Konaklama Sağlayıcıları için Platform Hizmet Şartları (SaaS)

1. Önsöz

HPG R&D LTD (İsrail şirket numarası: 516129939) (bundan böyle "HyperGuest", "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır), Konaklama Sağlayıcılarına, Seyahat Sağlayıcıları ile doğrudan teknoloji ve ticari bağlantı sağlayan, Hizmet Olarak Yazılım ("Platform") temelinde tescilli bir çevrimiçi dijital dağıtım platformuna sahiptir, işletmektedir ve sunmaktadır.

HyperGuest, Platformu kullanacak olan şirket veya tüzel kişi olarak size (aşağıda 'Müşteri' veya 'Konaklama Sağlayıcısı' veya 'Siz' olarak anılacaktır) bu sözleşmenin tüm koşullarını (aşağıda tanımlandığı gibi) kabul etmeniz koşuluyla Platform'a erişim izni vermeye hazırdır.

Bu sözleşmeyi bir kurum veya kuruluş adına imzalayarak, o kurum veya kuruluşu bu sözleşmeye bağlama konusunda yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Müşteri ve HyperGuest'in her biri ayrıca bir "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılabilir.

Platformu kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Bu hizmet şartları ("Sözleşme" veya "Sözleşme" veya "Hüküm ve Koşullar"), Müşteri ile HyperGuest arasında yasal ve bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Elektronik olarak onay vererek veya Platforma erişerek veya başka bir şekilde kullanarak Müşteri, bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarını kabul eder. Bu sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, elektronik olarak onay vermeyin ve Platformu daha fazla kullanmayın.

Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca İngilizce sürümü yasal olarak bağlayıcıdır. İngilizce sürümü görüntüle

2. Kapsam

2.1. Bu Şartlar ve Koşullar, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça, ilgili Müşteri ile HyperGuest arasında Platformun kullanımına ilişkin akdedilen anlaşmaları düzenler.

2.2. Platform yalnızca işletmelere sağlanır ve sözleşmeler yalnızca işletmelerle yapılır. Platform tüketiciler tarafından kullanılamaz ve tüketiciler kullanımı için sözleşme yapamaz.

3. Amaç

3.1. Sözleşmenin amacı, ilgili müşteri için oluşturulan bir kullanıcı hesabı aracılığıyla Platforma erişimin sağlanması ve verilerin (fiyat ve müsaitlik, rezervasyonlar, fiyat planları vb.) müşterinin fiyat ve müsaitlik yönetim sistemleri (kanal yöneticisi, PMS veya CRS ve benzerleri gibi) ile dijital bir arayüz (API) aracılığıyla çevrimiçi olarak erişilmesi ve/veya müşteri tarafından söz konusu platforma (Extranet) yüklenmesi yoluyla depolanması ve işlenmesidir; tümü bu hüküm ve koşullara uygun olarak.

Platform, müşterinin seyahat sağlayıcılarına (dinamik) envanterini (rezerve edilebilir veriler: oran ve müsaitlik, rezervasyonlar, oran planları vb.) ve statik verilerini (rezerve edilemeyen veriler: görseller, açıklamalar, olanaklar vb.) dağıtmasına izin vermek için tasarlanmış ve belirlenmiştir. HyperGuest, Platformu müşterinin kullanımına sunarak yalnızca bir teknoloji etkinleştiricisi olarak hareket eder. HyperGuest, ticari bir aracı veya benzer bir rol üstlenmez.

Konaklama Sağlayıcısı aşağıdaki seçeneklere sahiptir:

• Marketplace aracılığıyla doğrudan Seyahat Sağlayıcı(lar)a dağıtın. Bu durumda, Marketplace üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar Marketplace Koşullarına tabi olacaktır;

Ve/veya:

• Konaklama Sağlayıcısı ile Seyahat Sağlayıcısı/ları arasında kararlaştırılacak ikili bir anlaşmaya dayalı olarak doğrudan Seyahat Sağlayıcılarına dağıtım yapın. Bu durumda, Pazar Yeri Şartları geçerli değildir ve Konaklama Sağlayıcısı ile ilgili Seyahat Sağlayıcısı/ları, uygulanacak hüküm ve koşulları kendi mutlak takdirlerine göre belirleme konusunda tam özgürlüğe sahiptir.

Müşterinin Platform Ödeme Modelini kullanmak ve kullanmak istemesi durumunda, HyperGuest'in ödemeleri ve/veya ücretleri yalnızca Müşteri adına topladığı/aktardığı ve bu amaçla Müşterinin vekili olarak hareket ettiği kabul ve beyan edilir.

3.2. HyperGuest, müşteriye, müşteri tarafından yönetilen bir veya daha fazla konaklama tesisinin envanterini (rezervasyon yerleştirilmesine izin vermek için fiyat ve müsaitlik) dijital olarak dağıtmak amacıyla, aşağıdaki § 6 (Sözleşme)'da açıklanan sürece göre sözleşmenin imzalanması/sonuçlandırılması tarihi itibarıyla mevcut olan işlevler, özellikler, modeller ve hizmetlerle birlikte Platformun mevcut sürümünü sağlayacaktır.

