Seyahat Sağlayıcıları için Platform Hizmet Şartları (SaaS)

1. Önsöz

HPG R&D LTD (İsrail şirket numarası: 516129939) (bundan böyle 'HyperGuest' veya 'Şirket' veya 'Biz' olarak anılacaktır), Konaklama Sağlayıcıları ile doğrudan teknoloji ve ticari bağlantı sağlayan, yazılım-hizmet-olarak temelinde tescilli bir çevrimiçi dijital bağlantı platformuna ('Platform') sahiptir, işletir ve Seyahat Sağlayıcılarına sunar.

HyperGuest, Platformu kullanacak olan şirket veya tüzel kişiliğe (aşağıda “Müşteri” veya “Seyahat Sağlayıcısı” veya “Siz” olarak anılacaktır) aşağıda tanımlandığı şekilde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmeniz koşuluyla Platforma erişim izni vermeye isteklidir.

Bu sözleşmeyi bir kurum veya kuruluş adına imzalayarak, o kurum veya kuruluşu bu sözleşmeye bağlama konusunda yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Müşteri ve HyperGuest'in her biri ayrıca bir "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılabilir.

Platformu kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Bu hizmet koşulları ("Sözleşme" veya "Kullanım Koşulları" veya "Sözleşme"), Müşteri ile HyperGuest arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Onayı elektronik olarak belirterek veya Platforma erişerek veya başka bir şekilde kullanarak Müşteri, bu Sözleşmenin şart ve koşullarını kabul eder. Bu sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, onayı elektronik olarak belirtmeyin ve Platformu daha fazla kullanmayın.

Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca İngilizce sürümü yasal olarak bağlayıcıdır. İngilizce sürümü görüntüle

2. Kapsam

• Bu Şartlar ve Koşullar, aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ilgili Müşteri ile HyperGuest arasında Platformun kullanımına ilişkin akdedilen sözleşmeleri düzenler.
• Platform yalnızca işletmelere sağlanır ve sözleşmeler yalnızca işletmelerle yapılır. Platform tüketiciler tarafından kullanılamaz ve tüketiciler kullanımı için sözleşme yapamaz.

3. Amaç

• Sözleşmenin amacı, ilgili müşteri için oluşturulan bir kullanıcı hesabı aracılığıyla Platforma erişim sağlanması ve verilerin (rezervasyonlar vb.) müşterinin talep tarafı sistemleriyle dijital bir arayüz (API) üzerinden çevrimiçi olarak ve/veya HyperGuest'e ait bir talep tarafı sistemi (giriş yapılarak erişilen) aracılığıyla depolanması ve işlenmesidir; tüm bunlar bu hüküm ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir. Platform, müşterinin çeşitli konaklama sağlayıcılarıyla doğrudan rezervasyon yapmasına ve bunların (dinamik) envanterine (rezervasyon verileri: fiyat ve müsaitlik, rezervasyonlar, fiyat planları vb.) ve statik verilerine (rezervasyon dışı veriler: görseller, açıklamalar, olanaklar vb.) erişmesine izin vermek için tasarlanmıştır ve belirlenmiştir. HyperGuest yalnızca Platformu müşterinin kullanımına sunarak bir teknoloji sağlayıcısı olarak hareket eder. HyperGuest ticari bir aracı veya benzeri bir rol üstlenmez.

Seyahat Sağlayıcısının aşağıdaki seçenekleri vardır:

• Pazar Yeri aracılığıyla Konaklama Sağlayıcılarına bağlanmak ve doğrudan rezervasyon yapmak. Bu durumda, Pazar Yeri Koşulları, Pazar Yeri aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonları yönetecektir;

Ve/veya:

• İlgili Konaklama Sağlayıcı(lar)ın önceden onayı ve izni beklenerek, Konaklama Sağlayıcı(lar) ile Seyahat Sağlayıcı arasında karşılıklı olarak anlaşılacak ikili bir anlaşmaya dayanarak doğrudan Konaklama Sağlayıcı(lar)a bağlanmak ve rezervasyon yapmak. Bu durumda, Pazar Yeri Koşulları geçerli değildir ve ilgili Konaklama Sağlayıcı ve Seyahat Sağlayıcı, kendi takdirlerine göre uygulanacak hüküm ve koşulları belirleme konusunda tam özgürlüğe sahiptir.

