HyperGuest & Travel Jet

Travel Jet neredeyse 50 yıldır uluslararası seyahat alıcılarını, doğrudan sözleşmeli İtalyan otellerinden oluşan özenle seçilmiş bir portföyle, tamamen B2B modeli içinde buluşturuyor. Bugün bu portföy HyperGuest'te canlı ve nitelikli B2B alıcılara, tipik olarak engel teşkil eden eski karmaşıklık katmanları olmadan Travel Jet'in envanterine doğrudan, gerçek zamanlı erişim sağlıyor.

Bağlantıyı işaretlemek için, Travel Jet CTO'su Daniele Giovanetti ile şirketin arkasındaki felsefe, günümüzde B2B dağıtımını şekillendiren sürtüşme noktaları ve bu ortaklığın neyi değiştireceği hakkında bir mini röportaj yaptık.

Vizyon

Çalışma şeklinizin ardındaki temel felsefe nedir ve şirket için bir sonraki bölüm nasıl görünüyor?

"Yaklaşık 50 yıldır Travel Jet, işini güvenilirlik, güçlü ilişkiler ve İtalyan konaklama piyasası hakkında derin bilgi üzerine kurmuştur. Felsefemiz, geleneksel bir B2B tur operatörünün esnekliğini ve kişisel yaklaşımını modern teknoloji ve verimli bağlantı ile birleştirmektir. Bir sonraki bölüm, dijital dönüşümümüzü hızlandırmak, uluslararası dağıtımımızı genişletmek ve doğrudan sözleşmeli İtalyan otel portföyümüzü dünya çapındaki seyahat alıcıları için daha erişilebilir kılmakla ilgili."

Zorluk

Sistemler ve ortaklar arasındaki senkronizasyon sürtüşmesi sizin için en çok nerede hissediliyor ve bu, çalışma şeklinizi nasıl şekillendirdi?

"B2B seyahat dağıtımındaki temel zorluklardan biri, fiyatların, müsaitlik durumunun ve rezervasyon koşullarının birden fazla sistem ve ortak arasında doğru ve senkronize tutulmasıdır. Eski süreçler ve karmaşık entegrasyon zincirleri gecikmelere, operasyonel yüke ve tutarsızlıklara neden olabilir. Amacımız bu ekosistemi basitleştirmek, manuel iş yükünü azaltmak ve ortaklarımıza canlı otel içeriğine daha hızlı ve güvenilir erişim sağlamaktır."

Ortaklık

Sizi HyperGuest'i seçmeye iten neydi ve bu ortaklığın çalışma şeklinizde neyi değiştirmesini umuyorsunuz?

"HyperGuest'i seçtik çünkü doğrudan ve gerçek zamanlı bağlantı modeli, dağıtımımızı geliştirmek istediğimiz şekille yakından uyumlu. Platform, doğrudan sözleşmeli envanterimizi daha geniş bir nitelikli B2B alıcı ağına bağlamamızı sağlarken gereksiz teknik karmaşıklığı azaltıyor. Bu ortaklığın hız, doğruluk ve ölçeklenebilirliği artırmasını ve ekiplerimizin ürün geliştirme, ticari ilişkiler ve müşteri hizmetlerine daha fazla odaklanmasını bekliyoruz."

Daniele Giovanetti ve Travel Jet ekibine iş birliği için teşekkür ederiz!