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Die Zukunft der Reisebuchung: KI-gestützt, sofort und hyperpersonalisiert
Erfahren Sie, wie KI-native Buchung, Echtzeitdaten und Hyper-Personalisierung jede Phase der Gästereise neu gestalten – von der Suche bis zum Aufenthalt. Mit Experteneinblicken und Ergebnissen aus unserem exklusiven Branchenbericht.
June 26, 2025
Webinar-Zusammenfassung
In dieser wirkungsvollen Live-Session, präsentiert von HyperGuest, kamen führende Stimmen der Hoteltechnologie zusammen, um den disruptiven Einfluss von KI auf die Reisebuchungsreise zu analysieren. Von konversationellen Schnittstellen bis hin zu autonomem Bestandsmanagement untersuchten wir, wie KI den B2B-Hotelvertrieb von Grund auf neu gestaltet.
Aus den Erkenntnissen eines namhaften Expertengremiums und eines umfassenden Branchenberichts haben wir untersucht, wie Echtzeitdaten, Hyperpersonalisierung und operative Intelligenz nicht nur die Effizienz verbessern – sie definieren das gesamte Gästeerlebnis neu. Das Gespräch hat eines klar gemacht: KI ist nicht die Zukunft des Reisens. Sie ist die Gegenwart.
Ob Sie Hotelier, Technologieanbieter oder Stratege sind, der die KI-Revolution navigiert – diese Sitzung lieferte entscheidende Einblicke, um in einem zunehmend automatisierten, datengesteuerten Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Referenten
Amit Rahav
Chief Product & Strategy Officer, Co-Founder, HyperGuest
Amit Rahav
Chief Product & Strategy Officer, Co-Founder, HyperGuest
Amit gibt technische Einblicke in KI-gestützte Distribution und Revenue Management, mit praktischen Ratschlägen, wie Hotels sofort mit der Implementierung von KI-Lösungen beginnen können. Als Mitbegründer und Chief Product & Strategy Officer bei HyperGuest verfügt er über einen starken Hintergrund in Marketing und Geschäftsentwicklung.
LinkedIn
Enzo Aita
VP Supply Integration & Strategic Partnerships, HyperGuest
Enzo Aita
VP Supply Integration & Strategic Partnerships, HyperGuest
Enzo Aita ist ein renommierter Führungskraft in der Geschäftsentwicklung mit Erfahrung in strategischen Partnerschaften, Vertriebswachstum und innovativem Marketing in den Bereichen Gastgewerbe und Reise-Technologie. Er wurde als Top Hospitality Voice auf LinkedIn und als einer der Top 10 Reise-Inhaltsersteller in Spanien anerkannt. Enzo war maßgeblich an der Umsatzoptimierung und globalen Expansion beteiligt. Als Schöpfer von FunnelTV, einem Reise-Tech-Kanal mit über 30.000 Hoteliers, gestaltet er weiterhin Branchengespräche und Thought Leadership. Als Certified Revenue Management Executive (HSMAI) leitete Enzo die Erstellung des größten Revenue Management Dictionary – einer kostenlosen Ressource mit über 600 Begriffen auf HospitalityNet. Bei HyperGuest leitet Enzo globale Konnektivitätsinitiativen, schließt wichtige Partnerschaften und verbessert B2B-Vertriebslösungen zur Optimierung von Effizienz und Rentabilität für Hoteliers und Reiseanbieter.
LinkedIn
Leah Rankin
Chief Product Officer, SiteMinder
Leah Rankin
Chief Product Officer, SiteMinder
Leah bringt Fachkenntnisse in Hospitality-Technologieplattformen und die sich entwickelnde Rolle menschlicher Talente in einer KI-gesteuerten Branche mit. Sie begeistert sich für Menschen, Technologie und die Markteinführung kundenorientierter Produkte mit Fokus auf digitale, globale und skalierbare Lösungen.