Müşterinin Platform Ödeme Modelini kullanmak ve kullanmak istemesi durumunda, HyperGuest'in ödemeleri ve/veya ücretleri yalnızca Müşteri adına topladığı/aktardığı ve bu amaçla Müşterinin vekili olarak hareket ettiği kabul ve beyan edilir.

• HyperGuest, müşteriye, çeşitli konaklama tedarikçilerinin envanterine (rezervasyon yapılmasına izin veren fiyat ve müsaitlik) dijital gerçek zamanlı bağlantı kurma amacıyla, Platformun mevcut sürümünü, aşağıda § 6 (Sözleşme) açıklanan sürece göre sözleşmenin imzalanması/sonuçlandırılması tarihi itibarıyla mevcut olan işlevler, özellikler, modeller ve hizmetlerle birlikte sağlayacaktır.
• HyperGuest'in, üçüncü tarafların HyperGuest olmayan uygulamalar oluşturmasına ve bunları HyperGuest tarafından tanımlanan arayüzleri kullanarak Platforma bağlamasına izin vermek için açık 2 yönlü bir API sunması durumunda, HyperGuest yalnızca tanımlandığı şekilde söz konusu arayüzün düzgün işleyişinden sorumludur. HyperGuest, HyperGuest olmayan uygulamaların belirli bir biçimde işleyişini garanti etmez veya bundan sorumlu değildir; bu sorumluluk yalnızca müşterinin diğer sözleşme ortaklarına aittir.

4. Ücretler ve Ödemeler

• Seyahat sağlayıcısı tarafından Platformun kullanımı ve HyperGuest tarafından bu sözleşme kapsamında sağlanan hizmetler, Ek A'da tanımlandığı şekilde bir ücrete tabidir.
• HyperGuest'in, Seyahat sağlayıcı adına ve onun için, Seyahat sağlayıcı tarafından yapılan rezervasyonlar için ödemeleri yapması durumunda Ek B uygulanacaktır.
• HyperGuest, Seyahat sağlayıcısına, taraflar arasında kararlaştırıldığı şekilde ek prim veya ek işlevler, özellikler, modeller ve hizmetler sağlayabilir ve bu durumda, bunlar taraflar arasında akdedilecek ve yürütülecek ayrı bir anlaşmaya tabi olacaktır.

5. Platform Kullanılabilirliği

Platformun beklenen ortalama kullanılabilirliği, aylık bazda belirlenen ve haftada bir saatten fazla olmayan planlı bakım çalışmalarını içermeyen %99,9'dur. Beklenen kullanılabilirlik, HyperGuest'in internete arayüzünde müşteri kullanımına sunulan Platformun kalitesini ifade eder. Müşteriye ve/veya müşterinin BT sistemine giderken internet üzerinden veri iletimindeki herhangi bir bozulma bu garanti kapsamında değildir. HyperGuest, herhangi bir planlı bakım çalışmasını en az yedi gün önceden duyuracaktır. Gerçek kullanılabilirliği hesaplarken, HyperGuest sorumlu olmadığı herhangi bir kesintiyi kullanılabilir zaman olarak kabul edecektir. Bu şunları içerir:

• planlı bakım çalışmalarının ötesine geçen ve Platforma erişime izin vermeyen, müşteriyle kararlaştırılan herhangi bir bakım veya diğer hizmetler;
• bu çalışmanın HyperGuest'in hizmetlerini sağlama yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanmaması durumunda gerekli hale gelen öngörülemeyen bakım çalışmaları (mücbir sebep, özellikle öngörülemeyen donanım arızaları, grevler, doğal afetler vb.);
• virüs veya hacker saldırıları nedeniyle yaşanan kesintiler, HyperGuest'in kararlaştırılan veya anlaşma olmaması durumunda olağan koruyucu önlemleri almış olması koşuluyla;
• müşterinin ekipmanının kullanılamaması veya müşterinin neden olduğu diğer kesintiler (örneğin müşterinin işbirliği yapmaması) nedeniyle oluşan kesintiler;
• acil ihtiyaç duyulan güvenlik yamalarının yüklenmesi nedeniyle oluşan kesintiler;
• müşteri uygulamalarındaki yazılım hatalarından veya müşteri uygulamaları veya verilerinin neden olduğu sistem ve sistemle ilgili yazılımlardaki hatalardan kaynaklanan kesintiler;
• üçüncü taraflardan (HyperGuest ile hiçbir şekilde bağlantılı olmayan kişiler) kaynaklanan kesintiler.

