de uso".

Invertimos fuertemente en la experiencia del usuario, las secuencias de navegación y la interfaz gráfica de usuario para crear un viaje/uso del cliente eficiente y fluido.

¡Tu gratificación es nuestra ganancia!

¡Sí, absolutamente!

Valoramos mucho la privacidad de nuestros clientes y socios y seguimos estrictamente los más altos estándares de privacidad y cumplimos plenamente con el GDPR. Implementamos tecnologías y otras medidas para asegurar nuestro entorno, infraestructura tecnológica y sistemas.

Por favor, consulta también lo siguiente:

Nuestra Política de Privacidad

Cumplimiento de GDPR

Cumplimiento de PCI

PSD2

Procesamiento de Datos

Para cualquier pregunta relacionada con este asunto, no dude en contactar a nuestro oficial de privacidad a través del siguiente correo electrónico: contact.privacy@hyperguest.com

¡Sí, lo hacemos!

Proporcionamos, de forma gratuita, capacitación para el uso de nuestra plataforma.

Nuestro experimentado equipo de servicio al cliente programará una primera sesión de capacitación antes del primer proceso de incorporación y estará disponible para sesiones de capacitación de seguimiento según se solicite.

Las sesiones de capacitación se ofrecen a través de una videoconferencia web en línea.

Además de eso, nuestra base de conocimientos en línea y nuestro módulo de ayuda en línea integrado en nuestra plataforma siempre están disponibles para usted.

¡Tu conocimiento es nuestra ganancia!

¡Por supuesto!

En paralelo (o además), a la funcionalidad que puedas tener en tu sistema, nuestra plataforma ofrece muchas opciones y un gran nivel de flexibilidad.

Nuestro módulo de impuestos y tarifas le permite crear variaciones ilimitadas de impuestos y tarifas (como IVA, GST, Impuesto Municipal, Impuesto Turístico, Tarifa de Resort, etc.).

Nuestro módulo te permitirá configurarlos en función de todos los parámetros necesarios (porcentaje o cantidad fija, por estancia, por persona, por noche, por habitación, por dormitorio, o cualquier combinación de los anteriores).

Podrá marcar si el precio que recibimos ya lo incluye o si el impuesto/tasa debe añadirse al precio o pagarse en el check-out, etc.

Estos impuestos y tarifas (además de las políticas que podamos obtener de tu sistema) se agregarán al precio de la reserva (con el desglose exacto) y se transferirán al proveedor de viajes (y a través del proveedor de viajes al huésped).

En resumen, con nuestro módulo de impuestos y tarifas podrás definir fácilmente la configuración correcta que permitirá la transmisión de precios precisos con todos los impuestos y tarifas relevantes y con un desglose completo.

¡Es fácil!

Nuestra plataforma proporciona un módulo fácil y amigable para la conciliación de pagos.

Sabemos que controlar y gestionar tus cuentas y lidiar con los pagos puede ser un proceso engorroso y complejo, así que decidimos hacerlo un proceso fácil y agradable.

A través del módulo de conciliación, podrá recibir y revisar la lista de reservas donde los pagos están pendientes o adeudados. Podrá obtener sus estados de cuenta y tomar acciones como remitir pagos o abrir y gestionar disputas, etc.

¡Ahora, con HyperGuest, la conciliación es fácil!

¡Es sin esfuerzo!

Es muy fácil integrar nuestra API.

Nuestra tecnología única y patentada está construida y diseñada para integraciones rápidas, sin esfuerzo y fluidas.

Desarrollamos una metodología probada de “cero codificación” que nos permite conectarnos a cualquier sistema sin requerir que el otro sistema desarrolle e invierta en recursos.

El proceso para hacerlo es muy simple. Todo lo que necesitas hacer es enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de Integraciones y copiar al contacto relevante en tu interno (in-house) o externo (tu empresa de TI) que opera tu sistema y nosotros nos encargamos del resto.

