Aumentando Eficiência e Receita: A Aliança Jaz Hotel Group e HyperGuest

Em um cenário hoteleiro cada vez mais competitivo, estar à frente exige soluções inovadoras que possam impulsionar o crescimento das vendas, melhorar a eficiência operacional e permitir estratégias de marketing precisas. O Jaz Hotel Group, um player líder na hotelaria do Oriente Médio, adotou essa inovação por meio de sua parceria com a HyperGuest. Essa colaboração provou ser um divisor de águas, oferecendo benefícios notáveis que impulsionaram o Jaz Hotel Group a novos patamares em 2024.

Este artigo aborda os desafios significativos enfrentados pelo Jaz Hotel Group, as soluções estratégicas fornecidas pela HyperGuest e os impressionantes benefícios obtidos com esta parceria.

O que representa a HyperGuest para o Jaz Hotel?

• Aumento de receita em 2024.
• Permitindo conectividade de canais de 4-6 semanas para instantaneamente.
• Aumentou a competitividade do plano de tarifas de parceiros B2B em 20%

DESAFIOS:

O Jaz Hotel Group enfrentou vários desafios significativos, levando a uma busca por soluções eficazes. Um dos principais obstáculos foi alcançar um crescimento substancial das vendas. Além disso, havia uma necessidade premente de melhorar a eficiência operacional. Historicamente, o processo de ativar um novo canal exigia entre 4 a 6 semanas, uma duração que era ineficiente e dispendiosa.

Além disso, os sistemas existentes do hotel apresentavam limitações na execução de promoções direcionadas e específicas para cada país, dificultando ainda mais seus esforços estratégicos de marketing.

Solução da HyperGuest:

A HyperGuest forneceu soluções inovadoras que abordaram diretamente os desafios enfrentados pelo Jaz Hotel Group.

Aceleração do Crescimento de Vendas: Ao integrar-se com a HyperGuest, o Jaz Hotel Group obteve acesso a uma vasta rede de agentes de viagens e distribuidores. Este alcance expandido facilitou um crescimento significativo das vendas através da entrada em mercados novos e diversificados.

Eficiência Operacional Aprimorada: a HyperGuest simplificou o processo de ativação de novos canais. O que antes levava de 4 a 6 semanas foi reduzido para meros dias, melhorando drasticamente a eficiência operacional e reduzindo os custos associados.

Promoções Direcionadas: A tecnologia avançada da HyperGuest capacitou o Jaz Hotel Group a executar promoções direcionadas específicas de canal com facilidade. Essa capacidade permitiu estratégias de marketing mais precisas, aumentando a eficácia das campanhas promocionais e apoiando o crescimento geral da receita.

Ruth Motihar – Diretora de Ecommerce e Distribuição e Afroz Alam – Diretor Assistente de Ecommerce e Distribuição, ambos do Jaz Hotel Group, sentam-se com Enzo Aita e discutem como aumentar a eficiência usando a HyperGuest.

Benefícios da HyperGuest para o Jaz Hotel Group:

• Em 2024, nossos canais online tiveram um aumento significativo de receita. Estamos otimistas de que isso continuará a crescer.
• Redução no Tempo de Integração de Canais: Antes, levávamos entre 4 a 6 semanas para ativar um novo canal usando abordagens tradicionais. Com o HyperGuest tendo um marketplace, podemos simplesmente nos conectar a parceiros disponíveis quase instantaneamente.
• Com a HyperGuest, conseguimos enviar esses descontos também para parceiros B2B existentes que antes não podiam recebê-los devido a restrições do sistema. Isso melhorou sua competitividade de tarifas em aproximadamente 20%.
• O Departamento de Gestão de Contas nos ajudou a segmentar parceiros específicos em mercados específicos. Isso nos ajudou a estabelecer uma conexão e, em seguida, trabalhar no crescimento de uma determinada região.
• O departamento de Gestão de Contas facilitou a identificação e o envolvimento de parceiros-alvo em mercados específicos. Esta abordagem estratégica permitiu-nos expandir a nossa presença nessas regiões.

A parceria do Jaz Hotel Group com a HyperGuest exemplifica como a tecnologia inovadora pode revolucionar a indústria hoteleira. A colaboração trouxe benefícios significativos, incluindo aumento de receita, conectividade instantânea de canais e maior competitividade B2B. À medida que o Jaz Hotel Group continua a aproveitar a plataforma da HyperGuest, está preparado para um crescimento sustentado e uma vantagem competitiva mais forte no mercado.

Sobre o Jaz Hotel:

O Jaz Hotel Group, parte do Travco Group International do Egito, é um grande player na hospitalidade do Oriente Médio, com 58 propriedades no Egito sob as marcas Jaz Hotels & Resorts, Magic World Club by Jaz, Iberotel Hotels & Resorts, Solymar Hotels & Resorts e Steigenberger Hotels and Resorts. Com um total de 15.428 quartos, é uma potência na região, oferecendo também opções expansivas de cruzeiros através da Jaz Cruises e Steigenberger Cruises.

Sobre a HyperGuest:

Agências de viagens, serviços de viagens corporativas e fornecedores de viagens de nicho têm agora a oportunidade sem precedentes de se conectarem diretamente com o Jaz Hotel Group através da HyperGuest. Esta plataforma inovadora facilita o acesso contínuo às tarifas e inventário do grupo, capacitando os parceiros a simplificar os canais de distribuição e a reduzir efetivamente os custos.