6. Sözleşme

Sözleşme, HyperGuest tarafından işletilen bir web sitesi üzerinden İngilizce olarak aşağıdaki teknik adımlarla çevrimiçi olarak yapılır:

• Müşteriler, HyperGuest tarafından çevrimiçi olarak sağlanan bir formu gerekli bilgilerle doldurur. Onaylarını göndermeden önce, forma girilen bilgileri giriş hataları açısından kontrol edebilir ve tespit edilen hataları düzeltebilirler.
• Müşteri daha sonra bilgilerini göndermek ve bir sözleşme yapma teklifi olarak HyperGuest'e onay vermek için tıklar.
• HyperGuest, müşterinin teklifinin alındığını, sağlanan adrese bir e-posta göndererek onaylayacaktır. Bu onay, bu e-postada aksi açıkça belirtilmedikçe veya müşteriye hesabını etkinleştirebileceği açıkça bildirilmedikçe, müşterinin teklifinin kabulü anlamına gelmez.
• HyperGuest, daha önce yapılmadıysa, yukarıda açıklandığı gibi, alındı onayı ile müşterinin sözleşme yapma teklifinin kabulüne ilişkin hızlı bir beyan gönderecektir.

Sözleşme kabul edildikten sonra, HyperGuest, çevrimiçi olarak sonuçlandırılan tüm sözleşmeler için müşterinin bilgilerini saklayacaktır. Müşteri, sözleşmesinin ayrıntılarını HyperGuest'ten her zaman talep edebilir, ancak sözleşme teklifi kabul edildikten sonra bu bilgiler müşterinin doğrudan erişimine açık değildir. Bu nedenle, girilen verilerin bir kopyasını saklamanızı öneririz.

7. HyperGuest'in yükümlülükleri

• Sözleşmenin sonuçlanmasının ardından HyperGuest, makul bir süre içinde müşteri için internet üzerinden erişilebilir ve müşterinin Platformu kararlaştırılan amaçlar doğrultusunda kullanmasına olanak tanıyan bir hesap kuracaktır. HyperGuest, müşteriye yetkilendirilmiş erişim sağlayacaktır. Yetkilendirilmiş erişim, müşteri tarafından oluşturulan bir kullanıcı kimliği ve bir paroladan oluşur.
• HyperGuest, müşteriye belgeleri internet üzerinden sağlayacaktır.
• HyperGuest aşağıdaki şekillerde destek sağlar:1. Bir web forumu aracılığıyla saf topluluk desteği, veya2. E-posta desteği, veya3. Sohbet desteği, veya4. Telefon desteği.