¡En poco tiempo, tu sistema estará conectado y listo para la distribución directa a través de nuestra plataforma!

Ya sea que seas un proveedor de viajes que desee conectarse o un proveedor de alojamiento que desee conectarse, es muy fácil hacerlo.

¡El cielo es el límite!

A diferencia de otros sistemas, nuestra API se basa en tecnología propietaria, única, moderna e innovadora, ¡sin igual!

Esto nos permite ofrecer API ilimitadas a nuestros clientes.

¡No imponemos ninguna restricción! Ni una relación de búsqueda a reserva, ni el umbral de consultas por segundo, y ninguna otra restricción.

A diferencia de otros sistemas, ¡puedes consultar nuestro sistema día tras día, tanto como desees con el nivel más alto de carga que puedas generar!

¡No te preocupes, lo mantendremos! ¡No solo eso, el rendimiento de nuestro sistema se mantendrá intacto!

¡Sí!

¡Nuestra API admite completamente "PULL"!

¡Por supuesto!

¡Nuestra API admite completamente el “PUSH”!

¡Es fácil!

Para acceder a nuestra plataforma y servicios, necesita crear y tener una cuenta válida: Iniciar sesión / Registrarse.

¡Claro, puedes contar con nosotros!

Proporcionamos soporte al cliente 24/7/365 a través de correo electrónico, chat y teléfono.

¡Siempre que nos necesites, estamos a tu lado!

¡Sí, mucho!

Estamos completamente en cumplimiento con el GDPR.

¡Por supuesto!

Estamos completamente en cumplimiento con PCI.

¡Sí! Oui! Sí! 是的! Ja! כן!

Nuestra plataforma es, de hecho, multilingüe.

¡Por supuesto!

Nuestra plataforma admite completamente múltiples monedas.

¡Sin duda!

Nuestra tecnología única y patentada está construida y diseñada para integraciones rápidas, sin esfuerzo y fluidas.

Desarrollamos una metodología probada de “cero codificación” que nos permite conectarnos a cualquier sistema sin requerir que el otro sistema desarrolle e invierta en recursos.

El proceso para hacer esto es muy simple. Todo lo que necesitas hacer es enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de Integraciones y copiar al contacto relevante en tu sistema interno (in-house) o externo (tu empresa de TI) y nosotros hacemos el resto.

¡En poco tiempo, su sistema estará conectado y listo para reservas directas!

Los datos que tenemos provienen directamente de la fuente. Como tal, son de la más alta calidad disponible, multilingües, frescos y auténticos

Para cada propiedad que tenemos en nuestro sistema, mantenemos y hacemos disponible para nuestros socios, un conjunto completo de datos estáticos (a veces también referido como “datos no reservables”), incluyendo imágenes, fotos, descripciones, instalaciones, comodidades, etc. tanto a nivel de propiedad como a nivel de habitación (donde sea aplicable y relevante).

Sí, puedes obtener una factura directamente del hotel.

Debido a la naturaleza de nuestra plataforma que facilita la conectividad directa, las reservas son en esencia entre usted (o su cliente) y el hotel. Como tal, puede obtener una factura del hotel.

Esto tiene importancia (para los viajes corporativos y en general) ya que podría darte derecho a deducir varios impuestos (y con eso disminuir costos).

¡No!

¡No como otros sistemas, no almacenamos resultados en caché en absoluto!

Nuestro sistema funciona en tiempo real sin ningún tipo de caché.

Nuestra tecnología es una tecnología única y patentada y no tiene comparación.

Por lo general, la falta de caché se traduce en un alto retraso o rendimiento lento, pero este no es el caso con nosotros.

En términos de rendimiento:

Para integraciones de API de “pull”, nuestro sistema responderá a una consulta (incluso para el destino más concurrido), en menos de un segundo (típicamente en menos de 500 milisegundos).

Para integraciones de API de "push", nuestro sistema enviará actualizaciones a los sistemas de los socios, en menos de un segundo (típicamente en menos de 500 milisegundos) desde el momento en que la actualización fue enviada a nuestro sistema.

