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Sobre

Bukly é uma empresa de tecnologia de hospitalidade que ajuda hotéis, pousadas, resorts e aluguéis de temporada a gerenciar a distribuição, aumentar as reservas diretas e lidar com a comunicação com os hóspedes a partir de uma única plataforma. A plataforma combina três produtos principais. O Channel Manager mantém tarifas, disponibilidade e restrições sincronizadas entre OTAs e outros canais de vendas. O Internet Booking Engine permite que as propriedades aceitem reservas diretas em seus próprios sites. O AI Chat responde às perguntas dos hóspedes usando as informações de cada propriedade e ajuda a transformar conversas em reservas, incluindo pelo WhatsApp onde disponível. Bukly trabalha com propriedades independentes e grupos de múltiplas propriedades, com foco em confiabilidade, automação e facilidade de uso.

Recursos de Integração

  • Sincronização de tarifas e disponibilidade: Atualizações em tempo real para tarifas, disponibilidade e restrições em todos os canais conectados.
  • Gerenciamento centralizado de reservas: Reservas de todos os canais em um só lugar, com menos trabalho manual e menor risco de overbooking.
  • Conectividade PMS: Troca bidirecional de reservas, tarifas, disponibilidade e restrições com sistemas de gerenciamento de propriedades conectados.
  • Conectividade OTA: Conexões com as principais plataformas de distribuição, incluindo Booking.com e Expedia.
  • Motor de reservas diretas: Tarifas, opções de quartos e condições de reserva disponíveis no próprio site da propriedade.
  • Integração de pagamento: Fluxos de trabalho de pagamento incorporados ao processo de reserva através de provedores suportados.
  • Comunicação automatizada com hóspedes por IA: Respostas automatizadas e específicas da propriedade para perguntas de hóspedes em canais de mensagens integrados.
  • Assistência de reserva por IA: Orienta os potenciais hóspedes através de suas opções e em direção a uma reserva.

Etapas de Ativação da HyperGuest

1. Solicite a integração: Entre em contato com a equipe de suporte ou comercial do Bukly e peça para conectar o canal HyperGuest.

2. Ative o canal: A equipe do Bukly ativa o HyperGuest em seu extranet Bukly.

3. Configure a conexão: O Bukly orienta você através da configuração e instalação necessárias.

4. Teste e vá ao vivo: Uma vez que a integração é testada, gerencie suas tarifas e disponibilidade no Bukly e distribua seu inventário através do HyperGuest.