8. Müşteri yükümlülükleri

• Müşteri, Platform'u yalnızca § 3'te (Amaç) belirtilen amaçlar için kullanmak ve yasaları, resmi gereklilikleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden virüsler veya kötü amaçlı kodlar gibi yasadışı içerikleri burada depolamamakla yükümlüdür.
• Kullanıcı şifresi ve parola yalnızca müşteri tarafından yetkili kullanıcılara iletilmeli ve aksi halde gizli tutulmalıdır.
• HyperGuest hizmetlerinin sözleşmeye dayalı kullanımı, müşteri tarafından kullanılan donanım ve yazılımın (iş istasyonları, yönlendiriciler, veri iletişim araçları vb. dahil) Platformun mevcut sürümünün kullanımı için asgari teknik gereksinimleri karşılamasına ve müşteri tarafından uygulama yazılımını kullanmaya yetkili kullanıcıların bunun çalışmasına aşina olmasına bağlıdır.
• Platformun kullanımı müşteriye düşük ücretlerle sunulmaktadır, ancak HyperGuest, konaklama sağlayıcıları (satıcılar) ağını oluşturmak, etkinleştirmek ve sürdürmek için muazzam kaynaklar ve maliyetler harcamış ve harcamaya devam etmektedir (ve bunu yapmaya devam etmesi beklenmektedir). Müşteri, Platform aracılığıyla kendisine tanıtılan herhangi bir konaklama sağlayıcısıyla yalnızca Platform üzerinden ve başka hiçbir yolla etkileşime girecek, çalışacak veya satın alacaktır. Bu madde kapsamında, 'tanıtılan' terimi, müşterinin bu sözleşme tarihinden sonra ilk kez o konaklama sağlayıcısıyla doğrudan çalışmaya başlaması (Platform üzerinden bir rezervasyon yapması) anlamına gelir.

9. Fiyatlar – Kısıtlamalar ve Sınırlamalar

Konaklama sağlayıcılarının, oranlarını kontrol etme konusunda büyük bir çıkarları vardır (çeşitli kanallar arasında “Fiyat Paritesi”ni korumak ve sürdürmek ve çeşitli kanallar arasında oran sızıntılarını ve farklılıklarını önlemek). Bu nedenle, Seyahat Sağlayıcısı, Seyahat Sağlayıcısının her zaman ve kesinlikle BAR kısıtlamalarına uyacağını ve hiçbir zaman, hiçbir koşulda, doğrudan veya dolaylı olarak, kasıtlı veya kasıtsız olarak, herhangi bir Açık Sitede (bu siteler Seyahat Sağlayıcısı veya üçüncü taraf müşterileri tarafından işletiliyor veya yönetiliyor olsun) BAR'dan daha düşük oranlar sergilemeyeceğini, yayınlamayacağını veya teklif etmeyeceğini kabul eder, beyan eder ve garanti eder. Seyahat Sağlayıcısı yukarıdakilerden tamamen sorumludur ve bir ihlal durumunda, diğer çözüm yollarına ek olarak, Konaklama Sağlayıcısı ihlal edilen rezervasyonları iptal etme hakkına sahip olacaktır. Seyahat Sağlayıcısı, yukarıda belirtilen yükümlülüklerin ihlali nedeniyle Konaklama Sağlayıcısının uğrayacağı tüm zararlardan tamamen sorumludur. Bu bölüm (ve sözleşme) amaçları doğrultusunda, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

• “En İyi Müsait Oran (BAR)”: Konaklama Sağlayıcı tarafından bu şekilde belirtilen oran/lardır (bu oranların Seyahat Sağlayıcı'nın uyması gereken ve herhangi bir Açık Sitede KESİNLİKLE altını oymaması gereken oranlar olduğu anlamına gelir).
• “Açık site”: genel olarak halka açık olan ve tüketiciler, kullanıcılar vb. tarafından serbestçe erişilebilen herhangi bir çevrimiçi web sitesi, mobil uygulama vb.

10. Lisanslar

• HyperGuest, müşteriye sözleşme süresi boyunca Platformu, orada kararlaştırılan amaçlar ve kapsam dahilinde kullanmak üzere basit, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir.
• Aksine açıkça kararlaştırılmadıkça, müşteri Platformu veya kullanımını üçüncü taraflara (müşteri tarafından istihdam edilmeyen herhangi bir kişi) ücretsiz veya ücretli olarak sunamaz. Müşterinin Platformu alt kiralaması, ödünç vermesi veya üçüncü taraflara erişilebilir kılması veya yazılımın kopyalarını oluşturması açıkça yasaktır.
• 9.3. Müşteri, Platformdaki tahsis edilmiş depolama alanında telif hakkıyla korunan içerik depoladığı sürece, HyperGuest'e, sorgulandığında burada depolanan içeriğe erişilebilir kılma ve özellikle bu amaçla çoğaltma ve iletme hakkını verir. Müşteri ayrıca HyperGuest'e verileri yedekleme amacıyla çoğaltma hakkını verir ve bu hakları verme yetkisine sahip olduğunu beyan eder.