¿Impresionante? ¡Sí, lo sabemos!

Debido a la naturaleza de nuestra plataforma que facilita la conectividad directa y basado en nuestra tecnología única y patentada (que no tiene comparación), minimizamos si no eliminamos los fallos de reserva.

Dependemos de tecnologías y sistemas de terceros, y no tenemos control sobre ellos, por lo que puede haber situaciones en las que ocurran fallos en estos sistemas y afecten nuestro sistema.

¡Hay muchos!

Para usted como proveedor de viajes:

Proporcionamos una solución tecnológica de conectividad directa: tú ⇔ cualquier socio.

NO estamos añadiendo ninguna capa comercial y no estamos participando en la transacción, no somos un intermediario ni nada por el estilo.

¡En todo el mundo!

Operamos a nivel global a través de oficinas locales ubicadas en mercados clave y nuestra tecnología es orgullosamente "hecha en Israel", desarrollada en nuestro centro de I+D en Israel.

¡Claro que puedes!

Nuestra plataforma forma reservas directas con total transparencia (por lo que el hotel sabe exactamente quién es el que reserva). Tienes total libertad para contactar y comunicarte directamente con el hotel en relación a cualquier asunto (enviar solicitudes especiales directamente, etc.).

Nuestro módulo de comunicación apoya el intercambio entre el hotel y el reservador. Puedes enviar un correo electrónico o llamar al hotel según la información de contacto que se presenta en cada reserva específica y que está generalmente disponible para cada propiedad en nuestra plataforma.

Debido a la naturaleza de su negocio, la mayoría de los hoteles tienen soporte de atención al cliente 24/7/365, por lo que puedes esperar una respuesta rápida.

¡Por supuesto!

Podemos conectarte con cualquier socio de demanda/proveedor de viajes.

En caso de que tenga una relación existente con algún socio de demanda/empresa de viajes o desee establecer una, y este socio de demanda/empresa de viajes aún no esté disponible en nuestra plataforma, podemos conectarlo de manera muy fácil y rápida.

El proceso para hacerlo es muy simple. Todo lo que necesitas hacer es enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de Onboarding y copiar al contacto relevante en ese socio de demanda/empresa de viajes y nosotros nos encargamos del resto.

¡En poco tiempo, el socio de demanda/empresa de viajes estará disponible para distribución directa para ti!

A medida que nuestra plataforma forma reservas directas con el sistema del hotel (PMS), recibimos y ponemos a su disposición el código de referencia de confirmación que es asignado por el sistema del hotel a su reserva (este es el número de referencia que es visible y utilizado por el personal del hotel – recepción, operación de back-office, etc.).

Nuestra plataforma está sujeta a las limitaciones y restricciones impuestas por el sistema del hotel y, lamentablemente, algunos sistemas hoteleros heredados no admiten la funcionalidad de devolver el código de referencia de la confirmación, por lo que en esos casos no podemos proporcionarlo. No obstante, ten la seguridad de que tu reserva se realiza directamente en los sistemas del hotel y, comunicándote directamente con el hotel, puedes obtenerlo.

¡Con facilidad!

Nuestra plataforma forma reservas directas con total transparencia (por lo que el hotel sabe exactamente quién es el que reserva). Tienes total libertad para contactar y comunicarte directamente con el hotel en relación a cualquier asunto (enviar solicitudes especiales directamente, etc.).

Nuestro módulo de comunicación apoya el intercambio entre el hotel y el reservador. Puedes enviar un correo electrónico o llamar al hotel según la información de contacto que se presenta en cada reserva específica y que está generalmente disponible para cada propiedad en nuestra plataforma.

Debido a la naturaleza de su negocio, la mayoría de los hoteles tienen soporte de atención al cliente 24/7/365, por lo que puedes esperar una respuesta rápida.

¡Es simple!

Generalmente, nuestros contratos se realizan y se resuelven en línea.

