Pangkalahatan
-
HyperGuest, sino ka?
Kami ay isang mabilis na lumalago at dinamikong kumpanya ng teknolohiya.
Kami ay nasa isang misyon na baguhin ang mga ugat at magbago ng paraan ng paghawak ng pamamahagi at koneksyon sa pagitan ng mga accommodation provider at travel provider.
Naniniwala kami na walang dapat pumagitna sa mga accommodation provider at mga negosyong nagbebenta at naglilingkod sa mga bisita. Ang aming teknolohiya ay sumusunod sa mga prinsipyong ito: cost-effectiveness, agility, speed, at ang pinakamataas na antas ng pagiging maaasahan.
Ang aming lakas ay nagmumula sa aming mga halaga, pamumuno, human capital, kasosyo, at customer.
Ang aming mga founder at leadership team ay may maraming taon ng karanasan at napatunayang track record sa pagbuo ng mga matagumpay na organisasyon. Sila ay lumikha at nag-ambag ng napakalaking halaga sa kanilang mga nakaraang operasyon sa pangkalahatan at partikular sa industriya ng paglalakbay at hospitality.
Nag-ooperate kami sa buong mundo sa pamamagitan ng mga lokal na tanggapan na matatagpuan sa mga pangunahing merkado. Ang aming teknolohiya ay buong kapurihang “made in Israel” na binuo sa aming Israeli R&D center.
Masaya kaming tanggapin ka na sumali sa pamilya HyperGuest, bilang customer, partner, o empleyado.
-
Ang mga larawan, paglalarawan, pasilidad, at amenities ba ay direktang naipapadala mula sa hotel?
Oo, talaga!
Ang data na mayroon kami ay direktang nagmumula sa pinagmulan. Dahil dito, ito ang pinakamataas na kalidad na magagamit, multilinggwal, sariwa at tunay. Para sa bawat property na nasa aming system, pinapanatili at inihahanda naming magagamit para sa aming mga kasosyo ang buong set ng static data (kung minsan ay tinatawag ding "non-bookable data"), kasama ang mga larawan, litrato, paglalarawan, pasilidad, amenities atbp. kapwa para sa antas ng property at para sa antas ng kuwarto (kung naaangkop at may kaugnayan).
-
Mayroon ka bang dynamic na data (bookable data)?
Oo, ginagawa namin!
Para sa bawat property, mayroon kaming available para sa aming mga partner, tumpak at na-update na dynamic data (minsan tinatawag ding 'bookable data'). Ito ay batay sa aming direktang koneksyon sa sistema ng hotel.
Ang data na ito ay available at naa-access sa pamamagitan ng aming API.
-
Maaari ko bang i-block ang isang partikular na segment/s?
Sige, magagawa mo iyan!
Oo, pinapayagan ka ng aming platform sa napakadaling paraan na ganap na kontrolin ang iyong distribution map, hanggang sa napakadetalyadong antas, kabilang ang pagsasaayos at pag-tweak ng mga rate para sa partikular na segment/s.
-
Nakakatulong ba ang iyong platform sa pagpapahusay ng karanasan ng aking sariling mga kliyente?
Oo, siyempre!
Dahil sa kalikasan ng aming platform na nagpapadali ng direktang koneksyon at komunikasyon sa real-time na batayan kasama ang access sa buo, komprehensibo, at pinakamataas na kalidad na static data ng hotel (mga larawan, paglalarawan, atbp.) maaari mong ibigay sa iyong kliyente ang napakahusay na serbisyo at mahusay na karanasan ng gumagamit.
Maaari ka na ngayong makipaglaro sa pantay na termino na hanggang ngayon ay para lamang sa iilang mga higante (pangunahin na, ang napakalaking mga OTA). Pinapantay namin ang larangan para sa iyo! Hindi ka na napipilitang pamahalaan ang iyong negosyo kapag ang iyong mga kamay ay nakatali sa iyong likod! Panahon na upang maging malaya.
Wala nang booking failures! Dahil direktang konektado kami sa sistema ng hotel at hindi namin ni-c-cache ang mga resulta, kaya inaalis namin ang mga booking failures. Hindi na kailangang magdahilan sa iyong mga kliyente kung bakit nawala ang siniping presyo o nawala ang availability ng kuwarto!
Serbisyohan ang iyong mga customer ayon sa kanilang nararapat! Hindi na kailangang dumaan sa mahabang chain ng support centers, nang walang kakayahang direktang makipag-usap sa hotel at malutas ang anumang isyu sa loob ng maikling panahon. Ang mga nakakabigo na sitwasyon kung saan ang hotel ay hindi handang tumanggap ng iyong tawag dahil sa pananaw nila ay hindi ka rehistrado bilang lehitimong "booker" ay tapos na.
Ang mga nakakabahalang sitwasyong ito, kung saan ang iyong kliyente ay naghihintay ng sagot mula sa iyo, ngunit ikaw ay naipit sa support center ng iyong supplier na naghihintay ng sagot mula sa kanilang supplier support center… na ngayon ay nagpapahinga.
(at iba pa at iba pa, nagpapatuloy ang miserableng kadena na ito…) – ay maiiwasan na nang lubusan!
Sa amin, lagi kang isang tawag o tawag lamang ang layo mula sa direktang paglutas ng isyu sa hotel sa lalong madaling panahon.
-
Mapapahusay ba ng iyong platform ang aking kakayahang kumita?
100%!
Dahil sa kalikasan ng aming platform at ang direktang business ecosystems na pinapagana nito, mas maraming direktang reservation ang nalilikha at mas kaunting mga kamay ang nasasangkot dito. Mas marami ang natitira para sa lahat ng partidong kasangkot.
Ang mga hotel ay maaaring magtakda ng mas mababang komisyon/mas mataas na net rate, at dahil maraming hindi kinakailangang komersyal na layer (middleman) ang tinatanggal, sa pamamagitan ng depinisyon ito ay awtomatikong naisasalin para sa demand side sa mas mataas na komisyon/mas mataas na net rate.
Sa huli, lahat ng panig ay nagtatamasa ng mas mataas na margin ng kita at pinalalakas ang kanilang mga kita.