5th Hospitality Malaysia Conference 2025

जेरोम डेला क्रूज़ यात्रा और आतिथ्य में एक वरिष्ठ नेता हैं, जिनके पास एशिया प्रशांत भर में एक दशक से अधिक का अनुभव है। टीमों के निर्माण, विकास को चलाने और वाणिज्यिक रणनीतियों को आकार देने के लिए जाने जाने वाले, उन्होंने OTA, थोक और होटल संचालक खंडों में काम किया है। HyperGuest में, जेरोम APAC के लिए व्यवसाय विकास का नेतृत्व करते हैं, होटल समूहों, यात्रा विक्रेताओं और प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ काम करते हुए क्षेत्र में प्रत्यक्ष वितरण और वाणिज्यिक पारदर्शिता में सुधार करते हैं। HyperGuest में शामिल होने से पहले, वह हॉस्पिटैलिटी इनोवेटर्स इंक. (HII) में वाणिज्यिक निदेशक थे, जहां उन्होंने फिलीपींस भर में 15 संपत्तियों के वाणिज्यिक प्रदर्शन का प्रबंधन किया। इससे पहले, उन्होंने Trip.com Group में कंट्री जनरल मैनेजर के रूप में कार्य किया, जहां उन्होंने फिलीपींस कार्यालय को शुरू से बनाया, इसे 500 से अधिक कर्मचारियों तक बढ़ाया और बाजार में एक मजबूत उपस्थिति स्थापित की। जेरोम ने Hotelbeds और Bedsonline में भी प्रमुख भूमिकाएं निभाई हैं, जो आपूर्तिकर्ता प्रबंधन, मूल्य निर्धारण और बाजार रणनीति पर केंद्रित हैं—पूरे क्षेत्र में लाभप्रदता को बढ़ावा देना और संबंधों को मजबूत करना। उनके पास प्रतिष्ठित एशियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट से प्रेसिडेंशियल स्कॉलर के रूप में MBA है, जो बिजनेस एनालिटिक्स और FinTech पर केंद्रित है। उन्होंने UNSW में ऑस्ट्रेलियन ग्रेजुएट स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (AGSM) में ग्लोबल नेटवर्क फॉर एडवांस्ड मैनेजमेंट (GNAM) कार्यक्रम भी पूरा किया। वह HSMAI के माध्यम से प्रमाणित राजस्व प्रबंधन कार्यकारी (CRME) हैं। जेरोम एशिया में स्थित हैं और वितरण रुझानों, चैनल प्रदर्शन और लाभप्रदता के नए रास्तों के बारे में यात्रा और आतिथ्य नेताओं के साथ नियमित रूप से बात करते हैं। काम के बाहर, वह एक यात्री और कॉफी प्रेमी हैं।