Como parte del proceso de registro, se le solicita que revise cuidadosamente y diligentemente sus Términos y Condiciones relevantes y luego los acepte formalmente de manera digital.

La aceptación digital en línea funciona como una “firma” formal y forma un contrato vinculante legalmente válido y ejecutable.

Cuando y si es relevante, anexos, apéndices, adendas, etc. se concluirán y firmarán intercambiando documentos firmados físicos o digitales.

Estos documentos firmados (nuevamente, si y solo si son relevantes) se almacenarán y estarán accesibles en su cuenta de plataforma en línea.

¡Por supuesto!

Nuestra plataforma organiza reservas directas con total transparencia (por lo que el hotel sabe exactamente quién es el que reserva).

Tienes plena libertad para enviar solicitudes especiales directamente al hotel y comunicarte con ellos sobre cualquier asunto.

Nuestro módulo de comunicación apoya este intercambio, además, puedes enviar un correo electrónico o llamar al hotel directamente según la información de contacto que se presenta con cada reserva específica y que está generalmente disponible para cada propiedad en nuestra plataforma.

Debido a la naturaleza de su negocio, la mayoría de los hoteles tienen soporte de atención al cliente 24/7/365, por lo que puedes esperar una respuesta rápida.

¡Es simple!

Para proveedores de viajes:

Para las reservas realizadas a través de nuestro mercado y/o donde no tiene una relación existente con el proveedor de alojamiento, se utilizará nuestro módulo de pago para los pagos de comisiones.

En caso de que tenga una relación existente con el proveedor de alojamiento y según su acuerdo/arreglo, el proveedor de alojamiento puede pagarle directamente (externamente a nuestro sistema).

¡Es fácil!

Para proveedores de viajes:

Para las reservas realizadas a través de nuestro mercado y/o donde no tiene una relación existente con el proveedor de alojamiento, se utilizará nuestro módulo de pago para recibir pagos.

En caso de que tengas una relación existente con el proveedor de alojamiento, según tu acuerdo/arreglo puedes pagar directamente al proveedor de alojamiento (externamente a nuestro sistema).

¡Sí, lo hacemos!

Nuestra plataforma admite completamente el modelo “NET” que también se conoce como “planes de tarifas prepagadas”.

“Planes de tarifas NET”: un plan de tarifas netas define el precio neto de reserva que debe pagar el proveedor de viajes al proveedor de alojamiento. La tarifa NET es una tarifa “prepagada” (es decir, cobrada y pagada antes de la estancia/check-in).

El proveedor de viajes es elegible para agregar una cierta cantidad a la tarifa neta (margen) y ofrecerla a sus clientes. El precio final (tarifa neta + margen) es cobrado por el proveedor de viajes a su cliente (huésped) y la tarifa neta es pagada por el proveedor de viajes al proveedor de alojamiento.

¡Absolutamente!

Nuestra plataforma admite completamente "pagar en la propiedad", que también se conoce como "vender planes de tarifas", "planes de tarifas comisionables" y/o "planes de tarifas post-pago."

“Planes de tarifas de venta”: un plan de tarifas de venta (comisionable) define el precio de selección de reserva para el cliente final (el huésped/consumidor). La tarifa de venta es una tarifa “post-pago” (es decir, cobrada y pagada durante la estancia, hasta el check-out).

El proveedor de viajes solo es elegible para ofrecer a sus clientes la tarifa de venta (sin ningún recargo adicional). El precio de venta es cobrado por el proveedor de alojamiento al huésped y el monto de la comisión se paga al proveedor de viajes generalmente después de la estadía (post-check-out).

Nuestra tecnología es una tecnología única y patentada, ¡sin igual!

En términos de rendimiento:

Para integraciones de API de “pull”, nuestro sistema responderá a una consulta (incluso para el destino más concurrido), en menos de un segundo (típicamente en menos de 500 milisegundos).

