Sua plataforma ajuda a melhorar a experiência dos meus próprios clientes?
GeralSim, com certeza!
Devido à natureza da nossa plataforma, que facilita a conectividade e comunicação diretas em tempo real, combinada com acesso aos dados estáticos completos, abrangentes e de altíssima qualidade do hotel (fotos, descrições, etc.), você pode proporcionar ao seu cliente um serviço excelente e uma ótima experiência do usuário.
Agora você pode jogar em igualdade de condições que até agora estavam disponíveis apenas para um pequeno número de gigantes (principalmente, as grandes OTAs). Nivelamos o campo de jogo para você! Você não é mais obrigado a gerenciar seu negócio com as mãos amarradas nas costas! É hora de ser livre.
Chega de falhas de reserva! Como estamos conectados diretamente ao sistema do hotel e não armazenamos resultados em cache, eliminamos as falhas de reserva. Não há mais necessidade de dar desculpas aos seus clientes sobre por que o preço cotado sumiu ou a disponibilidade do quarto desapareceu!
Atenda seus clientes como eles merecem! Não há mais necessidade de passar por uma longa cadeia de centros de suporte, sem a capacidade de falar diretamente com o hotel e resolver qualquer problema em um curto espaço de tempo. Essas situações frustrantes em que o hotel não está disposto a atender sua ligação porque, da perspectiva deles, você não está registrado como o “reservante” legítimo, agora acabaram.
Estas circunstâncias angustiantes, onde o seu cliente espera desesperadamente por uma resposta sua, mas você está preso ao centro de suporte do seu fornecedor que está à espera de uma resposta do centro de suporte do fornecedor deles... que agora estão em pausa
(e assim por diante, essa miserável cadeia continua…) – agora pode ser evitada completamente!
Conosco, você está sempre a um telefone ou chamada de distância de resolver o problema diretamente com o hotel em nenhum momento.