General

Somos una empresa de tecnología en rápido crecimiento y dinámica.

Estamos en una misión para cambiar las raíces e innovar la forma en que se manejan la distribución y la conectividad entre los proveedores de alojamiento y los proveedores de viajes.

Creemos que nada debería interponerse entre los proveedores de alojamiento y las empresas que venden y atienden a los huéspedes. Nuestra tecnología sigue estos principios: rentabilidad, agilidad, velocidad y los más altos niveles de fiabilidad.

Nuestra fortaleza proviene de nuestros valores, liderazgo, capital humano, socios y clientes.

Nuestros fundadores y el equipo de liderazgo tienen muchos años de experiencia y un historial comprobado en la construcción de organizaciones exitosas. Han creado y contribuido un valor tremendo en sus operaciones anteriores en general y específicamente en la industria de viajes y hospitalidad.

Operamos a nivel global a través de oficinas locales ubicadas en mercados clave. Nuestra tecnología es orgullosamente “hecha en Israel” desarrollada en nuestro centro de I+D en Israel.

Estaríamos encantados de darle la bienvenida a unirse a la familia HyperGuest, como cliente, socio o empleado.

¡Sí, de hecho!

Los datos que tenemos provienen directamente de la fuente. Como tal, es la más alta calidad disponible, multilingüe, fresca y auténtica. Para cada propiedad que tenemos en nuestro sistema, mantenemos y hacemos disponible para nuestros socios, un conjunto completo de datos estáticos (a veces también referidos como “datos no reservables”), incluyendo imágenes, fotos, descripciones, instalaciones, comodidades, etc. tanto a nivel de propiedad como a nivel de habitación (donde sea aplicable y relevante).

¡Sí, lo hacemos!

Para cada propiedad, tenemos disponible para nuestros socios, datos dinámicos precisos y actualizados (a veces también denominados “datos reservables”). Esto se basa en nuestra conectividad directa con el sistema del hotel.

Estos datos están disponibles y accesibles a través de nuestra API.

¡Claro, puedes hacerlo!

Sí, nuestra plataforma le permite de una manera muy fácil controlar completamente su mapa de distribución, hasta un nivel muy granular, incluyendo ajustar y modificar tarifas para segmentos específicos.

¡Sí, por supuesto!

Debido a la naturaleza de nuestra plataforma que facilita la conectividad y comunicación directa en tiempo real, junto con el acceso a los datos estáticos completos, integrales y de la más alta calidad del hotel (fotos, descripciones, etc.), puedes proporcionar a tu cliente un servicio excepcional y una excelente experiencia de usuario.

Ahora puedes jugar en igualdad de condiciones que hasta ahora solo estaban disponibles para un pequeño número de gigantes (principalmente, las OTAs muy grandes). ¡Igualamos el campo de juego para ti! ¡Ya no estás obligado a gestionar tu negocio con las manos atadas! Es hora de ser libre.

¡No más fallos de reserva! Como estamos conectados directamente al sistema del hotel y no estamos almacenando resultados, estamos eliminando los fallos de reserva. ¡No hay necesidad de hacer excusas más para sus clientes sobre por qué el precio cotizado ha desaparecido o la disponibilidad de la habitación se ha esfumado!

¡Atiende a tus clientes como se merecen! No es necesario pasar por una larga cadena de centros de soporte, sin la capacidad de hablar directamente con el hotel y resolver cualquier problema en un corto período de tiempo. Estas frustrantes situaciones en las que el hotel no está dispuesto a atender tu llamada porque desde su perspectiva no estás registrado como el “reservador” legítimo han terminado.

Estas circunstancias estresantes, donde tu cliente está desesperadamente esperando una respuesta de ti, pero tú estás atrapado con el centro de soporte de tu proveedor que está esperando obtener una respuesta de su centro de soporte… que ahora está tomando un descanso

(y así sucesivamente, esta miserable cadena continúa...) – ¡ahora se puede evitar por completo!

Con nosotros, siempre estás a una llamada telefónica o un mensaje de distancia de resolver el problema directamente con el hotel en poco tiempo.

¡100%!

Debido a la naturaleza de nuestra plataforma y los ecosistemas comerciales directos que esta potencia, se están generando más reservas directas y se involucran menos manos en ello. Hay más para todos los involucrados.

Los hoteles pueden establecer tarifas netas más altas y comisiones más bajas, y debido a que se eliminan muchas capas comerciales innecesarias (intermediarios), por definición se traduce automáticamente para el lado de la demanda en tarifas netas más altas y comisiones más altas.

La conclusión es que todas las partes disfrutan de un margen de beneficio significativamente mayor y aumentan sus ingresos.