المؤتمر الخامس للضيافة في ماليزيا 2025

جيروم ديلا كروز هو قائد كبير في قطاع السفر والضيافة، مع أكثر من عقد من الخبرة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. معروف ببناء الفرق ودفع النمو وتشكيل الاستراتيجيات التجارية، عمل عبر قطاعات OTA والجملة ومشغلي الفنادق. في HyperGuest، يقود جيروم تطوير الأعمال لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، بالعمل مع مجموعات الفنادق وبائعي السفر وشركاء التكنولوجيا لتحسين التوزيع المباشر والشفافية التجارية في المنطقة. قبل انضمامه إلى HyperGuest، كان المدير التجاري في Hospitality Innovators Inc. (HII)، حيث أدار الأداء التجاري لـ 15 عقارًا في جميع أنحاء الفلبين. قبل ذلك، شغل منصب المدير العام القطري لمجموعة Trip.com، حيث بنى مكتب الفلبين من الصفر، ونماه إلى أكثر من 500 موظف مع إنشاء حضور قوي في السوق. شغل جيروم أيضًا أدوارًا رئيسية في Hotelbeds و Bedsonline، مع التركيز على إدارة الموردين والتسعير واستراتيجية السوق - مما أدى إلى زيادة الربحية وتعزيز العلاقات في جميع أنحاء المنطقة. حصل على ماجستير إدارة الأعمال من المعهد الآسيوي للإدارة المرموق كباحث رئاسي، مع التركيز على تحليلات الأعمال والتكنولوجيا المالية. كما أكمل برنامج الشبكة العالمية للإدارة المتقدمة (GNAM) في كلية الإدارة العليا الأسترالية (AGSM) بجامعة نيو ساوث ويلز. وهو معتمد كمدير تنفيذي لإدارة الإيرادات (CRME) من خلال HSMAI. يقع جيروم في آسيا ويتحدث بانتظام مع قادة السفر والضيافة حول اتجاهات التوزيع وأداء القنوات ومسارات جديدة للربحية. خارج العمل، هو مسافر وعاشق للقهوة.