Bukly
Conecta tu hotel a más ventas, control y resultados.
Acerca de
Bukly es una empresa de tecnología hotelera que ayuda a hoteles, posadas, resorts y alquileres vacacionales a gestionar la distribución, aumentar las reservas directas y manejar la comunicación con los huéspedes desde una sola plataforma. La plataforma combina tres productos principales. El Channel Manager mantiene las tarifas, la disponibilidad y las restricciones sincronizadas a través de OTAs y otros canales de venta. El Internet Booking Engine permite a las propiedades tomar reservas directas en sus propios sitios web. El AI Chat responde a las preguntas de los huéspedes utilizando la información propia de cada propiedad y ayuda a convertir conversaciones en reservas, incluyendo a través de WhatsApp donde esté disponible. Bukly trabaja con propiedades independientes y grupos de múltiples propiedades, con un enfoque en la fiabilidad, la automatización y la facilidad de uso.
Características de Integración
- Sincronización de tarifas y disponibilidad: Actualizaciones en tiempo real de tarifas, disponibilidad y restricciones a través de todos los canales conectados.
- Gestión centralizada de reservas: Reservas de cada canal en un solo lugar, con menos trabajo manual y menor riesgo de sobreventa.
- Conectividad PMS: Intercambio bidireccional de reservas, tarifas, disponibilidad y restricciones con sistemas de gestión de propiedades conectados.
- Conectividad OTA: Conexiones a plataformas de distribución importantes, incluyendo Booking.com y Expedia.
- Motor de reservas directas: Tarifas, opciones de habitaciones y condiciones de reserva disponibles en el sitio web de la propiedad.
- Integración de pagos: Flujos de trabajo de pago integrados en el proceso de reserva a través de proveedores soportados.
- Comunicación AI con los huéspedes: Respuestas automatizadas y específicas de la propiedad a las preguntas de los huéspedes a través de canales de mensajería integrados.
- Asistencia de reservas AI: Guía a los posibles huéspedes a través de sus opciones y hacia una reserva.
Pasos de Activación de HyperGuest
1. Solicitar la integración: Contacta al equipo de soporte o comercial de Bukly y pide conectar el canal HyperGuest.
2. Habilitar el canal: El equipo de Bukly activa HyperGuest en tu extranet de Bukly.
3. Configurar la conexión: Bukly te guía a través de la configuración y el ajuste requeridos.
4. Prueba y lanza: Una vez que la integración esté probada, gestiona tus tarifas y disponibilidad en Bukly y distribuye tu inventario a través de HyperGuest.