فتح النمو في الضيافة الترفيهية

تحول استراتيجي نحو توزيع أذكى

سعت Hilton Grand Vacations، الرائدة عالميًا في أماكن الإقامة المخصصة للترفيه، إلى تعزيز توزيعها في السوق B2B في أوروبا مع تحسين وضع العلامة التجارية والتوسع في الأسواق ذات الأولوية العالية. وبالشراكة مع HyperGuest، غيرت Hilton Grand Vacations نموذج التوزيع الخاص بها - مستفيدة من الاتصال المباشر في الوقت الفعلي لتوسيع النطاق، وتبسيط الإعداد، واكتساب تحكم أقوى في الأسعار.

أبرز مؤشرات الأداء

• نمو الإيرادات بنسبة 128% على أساس سنوي. أصبحت HyperGuest بسرعة أسرع قناة توزيع B2B نموًا لـ Hilton Grand Vacations.
• 70% تخفيض في وقت الإعداد: التعاقد الإلكتروني الديناميكي والتحكم المركزي في الأسعار سرّع تفعيل الشركاء.
• اختراق السوق الموسع نجحت Hilton Grand Vacations في الوصول إلى أسواق الترفيه ذات القيمة العالية، بما في ذلك جزر الكناري وكوستا ديل سول.
• تحسين اتساق الأسعار عالمياً بفضل إدارة الأسعار المركزية من HyperGuest، ضمنت Hilton Grand Vacations تكامل التسعير على مستوى العالم.

تقديم أكثر من مجرد إقامة

تقدم Hilton Grand Vacations خدماتها لشريحة متزايدة من المسافرين بغرض الترفيه الذين يبحثون عن أكثر من مجرد غرفة فندقية.

عقارات Hilton Grand Vacations تقدم:

• غرف واسعة مثالية للعائلات والمجموعات والمسافرين للإقامة الطويلة.
• مواقع متميزة في أفضل الوجهات الأوروبية لقضاء العطلات مثل كوستا ديل سول وجزر الكناري ومينوركا والغارف وكوت دازور.
• وسائل راحة على طراز المنتجعات بما في ذلك حمامات السباحة ومراكز اللياقة البدنية وتناول الطعام والتجارب المحلية المنسقة.
• الموثوقية والخدمة التي يتوقعها الضيوف من علامة Hilton Grand Vacations، مع خيارات إقامة مرنة خالية من التزامات الملكية.

من خلال تقديم تجارب إجازة راقية تشعرك وكأنك في المنزل - مع مرونة تشبه الفنادق - فإن Hilton Grand Vacations في وضع فريد يسمح لها بتلبية توقعات المسافر الحديث.

تحديث الاتصال B2B

كان نهج Hilton Grand Vacations التقليدي للتوزيع مبنيًا على عقود ثابتة ومفاوضات مجزأة، مما حد من المرونة والوصول. مكّنت HyperGuest من التحول إلى التوزيع الديناميكي، واستبدال سير العمل القديم بالاتصال في الوقت الفعلي الذي مكّن Hilton Grand Vacations من إدارة توزيعها العالمي بدقة أكبر.

التطلع إلى المستقبل

تواصل Hilton Grand Vacations الابتكار في توزيع B2B، مستفيدة من التكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية لتلبية احتياجات السوق المتطورة. مع HyperGuest، بنت Hilton Grand Vacations أساسًا مرنًا وقابلاً للتطوير يدعم التوسع في الوقت الفعلي والربحية واتساق العلامة التجارية.

لقراءة القصة الكاملة لـ HyperGuest وHilton Grand Vacations، انقر هنا.