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旅行预订的未来:AI驱动、即时和超个性化
探索AI原生预订、实时数据和超个性化如何重塑客人从搜索到入住的每一个阶段。包含我们独家行业报告的专家见解和发现。
June 26, 2025
网络研讨会回顾
在这场由 HyperGuest 驱动的高影响力直播中,酒店技术领域的领军声音齐聚一堂,剖析 AI 对旅行预订流程的颠覆性影响。从对话式界面到自主库存管理,我们审视了 AI 如何从根本上重塑 B2B 酒店分销。
从杰出的专家小组和全面的行业报告中汲取见解,我们探讨了实时数据、超个性化以及运营智能如何不仅提高效率,而且正在重新定义整个宾客体验。对话表明:AI 不是旅行的未来,而是现在。
无论您是酒店经营者、技术提供商还是应对 AI 革命的战略家,本次会议都提供了关键见解,帮助您在日益自动化和数据驱动的市场中保持竞争力。
演讲者
Amit Rahav
首席产品与战略官,联合创始人,HyperGuest
Amit Rahav
首席产品与战略官,联合创始人,HyperGuest
Amit 对人工智能驱动的分销和收益管理提供了技术见解,并提供了酒店如何立即开始实施 AI 解决方案的实用建议。作为 HyperGuest 的联合创始人兼首席产品与战略官,他在市场营销和业务发展方面拥有丰富的背景。
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Enzo Aita
供应集成与战略合作伙伴副总裁,HyperGuest
Enzo Aita
供应集成与战略合作伙伴副总裁,HyperGuest
Enzo Aita是一位知名的业务发展领导者,在酒店和旅游技术领域的战略合作伙伴关系、销售增长和创新营销方面具有专长。他被誉为LinkedIn上的顶级酒店业声音之一,也是西班牙十大旅游内容创作者之一,Enzo在推动收入优化和全球扩张中发挥了关键作用。作为FunnelTV(一个拥有超过30,000名酒店经营者的旅游科技频道)的创建者,他继续塑造行业对话和思想领导力。作为认证收入管理执行官(HSMAI),Enzo牵头创建了最大的收入管理词典——一个免费资源,包含600多个术语,托管在HospitalityNet上。在HyperGuest,Enzo领导全球连接计划,建立关键合作伙伴关系并增强B2B分销解决方案,以提高酒店经营者和旅游供应商的效率和盈利能力。
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Leah Rankin
SiteMinder 首席产品官
Leah Rankin
SiteMinder 首席产品官
Leah 在酒店技术平台以及人工智能驱动行业中人才角色的演变方面拥有专业知识。她对人员、技术以及将客户驱动的产品推向市场充满热情,专注于数字化、全球化和可扩展的解决方案。
LinkedIn
Amy Read
VP of Innovation, Sabre Hospitality
Amy Read
VP of Innovation, Sabre Hospitality
Amy 在酒店技术及分销领域拥有深厚专业知识,特别关注AI如何优化新搜索范式下的内容。她在“AI优化”方面的工作与传统搜索引擎的SEO演变相呼应。在加入 Sabre Hospitality 之前,Amy 创立并扩展了多家初创公司,包括 Techsembly,它彻底改变了豪华酒店管理技术的方式。
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Jan Popovic
联合创始人,InHotel
Jan Popovic
联合创始人,InHotel
Jan是酒店技术领域的远见领导者,专注于创新解决方案,弥合传统酒店运营与现代宾客期望之间的差距。他建立了一个生成式AI平台,通过AI助手提升酒店管理,实现AI的人性化、赋能团队、自动化及个性化工作流程。他关于从被动到主动参与转变的见解对理解B2B转型至关重要。
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Martin Soler
Founder, Soler & Associates
Martin Soler
Founder, Soler & Associates
Martin提供了关于搜索界面和客人行为演变的宝贵见解,特别是从结构化搜索到对话式搜索体验的转变。作为科技公司的务实营销人员,他为酒店和旅游科技公司提供营销咨询,以战略性地定位品牌、建立品牌知名度并提升思想领导力。
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Jens Egemalm
Pandox分销总监
Jens Egemalm
Pandox分销总监
Jens 是一位经验丰富的商业领导者,在酒店分销、收入策略和数字优化领域拥有超过15年的经验,覆盖欧洲和亚洲市场。他通过可扩展的框架、现代技术栈和数据驱动决策,实现了持续的 NetRevPAR 增长。
LinkedIn视频录制
关键要点
- 搜索范式正在转变从传统搜索引擎转向对话式AI界面,要求酒店重新思考内容结构和分发方式。
- 人工智能正在成为分销的核心引擎,从而实现跨渠道更智能、动态和精准的库存管理。
- 实时收益智能正在取代传统的收益管理,实现更快、更准确的定价决策。
- 运营效率正在通过AI驱动的入门、管理自动化和主动监控得到改善。
- 客人预订旅程正在从结构化表单演变为对话式界面,最终将变成自主代理。
- 营销与合作伙伴发现正在通过AI驱动的定向、内容智能和个性化互动进行重塑。
- 人类角色 正在被重新定义,从手动执行转向战略协调和创造性思维。
- 基础准备对于AI的成功至关重要,包括技术基础设施、干净的数据和组织文化。
- AI正在成为竞争优势的差异化因素,将酒店业的领先者与落后者区分开来。