Precificação de Precisão: Criando os Planos de Tarifas e Promoções Perfeitos

No mercado hoteleiro hipercompetitivo de hoje, a arte e a ciência da precificação de precisão nunca foram tão críticas. Não se trata apenas de oferecer tarifas, mas de oferecer a tarifa certa para o hóspede certo no momento certo através do canal certo.

Este artigo explora as estratégias, ferramentas e mentalidade necessárias para dominar a precificação de precisão, impulsionando tanto a rentabilidade como a satisfação dos hóspedes.

Pense na precificação como o coração da sua estratégia de gestão de receitas. Um modelo de precificação otimizado não só garante um fluxo de caixa constante, mas também reforça o posicionamento da sua marca. Erros na precificação, como ser muito rígido ou estar desalinhado com as tendências do mercado, podem resultar em oportunidades perdidas, quero dizer, Lucro!!

Ao implementar precificação de precisão, os hoteleiros podem passar de uma precificação genérica para uma abordagem dinâmica e orientada por dados que maximiza a receita em vários segmentos de clientes.

A base da precificação de precisão é saber quem são seus hóspedes e o que eles querem. Hoteleiros bem-sucedidos não apenas segmentam seus públicos, eles os entendem profundamente, aproveitando canais (como HyperGuest) com impacto mínimo nos custos de distribuição.

Por Canal:

Diferencie entre hóspedes que chegam por canais diretos, OTAs, B2B ou GDS. Cada canal apresenta oportunidades, custos e desafios únicos.

Por Propósito de Viagem:

Entenda as nuances dos viajantes em trânsito versus corporativos, casais versus famílias, e hóspedes repetidos versus pela primeira vez.

Por Padrões de Reserva:

Analise janelas de reserva, durações de estadia e preferências de sazonalidade para descobrir insights acionáveis.

Criação de Planos de Tarifas Personalizados e Promoções Estratégicas

Planos de tarifas e promoções personalizados alinham as preferências dos hóspedes com suas metas de receita.

Para começar:

Tipos de Planos de Tarifas

• Tarifas Padrão: O pão e manteiga da precificação, mas devem ser flexíveis.
• Pacotes: Agrupe experiências como tratamentos de spa ou tours locais para aumentar o valor percebido.
• Ofertas de Última Hora: Capture reservas espontâneas mantendo controle sobre seu resultado final.
• Descontos por Reserva Antecipada: Recompense os planejadores com ofertas atraentes.

Tipos de Promoção

• Ofertas Sazonais: Aproveite as temporadas de alta e baixa demanda com campanhas criativas.
• Ofertas Exclusivas de Associação: Construa lealdade enquanto gera receita.
• Promoções Baseadas em Eventos: Aproveite feriados, concertos ou festivais.

Aqui estão alguns exemplos práticos para inspirar ação:

• Ofertas de Última Hora: Crie uma categoria de quarto flexível “Run of House” (mais barata que o Tipo de Quarto Padrão) com desconto em uma porcentagem específica da BAR (Melhor Tarifa Disponível). Abra sua disponibilidade na última hora somente quando necessário. Essa abordagem permite garantir reservas que, de outra forma, poderiam ser perdidas em pontos de preço mais altos, mantendo a integridade das tarifas da categoria de Quarto Padrão.
• Geo-targeting: Desenvolva tarifas e condições de vendas exclusivas para regiões específicas. Por exemplo, faça parceria com operadores de viagens locais para aumentar a exposição no mercado ou simplesmente favorecendo viajantes de regiões específicas das quais você tenha interesse em aumentar sua participação na sua ocupação total.

Aproveitar ferramentas avançadas como o HyperGuest Marketplace, dar-lhe-á a possibilidade de uma abordagem “Go-to-market” sem limites e exposição, depende apenas de si ;)

Lembre-se, nem todos os canais são iguais. Priorize aqueles que estão alinhados com seus objetivos estratégicos, minimizando a dependência de intermediários de alto custo, como OTAs.‍Uma estratégia de preços bem-sucedida requer flexibilidade, monitoramento constante das tendências do mercado e uma abordagem criativa e orientada por dados para se adaptar quando necessário. Ao alinhar seus planos de tarifas e promoções com as necessidades dos hóspedes e aproveitar tecnologia de ponta como a HyperGuest (acesso gratuito para hotéis), você pode garantir que seu hotel permaneça à frente da concorrência.

Pronto para elevar seu jogo de precificação?

Contacte a equipa de Gestão de Contas HyperGuest em am@hyperguest.com para aconselhamento personalizado.