11. Veri koruma

Platformu sözleşmede kararlaştırıldığı şekilde kullanmak için taraflar ayrıca kişisel verilerin üçüncü tarafça işlenmesine ilişkin bir sözleşme yaparlar. Müşteri, Platform tarafından işlenen kişisel veriler kapsamında veri koruma düzenlemelerine uyum konusunda tek başına sorumludur.

Bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Veri İşleme Eki burada mevcuttur: https://www.hyperguest.com/data-processing-addendum/

12. Süre, fesih

Sözleşme belirsiz bir süre için yapılmıştır ve her iki tarafça da herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedilebilir. Mevcut rezervasyonlardan doğan seyahat sağlayıcısının yükümlülükleri, fesihten sonra da geçerliliğini korur.

13. Gizlilik

• Sözleşme tarafları, diğer tarafın tüm ticari ve ticari sırlarını (“gizli bilgi”), özellikle elektronik veya başka formdaki tüm belgeleri, yazılım uygulamasının kodunu, dokümantasyonunu, müşteri bilgilerini, rezervasyon verilerini, konaklama sağlayıcıları bilgilerini, HyperGuest'in hizmetlerin sağlanmasındaki prosedür ve yöntemlerini ve HyperGuest'in diğer tüm uzmanlıklarını gizli tutacak ve bunları yalnızca sözleşme amaçları için kullanacaktır. Bir tarafın gizli bilgisi, (i) diğer tarafın bu ifşadan sorumlu olmadığı durumlarda genel olarak bilinen veya bilinir hale gelen; (ii) diğer tarafça kendisine sunulmadan önce zaten bilinen ve diğer tarafın korunan taraftan doğrudan veya dolaylı olarak almadığı; (iii) bir üçüncü tarafça ifşa kısıtlaması olmaksızın yasal olarak diğer tarafa ifşa edilen; (iv) diğer tarafça korunan tarafın gizli bilgisine başvurmadan veya kullanmadan kendisi tarafından geliştirilen bilgileri içermez.
• Bu bilgiler, yalnızca korunan tarafın önceden açık yazılı onay vermesi ve sözleşmenin ifası için kesinlikle gerekli olması halinde üçüncü taraflara ifşa edilebilir. Bu gizlilik yükümlülüğü, ilgili tarafın yasayla mesleki gizliliğe bağlı olan kişileri (denetçiler, vergi danışmanları, avukatlar) için geçerli değildir, ayrıca bilgi alma hakkına sahip makamlar için de geçerli değildir ve yetkili bir mahkeme tarafından yayınlanması emredildiği ölçüde de geçerli değildir. Bir makam veya mahkemeden bilgi talebi olması durumunda, taraflar gizli bilgilerin ifşasını gerekli minimum düzeyde tutmak için işbirliği yapacaktır. Üçüncü taraflar, HyperGuest'in acentelerini, serbest çalışanlarını ve alt yüklenicilerini içermez.
• Sözleşmenin herhangi bir gerekçeyle feshedilmesi üzerine, her iki taraf, zorunlu saklama yükümlülükleri aksini gerektirmedikçe, diğer tarafın tüm gizli bilgilerini kendi tercihlerine göre derhal imha edecek veya iade edecektir.
• §13.1'den §13.3'e kadar olan maddelerden doğan hak ve yükümlülükler, sözleşmenin feshinden etkilenmez.