LinkedIn
Amy Read
VP für Innovation, Sabre Hospitality
Amy Read
VP für Innovation, Sabre Hospitality
Amy bringt umfassende Expertise in Hoteltechnologie und -vertrieb mit, mit besonderem Fokus darauf, wie KI Inhalte für neue Suchparadigmen optimieren kann. Ihre Arbeit zur „KI-Optimierung“ ähnelt der Entwicklung von SEO für traditionelle Suchmaschinen. Bevor sie zu Sabre Hospitality kam, gründete und skalierte Amy mehrere Startups, darunter Techsembly, das die Art und Weise revolutionierte, wie Luxushotels ihre Technologie verwalten.
LinkedIn
Jan Popovic
Mitgründer, InHotel
Jan Popovic
Mitgründer, InHotel
Jan ist ein visionärer Führer in der Hoteltechnologie, der sich auf innovative Lösungen konzentriert, die die Lücke zwischen traditionellem Hotelbetrieb und modernen Gästeerwartungen schließen. Er baut eine generative KI-Plattform auf, um das Hotelmanagement mit KI-Assistenten zu verbessern, die KI vermenschlichen, Teams stärken, Arbeitsabläufe automatisieren und personalisieren. Seine Erkenntnisse über den Wandel von passivem zu aktivem Engagement waren maßgeblich für das Verständnis der B2B-Transformation.
LinkedIn
Martin Soler
Gründer, Soler & Associates
Martin Soler
Gründer, Soler & Associates
Martin bietet eine wertvolle Perspektive auf die Entwicklung von Suchschnittstellen und Gästeverhalten, insbesondere im Hinblick auf den Wandel von strukturierten zu konversationellen Sucherlebnissen. Als pragmatischer Vermarkter von Technologieunternehmen bietet er Marketingberatung für Hotels und Reise technologieunternehmen, um Marken strategisch zu positionieren, Markenbekanntheit aufzubauen und die Vordenkerrolle zu verbessern.
LinkedIn
Jens Egemalm
Direktor für Vertrieb, Pandox
Jens Egemalm
Direktor für Vertrieb, Pandox
Jens ist ein erfahrener kaufmännischer Leiter mit über 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hotelvertrieb, Umsatzstrategie und digitale Optimierung auf europäischen und asiatischen Märkten. Er hat durch skalierbare Frameworks, moderne Tech-Stacks und datengesteuerte Entscheidungsfindung ein konstantes NetRevPAR-Wachstum erzielt.
LinkedInVideoaufnahme
Wichtige Erkenntnisse
- Das Suchparadigma verändert sichvon traditionellen Suchmaschinen zu conversationalen KI-Schnittstellen, was Hotels dazu zwingt, Inhaltsstruktur und Vertrieb zu überdenken.
- KI wird zum zentralen Motor der Distribution, was ein intelligenteres, dynamischeres und präziseres Bestandsmanagement über Kanäle hinweg ermöglicht.
- Echtzeit-Umsatzintelligenz ersetzt das traditionelle Revenue Management und ermöglicht schnellere und genauere Preisentscheidungen.
- Betriebseffizienz verbessert sich durch KI-gestütztes Onboarding, administrative Automatisierung und proaktive Überwachung.
- Die Gästebuchungsreise entwickelt sich von strukturierten Formularen zu conversationalen Schnittstellen und schließlich zu autonomen Agenten.
- Marketing und Partnerfindung werden durch KI-gesteuertes Targeting, Content-Intelligenz und personalisiertes Engagement neu erfunden.
- Menschliche Rollen werden neu definiert und verlagern sich von der manuellen Ausführung hin zu strategischer Orchestrierung und kreativem Denken.
- Grundlegende Bereitschaftist entscheidend für den Erfolg von KI, einschließlich technischer Infrastruktur, sauberer Daten und Unternehmenskultur.
- KI wird zu einem Wettbewerbsvorteil die Spreu vom Weizen in der Hotelbranche trennt.