Para integraciones de API de "push", nuestro sistema enviará actualizaciones a los sistemas de los socios, en menos de un segundo (típicamente en menos de 500 milisegundos) desde el momento en que la actualización fue enviada a nuestro sistema.

¿Impresionante? ¡Sí, lo sabemos!

Para proveedores de viajes y proveedores de tecnología:

Ofrecemos las tarifas más competitivas disponibles en el mercado para el tipo de servicio y solución que ofrecemos.

Entendemos la naturaleza del negocio junto con los desafíos y ofrecemos modelos rentables y sostenibles para todos los involucrados.

Más importante aún, alineamos completamente nuestro interés para coincidir con el suyo. Si usted no gana dinero, nosotros tampoco.

Ofrecemos un enfoque “a la carta” y podemos personalizar tus precios para adaptarlos a tus necesidades.

Contáctenos para obtener una oferta.

Los proveedores de viajes son entidades que proporcionan servicios de viaje de cualquier tipo, clase o especie, incluyendo pero no limitado a lo siguiente: minoristas, mayoristas, ligadores o negocios, operando como agencias de viajes en línea, agencias de viajes, consorcios, gestión de viajes corporativos, empresas de gestión de destinos, operadores turísticos, etc.

HyperGuest proporciona una plataforma digital en línea propietaria que permite la conectividad directa entre proveedores de alojamiento (de cualquier tipo) y proveedores de viajes (de cualquier tipo).

Al utilizar conectividad directa, la plataforma permite la colocación de reservas directas (es decir, los proveedores de viajes pueden realizar reservas directamente con los proveedores de alojamiento).

La plataforma ofrece y soporta dos modelos principales:

Mercado: los proveedores de alojamiento pueden colocar su inventario a la "venta" en una arena digital donde los proveedores de viajes pueden acceder a él y realizar reservas directamente. Esto permite a los proveedores de alojamiento trabajar directamente con una abundancia de proveedores de viajes sin necesidad de precontratar a cada uno de ellos por separado. Viceversa, los proveedores de viajes pueden trabajar directamente con una abundancia de proveedores de alojamiento sin necesidad de precontratar a cada uno de ellos por separado.

Relación Bilateral: además, en coexistencia con el Marketplace, los proveedores de alojamiento y los proveedores de viajes pueden acordar diferentes tarifas y términos (que los del Marketplace) y con solo unos pocos clics, crear y establecer relaciones bilaterales basadas en tarifas y términos designados como previamente acordados entre cada parte.

Conectividad: el paisaje tecnológico para hoteles así como para proveedores de demanda está altamente fragmentado. Los jugadores más grandes no alcanzan el 10% de participación de mercado y la mayoría de las solicitudes de integración son rechazadas. Integrar requiere conocimientos especializados y arquitectura. Con HyperGuest, una única integración ofrece tanto a los proveedores de oferta como de demanda acceso para hacer negocios sin tener que preocuparse nunca por la conectividad. La masa crítica de soluciones ya está integrada, y nuevas se están añadiendo y certificando constantemente.

Además, basado en relaciones preacordadas y preestablecidas, nuestra plataforma permite una conectividad fácil y directa entre proveedores de alojamiento y proveedores de tecnología (de cualquier tipo y clase) que facilitan soluciones/servicios tecnológicos obtenidos por los proveedores de alojamiento.

Y esto es solo el comienzo…

¡Absolutamente!

Sabemos que vender "habitaciones" sin datos de habitaciones es como pedir a sus clientes que firmen un cheque en blanco, y estamos comprometidos a ayudarlo a resolver eso:

Para cada propiedad que tenemos en nuestro sistema, conservamos, mantenemos y ponemos a disposición de nuestros socios conjuntos completos de datos estáticos (a veces denominados "datos no reservables"). Esto incluye imágenes, fotos, descripciones, instalaciones, servicios, etc. (tanto a nivel de propiedad como a nivel de habitación, según corresponda).

Los datos son de la más alta calidad disponible, multilingües, frescos, auténticos y provienen directamente de la fuente.