¿Tu plataforma ayuda a mejorar la experiencia de mis propios clientes?
General¡Sí, por supuesto!
Debido a la naturaleza de nuestra plataforma que facilita la conectividad y comunicación directa en tiempo real, junto con el acceso a los datos estáticos completos, integrales y de la más alta calidad del hotel (fotos, descripciones, etc.), puedes proporcionar a tu cliente un servicio excepcional y una excelente experiencia de usuario.
Ahora puedes jugar en igualdad de condiciones que hasta ahora solo estaban disponibles para un pequeño número de gigantes (principalmente, las OTAs muy grandes). ¡Igualamos el campo de juego para ti! ¡Ya no estás obligado a gestionar tu negocio con las manos atadas! Es hora de ser libre.
¡No más fallos de reserva! Como estamos conectados directamente al sistema del hotel y no estamos almacenando resultados, estamos eliminando los fallos de reserva. ¡No hay necesidad de hacer excusas más para sus clientes sobre por qué el precio cotizado ha desaparecido o la disponibilidad de la habitación se ha esfumado!
¡Atiende a tus clientes como se merecen! No es necesario pasar por una larga cadena de centros de soporte, sin la capacidad de hablar directamente con el hotel y resolver cualquier problema en un corto período de tiempo. Estas frustrantes situaciones en las que el hotel no está dispuesto a atender tu llamada porque desde su perspectiva no estás registrado como el “reservador” legítimo han terminado.
Estas circunstancias estresantes, donde tu cliente está desesperadamente esperando una respuesta de ti, pero tú estás atrapado con el centro de soporte de tu proveedor que está esperando obtener una respuesta de su centro de soporte… que ahora está tomando un descanso
(y así sucesivamente, esta miserable cadena continúa...) – ¡ahora se puede evitar por completo!
Con nosotros, siempre estás a una llamada telefónica o un mensaje de distancia de resolver el problema directamente con el hotel en poco tiempo.