14. Mülkiyet ve Fikri Mülkiyet

• Taraflar, HyperGuest'in Platform ve hizmetleri ile diğer tüm teknoloji, yazılım, kaynak kodları, ticari ilişkiler, ürünler, platform sistemi, bunlarla ilgili patentler, ticari markalar, hizmet markaları, logolar, ticari unvanlar, veritabanı hakları, tasarım hakları, know-how ve telif hakları (tescilli olsun veya olmasın) tüm bölgelerde, bunlara yönelik her türlü iyileştirme, kullanımına ilişkin her türlü belgesel veya diğer materyaller ve bunlarla ilgili olarak, diğer tarafa herhangi bir biçimde veya ortamda sağlanan her türlü veri veya bilgi dahil olmak üzere gizli bilgiler ve bunlara yönelik her türlü başvuru ile dünyanın herhangi bir yerinde mevcut olabilecek, tescil edilmiş olsun veya olmasın her türlü diğer fikri mülkiyet hakları (bu bölüm ve tüm Sözleşme amaçları için birlikte "Fikri Mülkiyet Hakları") üzerinde münhasır ve tek mülkiyet hakkına, unvanına ve menfaatine sahip olduğunu kabul eder. Fikri Mülkiyet Hakları münhasıran HyperGuest'e aittir ve tamamen HyperGuest'e ayrılmıştır. HyperGuest, Fikri Mülkiyet Haklarını herhangi bir konu, amaç veya ihtiyaç için kesinlikle serbestçe kullanabilir. Bu sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, Müşteri Platform'u ve HyperGuest'in hizmetlerini ve/veya Fikri Mülkiyet Haklarını kopyalayamaz, değiştiremez, satamaz, dağıtamaz, alt lisans veremez veya herhangi bir şekilde devredemez veya bunlardan herhangi birini yapmaya teşebbüs edemez ve hiçbir koşulda Müşteri, Fikri Mülkiyet Hakları ile ilgili kaynak kodunu oluşturamaz veya elde edemez veya herhangi bir üçüncü tarafa aynısını yapma yetkisi veremez. Müşteri, Platform'u, HyperGuest'in hizmetlerini ve/veya Fikri Mülkiyet Haklarını yalnızca burada öngörülen amaçlar için kullanabilir. Müşteri, Fikri Mülkiyet Haklarını burada açıkça izin verilmedikçe kendi yararına kullanmamayı kabul eder. Müşteri ve/veya çalışanları ve/veya alt yüklenicileri tarafından Fikri Mülkiyet Hakları ile bağlantılı olarak yapılan, tasarlanan ve/veya keşfedilen her türlü fikir, buluş, ürün iyileştirmesi ve iş ürünü, HyperGuest'in münhasır mülkiyeti olacaktır ve Müşteri, HyperGuest'in bu tür hakların yasal olarak ileri sürülmesini ve/veya tescillenmesini kolaylaştırmak için makul ölçüde işbirliği yapacaktır.
• Müşteri, bu sözleşmenin süresi boyunca HyperGuest'e, HyperGuest'in bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olduğu ölçüde ve makul olarak bundan çıkarılabilecek şekilde Platform platformunda depolanan müşteri verilerini kullanma ve çoğaltma konusunda münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, devredilemez, devredilemez bir lisans verir.

15. Sorumluluk

• Platformdaki yasal kusurlar veya hatalardan kaynaklanan hasar durumunda, HyperGuest, müşteriye yalnızca hileli bir şekilde gizlediği kusur veya hatalardan kaynaklanan hasarı tazmin etmekle yükümlü olacaktır. Platformun sağlanmasıyla bağlantılı olmayan koruyucu görevlerin ihlali durumunda, HyperGuest, HyperGuest tarafından ihmalkar bir görev ihlali veya HyperGuest'in yasal temsilcisi veya yardımcısı tarafından kasıtlı veya ihmalkar bir görev ihlali sonucu yaşam, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan hasarlardan sınırsız olarak sorumlu olacaktır. Aksi takdirde, HyperGuest yalnızca kasıt veya ağır ihmal sonucu oluşan hasarlardan sorumludur.
• Sorumluluğun Sınırlandırılması:Karşılıklı Sorumluluk Sınırlaması. Hiçbir taraf, uzak veya spekülatif olan veya ihlal eden tarafın bu anlaşmaya girerken makul olarak öngöremeyeceği sözleşme ihlali zararlarından sorumlu olmayacaktır.HyperGuest'in Sorumluluğunun Sınırlandırılması. HyperGuest, Platformun herhangi bir kesintisi veya performans hatasından veya müşterinin Platformu kullanamaması veya erişememesinden kaynaklanan, müşteri tarafından HyperGuest'e son 12 ay içinde ödenen toplam kümülatif tutarları aşan herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.
• Yapılandırma Hataları: HyperGuest, Platformun kurulumu veya kullanımı sırasında yapılan yapılandırma hatalarından kaynaklanan herhangi bir hasar, kayıp veya talepten sorumlu olmayacaktır. Yapılandırma hataları durumunda, HyperGuest'in sorumluluğu, bildirim üzerine düzeltmeye yardımcı olmakla sınırlı olacak ve ortaya çıkan herhangi bir kayıp veya hasar için tazminat yükümlülüğü olmayacaktır.

