HyperGuest & Travel Jet

Travel Jet a passé près de 50 ans à connecter les acheteurs de voyages internationaux avec un portefeuille soigneusement sélectionné d'hôtels italiens sous contrat direct, le tout dans un modèle strictement B2B. Aujourd'hui, ce portefeuille est en ligne sur HyperGuest, offrant aux acheteurs B2B qualifiés un accès direct et en temps réel à l'inventaire de Travel Jet, sans les couches de complexité héritées qui se dressent habituellement sur le chemin.

Pour marquer cette connexion, nous avons mené un mini-entretien avec Daniele Giovanetti, CTO chez Travel Jet, sur la philosophie de l'entreprise, les points de friction qui façonnent la distribution B2B aujourd'hui et ce que ce partenariat va changer.

La Vision

Quelle est la philosophie fondamentale derrière votre façon de travailler, et à quoi ressemble le prochain chapitre pour l'entreprise ?

Depuis près de 50 ans, Travel Jet a bâti son activité autour de la fiabilité, de relations solides et d’une connaissance approfondie du marché de l’hôtellerie italienne. Notre philosophie est de combiner la flexibilité et l’approche personnelle d’un tour opérateur B2B traditionnel avec une technologie moderne et une connectivité efficace. Le prochain chapitre consiste à accélérer notre transformation numérique, à élargir notre distribution internationale et à rendre notre portefeuille d’hôtels italiens sous contrat direct plus accessible aux acheteurs de voyages du monde entier.

Le Défi

Où la friction de synchronisation entre les systèmes et les partenaires vous touche-t-elle le plus, et comment cela a-t-il façonné votre façon de travailler ?

"L'un des principaux défis de la distribution de voyages B2B est de maintenir les tarifs, la disponibilité et les conditions de réservation précis et synchronisés entre plusieurs systèmes et partenaires. Les processus hérités et les chaînes d'intégration complexes peuvent créer des retards, des frais généraux opérationnels et des incohérences. Notre objectif est de simplifier cet écosystème, de réduire le travail manuel et d'offrir à nos partenaires un accès plus rapide et plus fiable au contenu hôtelier en direct."

Le Partenariat

Qu'est-ce qui vous a poussé à choisir HyperGuest, et qu'espérez-vous que ce partenariat change dans votre façon de travailler ?

"Nous avons choisi HyperGuest car son modèle de connectivité directe et en temps réel est étroitement aligné sur la façon dont nous souhaitons faire évoluer notre distribution. La plateforme nous permet de connecter notre inventaire directement contracté à un réseau plus large d'acheteurs B2B qualifiés tout en réduisant la complexité technique inutile. Nous attendons de ce partenariat qu'il améliore la rapidité, la précision et l'évolutivité, permettant à nos équipes de se concentrer davantage sur le développement de produits, les relations commerciales et le service client."

Merci à Daniele Giovanetti et à l'équipe de Travel Jet pour la collaboration !