Recebemos um número de confirmação diretamente do hotel?

Como nossa plataforma forma reservas diretas com o sistema do hotel (PMS), recebemos e disponibilizamos para você o código de referência de confirmação atribuído pelo sistema do hotel à sua reserva (este é o número de referência visível e usado pela equipe do hotel – recepção, operação de back-office, etc.).

Nossa plataforma é limitada por limitações e restrições impostas pelo sistema do hotel e, infelizmente, alguns sistemas legados de hotéis não suportam a funcionalidade de enviar de volta o código de referência de confirmação, então, nesses casos, não podemos fornecê-lo. No entanto, tenha a certeza de que sua reserva é feita diretamente nos sistemas do hotel e, por meio de comunicação direta com o hotel, você pode obtê-lo.