16. Üçüncü Taraflar Aracılığıyla Rezervasyonlar

HyperGuest may source and offer the Travel Provider the option to book accommodation from third parties (which are not the ultimate accommodation provider, such as: wholesalers, Destination Management Companies, Tour Operators and other travel providers). If such options are available, then these offers will be clearly communicated and indicated as “Indirect” (either on screen or via the API response).The Marketplace Terms (all relevant stipulations) will cover and apply to these offers/booking, mutatis mutandis.

17. Genel ve Çeşitli

• Mücbir Sebep. Hiçbir taraf, yükümlülüklerinin yerine getirilmesi veya herhangi bir ihlalin giderilmesine yönelik girişimlerin, doğal afet, yangın, deprem, sel, kaza, hükümet eylemi, terör eylemi, savaş, malzeme veya tedarik kıtlığı veya makul olarak tarafın kontrolü dışındaki herhangi bir başka neden (“Mücbir Sebep”) nedeniyle gecikmesi veya engellenmesi durumunda bu Sözleşme kapsamında temerrüde düşmüş sayılmayacaktır; ancak bu taraf, diğer tarafa derhal ve her halükarda keşfinden itibaren on beş (15) gün içinde yazılı bildirimde bulunur ve ihlali gidermek için özenli ve iyi niyetli çabalar gösterir. Böyle bir Mücbir Sebep durumunda, ifa veya düzeltme süresi, Mücbir Sebebin süresine eşit ancak altı (6) ayı aşmayan bir süre için uzatılır ve bu noktada bu Sözleşme aşağıdaki hükümlere uygun olarak feshedilebilir.
• Devir. Hiçbir taraf, bu Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerini, makul olmayan bir şekilde alıkonulmayacak veya geciktirilmeyecek olan diğer tarafın açık yazılı izni olmaksızın herhangi bir üçüncü tarafa devredemez veya temlik edemez; ancak HyperGuest, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini bir bağlı kuruluşa veya bu Sözleşmenin konusuyla ilgili ticari faaliyetlerinin tamamının veya önemli bir kısmının halefine serbestçe devredebilir. Daha fazla kesinlik sağlamak adına, HyperGuest'in hisselerinin mülkiyetindeki bir değişiklik, HyperGuest'in buradaki hak ve yükümlülüklerinin bir devri olarak değerlendirilmeyecektir.
• Halefler ve Devralanlar. Buradaki devirle ilgili hükümlere tabi olarak, buradaki tüm taahhütler ve anlaşmalar, işbu tarafların ilgili mirasçılarını, icracılarını, yöneticilerini, haleflerini ve devralanlarını bağlayacak ve onların yararına olacaktır.
• Bildirimler. Burada aksi belirtilmedikçe, bu belge kapsamındaki herhangi bir bildirim yazılı olacak ve taahhütlü, onaylı veya ekspres posta veya güvenilir bir gece kuryesi ile adreslenerek veya faks veya e-posta ile verilecektir. Bildirim, fiilen alınması veya uygun şekilde adreslenerek gönderildikten üç (3) gün sonra hangisi daha erken ise o zaman yapılmış sayılacaktır.
• Ayrılabilirlik. Yetkili bir mahkeme bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü geçersiz veya uygulanamaz bulursa, bu karar Sözleşmenin diğer hükümlerini etkilemeyecek ve taraflar iyi niyetle bir yedek hüküm müzakere edeceklerdir.
• Nüshalar. Taraflarca herhangi bir sayıda nüsha imzalanabilir. Bu tür her bir nüsha, asıl bir belge olarak kabul edilecek, ancak bir arada ele alındığında tüm bu nüshalar aynı Sözleşmeyi oluşturacaktır.
