网络研讨会回顾
酒店业高度动态,季节性波动、当地活动和意外因素影响需求。成功的预测使酒店能够预期这些变化,并做出数据驱动的定价和库存决策。
短期预测帮助酒店迅速应对市场变化,如需求的突然激增,而长期预测确保对旺季、人员配备和资本投资进行战略准备。GOPPAR、TRevPAR、CPA、MPI、预订速度和入住率等关键绩效指标(KPI)提供了酒店业绩的宝贵见解。
技术在现代预测中扮演着至关重要的角色。机器学习、RMS和数据驱动工具提高了准确性,帮助酒店优化策略。HyperGuest广阔的B2B网络使酒店能够利用国际需求趋势,提升收入潜力,同时保持对分销成本的控制。
通过掌握预测,酒店可以优化盈利能力,提升客人体验,并在不断变化的酒店业中保持竞争优势。
演讲者
Enzo Aita
供应集成与战略合作伙伴副总裁,HyperGuest
Enzo Aita
供应集成与战略合作伙伴副总裁,HyperGuest
Enzo Aita是一位知名的业务发展领导者,在酒店和旅游技术领域的战略合作伙伴关系、销售增长和创新营销方面具有专长。他被誉为LinkedIn上的顶级酒店业声音之一,也是西班牙十大旅游内容创作者之一,Enzo在推动收入优化和全球扩张中发挥了关键作用。作为FunnelTV(一个拥有超过30,000名酒店经营者的旅游科技频道)的创建者,他继续塑造行业对话和思想领导力。作为认证收入管理执行官(HSMAI),Enzo牵头创建了最大的收入管理词典——一个免费资源,包含600多个术语,托管在HospitalityNet上。在HyperGuest,Enzo领导全球连接计划,建立关键合作伙伴关系并增强B2B分销解决方案,以提高酒店经营者和旅游供应商的效率和盈利能力。
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Erica Delfino
酒店解决方案总监 - EMEA,Duetto
Erica Delfino
酒店解决方案总监 - EMEA,Duetto
Erica在酒店业拥有20年经验,曾任职于多家国际酒店公司,如Melia和Mövenpick Hotels & Resorts、Baglioni Hotels以及鹿特丹的Domina Hotels。如今,她是Duetto公司EMEA地区的酒店解决方案总监。Erica在欧洲收入管理方面拥有丰富经验,擅长为多物业项目制定预算、细分市场、数据分析和预测。凭借创新的良好记录、对酒店技术的热情和无比的 enthusiasm,Erica拥有丰富的经验可以分享。
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关键要点
- 利用预测实现更智能的定价: 准确的需求预测使酒店能够动态调整价格,在不牺牲入住率的情况下最大化收入。
- 利用 HyperGuest 的数据洞察:来自HyperGuest的直接B2B预订数据提供了透明、实时的市场需demand视图,使酒店能够优化库存和定价策略。
- 优化客房以外的收入来源:预测不仅涉及房价,还扩展到其他收入来源,如餐饮、水疗服务和附加产品。
- 利用先进技术:AI驱动的收益管理系统(RMS)和实时分析提高了预测准确性,从而做出更明智的业务决策。
- 随市场变化保持敏捷:预测不是一次性的任务。持续监控和调整对于保持对不断变化的需求模式的领先至关重要。