Yeni Ufukları Keşfetmek: Innstant Connect'in Yenilikçi Seyahat Çözümleri

Sürekli gelişen seyahat ortamında, Innstant Connect yenilikçi çözümler sunan teknolojik bir lider olarak ortaya çıkıyor. Talep-oyuncu boşluklarını merkez çözümlerle kapatmaktan, gerçek zamanlı envanter yönetimi ile otel rezervasyonlarını kolaylaştırmaya kadar Innstant Connect değişime öncülük ediyor. Kişiselleştirilmiş seyahat için dinamik paket teknolojisini, pazar çevikliği için Smart Agent Fiyat Düşüşü Bildirim Aracı'nı ve doğrudan dağıtım için HyperGuest entegrasyonunu keşfedin. Innstant Connect CEO'su Asaf Roth ile özel bir bire bir sohbette bize katılın ve seyahatin geleceğine daha derinlemesine dalın.

Innstant Connect'in pazar konumu, sunduğu ürün ve hizmet yelpazesi, hedef kitlesi ve pazar penetrasyon seviyesi hakkında kısa bir genel bakış sağlayabilir misiniz?

Innstant Connect, öncelikle kara düzenlemeleriyle ilgilenen ve ana odağı oteller olan bir teknoloji şirketidir. Talep oyuncuları ile içerik sağlayıcıları arasında bir köprü görevi gören merkez çözümleri sunar. Innstant Connect platformu iki ana boyut üzerine kurulmuştur. İlk olarak, birkaç yüz sağlayıcıyla API XML bağlantısı sunar. Bu, içerik resimleri ve tesisler gibi hem statik hem de dinamik verilerle ilgilenmeyi gerektirir. Bu, platformun bir yönünü oluşturur. İkinci olarak, Innstant Platform, müşterilerin kullanmak istedikleri belirli sistem bileşenlerini seçmelerine olanak tanıyan kapsamlı bir ön, orta ve arka ofis aracı içerir. Müşteri tabanımız, platformumuzu satış beta testi için bir kanal olarak kullandıkları için tüm kıtaları kapsayacak şekilde dünyaya yayılmıştır. Bu küresel erişim, Innstant Connect'i pazarda kilit bir oyuncu konumuna getiriyor.

Innstant Connect, sofistike iş zekası araçları sunuyor. Bu araçların seyahat işletmelerine değerli içgörüler sağlama ve operasyonlarını optimize etmek için veriye dayalı kararlar almalarına yardımcı olma konusunda belirli örnekler paylaşabilir misiniz?

Innstant Connect, bir B2B toptancısı, bir otel zinciri ve iki teknoloji şirketi dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlardan oluşan bir grup içinde faaliyet göstermektedir. Teknolojik çalışmalarımız PMS ve kanal yöneticisi çözümlerini kapsamakta ve seyahat endüstrisinin ihtiyaçlarına cevap vermeye kendimizi adamış bulunmaktayız. Kapsamlı bakış açımız sayesinde, dinamik ve sürekli değişen pazar ortamı ve talepleri hakkında içgörülere sahibiz.

En son teknolojiye olan bağlılığımız, araçlarımızın her zaman ilerlemenin ön saflarında olmasını sağlar. Bu bağlamda, müşterilerimize platformumuzu kullanırken işlerine ilişkin içgörüler kazandıran araçlar sunuyoruz. Bu araçlar, etkili iş operasyonunu ve karar almayı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Bu araçların özellikleri değişiklik gösterse de, toplu olarak seyahat işletmelerinin veri odaklı içgörülerden yararlanmalarını ve operasyonlarını etkin bir şekilde optimize etmelerini sağlar.

Gerçek zamanlı envanter yönetimi, öne çıkan çözümlerinizden biridir. Bu özellik, seyahat acentelerine hangi avantajları sağlıyor ve rezervasyon verimliliğini nasıl artırıyor? Paylaşabileceğiniz bazı rakamlar var mı?

Kesinlikle, hizmet taahhüdümüz toptancılar ve seyahat endüstrisi oyuncuları için paha biçilmez bir seçenek içerir: tüm seyahat ve otel sağlayıcılarınızla sorunsuz entegrasyon. Bu düşünceyle, birleşik bir besleme almanızı sağlama sorumluluğunu üstleniyoruz.

Bu birleşik besleme, diyelim ki Londra'daki aynı otelde müsaitlik sunan 10 farklı sağlayıcıya bağlanmayı gerektirir. Bu bilgiyi tek bir temsil halinde uyumlu hale getiriyoruz. O otelle ilgili tüm ilgili verileri (resimler, ayrıntılar, konum ve daha fazlası) tutarlı bir içerik yönetim sisteminde birleştiriyoruz. Şu anda, küresel olarak 150'den fazla sağlayıcıya yayılmış bir milyondan fazla otel portföyünü yönetiyoruz. Bu kapasite, gerçek zamanlı envanter yönetimi çözümümüzün etkinliğinin ve kapsamının bir kanıtıdır.

Bu özelliğin seyahat acentelerinin müşteriler için özel paketler oluşturmasına nasıl olanak tanıdığını ve kişiselleştirme ile satışları artırma açısından ne gibi faydalar sağladığını detaylandırabilir misiniz?

API bağlantımız, izin verdiğimiz çeşitli seyahat vektörleriyle entegre olmanızı sağlar ve farklı boyutlardaki bileşenleri (uçuşlar, oteller) esas olarak paketler için oluşturulmuş çekici içerik oranlarıyla sağlanan tek bir içerik kaynağında birleştirebilirsiniz. Böylece temelde benzersiz fırsatları bir pakete dönüştürebilir ve seyahat acentelerinize veya son tüketiciye satabilirsiniz.

Akıllı Acenteniz Fiyat Düşüş Bildirim Aracı ilgi çekici görünüyor. Bu aracın nasıl çalıştığını ve seyahat acentelerine rekabetçi fiyatlandırma sunma ve piyasa dalgalanmalarına yanıt verme konusunda nasıl yardımcı olduğunu açıklayabilir misiniz?

Smart Agent aracı, otel fiyatlarını sürekli izler. Daha iyi bir fiyat belirlediğinde mevcut rezervasyonları günceller ve bu da kar marjlarında yaklaşık %15'lik bir artış sağlar. Bu özellik, acentelerin pazar değişiklikleri karşısında rekabetçi kalmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda maliyet tasarrufunu müşterilerle paylaşarak müşteri memnuniyetini artırmalarına da olanak tanır.

Innstant Connect'i HyperGuest ile entegre etme kararını ve bunun müşterilerinize Doğrudan Dağıtım açısından sağladığı faydaları tartışabilir misiniz?

HyperGuest ile entegrasyon, sektörde dinamik bir hamleyi işaret ediyor. Müşterilerimiz genellikle otellere doğrudan bağlantı talebinin artmasıyla mücadele ediyor. İşte bu noktada HyperGuest devreye giriyor ve platform kullanıcılarımıza doğrudan otellerle sorunsuz entegrasyon sağlayan bir çözüm sunuyor. HyperGuest, hem otellere ve otel zincirlerine bağlanmayla ilgili teknolojik karmaşıklıkları hem de oteller ve alıcılar arasında gerekli olan ticari arayüzü ele alıyor. Bu entegrasyon, müşterilerimize doğrudan ve etkili bir dağıtım yöntemi sunarak operasyonları kolaylaştırma ve otellerle daha verimli bağlantılar kurma yeteneklerini geliştiriyor.

HyperGuest ve Innstant Connect arasındaki ortaklık hakkında daha fazla bilgi okumak için buraya tıklayın!