• Zımni Feragat Yok. Taraflardan birinin herhangi bir zamanda diğer taraftan buradaki herhangi bir hükmün ifasını talep etmemesi, daha sonraki herhangi bir zamanda bu ifayı talep etme hakkını hiçbir şekilde etkilemeyecektir ve taraflardan birinin buradaki herhangi bir hükmün ihlalinden feragat etmesi, aynı hükmün veya başka bir hükmün sonraki herhangi bir ihlalinden feragat olarak kabul edilmeyecek veya öyle sayılmayacaktır.
• Bir Tarafın Bilgisi. Bu Sözleşme'nin amaçları doğrultusunda, bir tarafın, o tarafın yasal yetkililerinden herhangi birinin bu tür gerçekleri veya olayları şahsen bilmesi veya bilgi sahibi olması veya bir tarafın diğer tarafı veya onun yasal yetkililerini bu konuda bilgilendirmesi halinde, bu gerçekleri veya olayları bildiği veya bilgi sahibi olduğu kabul edilir.
• Tahkim, Taraflar arasında bu Sözleşme kapsamında veya bağlantılı olarak veya sözleşmenin ihlali nedeniyle veya bu tür uyuşmazlıkların, ihtilafların veya farklılıkların tahkime elverişliliği konusunda ortaya çıkabilecek tüm uyuşmazlıklar, ihtilaflar veya farklılıklar, taraflarca karşılıklı olarak kabul edilen bir yerde yapılacak nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla kesin olarak çözülecektir. Tahkim bir kişi ("Hakem") tarafından yürütülecektir. Hakem, Taraflar arasında anlaşmaya varılacak bir kişi olacaktır. Taraflar, bir tarafın diğerine anlaşmazlığı bildirmesinden itibaren 15 gün içinde tek bir hakem üzerinde anlaşamazlarsa, her bir taraf bir hakem seçecek ve seçilen hakemler, uyuşmazlığı tahkim edecek başka bir hakemi seçecektir. Söz konusu hakemler, makul bir süre içinde Hakem'in kimliği konusunda anlaşamazlarsa, hakem Yetkili Mahkeme tarafından atanacaktır.
• Tek Sözleşme. Bu Sözleşme, HyperGuest ile müşteri arasında işbu konuya ilişkin tüm anlayışı temsil eder ve Taraflar arasındaki önceki tüm diğer anlaşmaların, belgelerin, anlayışların ve/veya iletişimlerin (varsa) yerine geçer ve Taraflar, bu Sözleşmenin imzalanmasıyla bu tür diğer tüm anlaşmaların, belgelerin, anlayışların ve/veya iletişimlerin (varsa) geçersiz, hükümsüz ve hiçbir etkisinin kalmayacağını kabul eder. Bu Sözleşme, taraflarca imzalanan yazılı bir belge dışında değiştirilemez ve değiştirilemez.
• Değişiklikler. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, HyperGuest bu şartları bu paragrafa uygun olarak değiştirme veya ekleme yapma hakkına sahiptir. HyperGuest, müşteriye bu tür değişiklikleri veya eklemeleri yürürlüğe girmeden en az altı hafta önce yazılı olarak bildirecektir. Müşteri, sözleşme koşullarındaki değişiklikleri veya eklemeleri kabul etmezse, yürürlüğe girdiği tarihten itibaren bir hafta içinde değişikliklere itiraz edebilir. Bu itiraz metin biçiminde olmalıdır. Müşteri itiraz etmezse, değişiklikler veya eklemeler kabul edilmiş sayılır. HyperGuest, önerilen değişiklikleri veya eklemeleri bildirirken müşteriyi mevcut seçeneklerinin sonuçları hakkında özel olarak bilgilendirecektir. Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler veya eklemeler geçerli olması için yazılı olmalıdır.
• İfa yeri. İfa yeri ve münhasır yetki yeri HyperGuest'in merkezidir.

‍