3.3. HyperGuest, üçüncü tarafların HyperGuest olmayan uygulamalar oluşturmasına ve bunları HyperGuest tarafından tanımlanan arayüzleri kullanarak Platform'a bağlamasına izin vermek için açık 2 yönlü bir API sunduğu ölçüde, HyperGuest yalnızca tanımlandığı şekilde söz konusu arayüzün uygun işlevselliğinden sorumludur. HyperGuest, herhangi bir HyperGuest olmayan uygulamanın belirli bir biçimde çalışmasını ne garanti eder ne de bundan sorumludur; bu sorumluluk yalnızca müşterinin diğer sözleşme ortaklarına aittir.

4. (Ücret Yok)

4.1. Konaklama sağlayıcısı tarafından Platformun kullanımı ve HyperGuest'in bu anlaşma kapsamında sağladığı hizmetler ÜCRETSİZDİR.

4.2. HyperGuest, konaklama sağlayıcısına, taraflar arasında kararlaştırıldığı takdirde ek premium veya ek işlevler, özellikler, modeller ve hizmetler sağlayabilir ve bu durumda bunlar, taraflar arasında akdedilecek ve yürütülecek ayrı bir sözleşmeye tabi olacaktır.

5. Platform Kullanılabilirliği

5.1. Platformun ortalama kullanılabilirliği %99,9'dur. HyperGuest, 'ÜCRETSİZ' Platform ve ona bağlı hizmetler için herhangi bir belirli kullanılabilirlik düzeyi garanti etmez.

5.2. Platformun beklenen ortalama kullanılabilirliği %99,7'dir (garanti edilmez), aylık bazda belirlenir ve haftada bir saatten fazla olmayan planlı bakım çalışmalarını içermez. Beklenen kullanılabilirlik, HyperGuest'in internetle arayüzünde müşteri kullanımına sunulan Platformun kalitesini ifade eder. Müşteriye ve/veya müşterinin BT sistemine giderken internet üzerinden veri iletimindeki herhangi bir bozulma bu garanti kapsamında değildir.

• HyperGuest, planlanmış bakım çalışmalarını en az yedi gün önceden duyuracaktır.
• Gerçek müsaitlik hesaplanırken, HyperGuest sorumlu olmadığı herhangi bir kesintiyi müsait zamanlar olarak değerlendirecektir. Bu şunları içerir:
• planlı bakım çalışmalarının ötesine geçen ve Platforma erişime izin vermeyen, müşteriyle kararlaştırılan herhangi bir bakım veya diğer hizmetler;
• bu çalışmanın HyperGuest'in hizmetlerini sağlama yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanmaması durumunda gerekli hale gelen öngörülemeyen bakım çalışmaları (mücbir sebep, özellikle öngörülemeyen donanım arızaları, grevler, doğal afetler vb.);
• virüs veya hacker saldırıları nedeniyle yaşanan kesintiler, HyperGuest'in kararlaştırılan veya anlaşma olmaması durumunda olağan koruyucu önlemleri almış olması koşuluyla;
• müşterinin ekipmanının kullanılamaması veya müşterinin neden olduğu diğer kesintiler (örneğin müşterinin işbirliği yapmaması) nedeniyle oluşan kesintiler;
• acil ihtiyaç duyulan güvenlik yamalarının yüklenmesi nedeniyle oluşan kesintiler;
• müşteri uygulamalarındaki yazılım hatalarından veya müşteri uygulamaları veya verilerinin neden olduğu sistem ve sistemle ilgili yazılımlardaki hatalardan kaynaklanan kesintiler;
• üçüncü taraflardan (HyperGuest ile hiçbir şekilde bağlantılı olmayan kişiler) kaynaklanan kesintiler.

6. Sözleşme

6.1. Sözleşme, HyperGuest tarafından işletilen bir web sitesi üzerinden İngilizce olarak aşağıdaki teknik adımlarla çevrimiçi olarak imzalanır:

• Müşteriler, HyperGuest tarafından çevrimiçi olarak sağlanan bir formu gerekli bilgilerle doldurur. Onaylarını göndermeden önce, forma girilen bilgileri giriş hataları açısından kontrol edebilir ve tespit edilen hataları düzeltebilirler.
• Müşteri daha sonra bilgilerini göndermek ve bir sözleşme yapma teklifi olarak HyperGuest'e onay vermek için tıklar.
• HyperGuest, müşterinin teklifinin alındığını, sağlanan adrese bir e-posta göndererek onaylayacaktır. Bu onay, bu e-postada aksi açıkça belirtilmedikçe veya müşteriye hesabını etkinleştirebileceği açıkça bildirilmedikçe, müşterinin teklifinin kabulü anlamına gelmez.
• HyperGuest, daha önce yapılmadıysa, yukarıda açıklandığı gibi, alındı onayı ile müşterinin sözleşme yapma teklifinin kabulüne ilişkin hızlı bir beyan gönderecektir.
• Sözleşme kabul edildikten sonra, HyperGuest, çevrimiçi olarak sonuçlandırılan tüm sözleşmeler için müşterinin bilgilerini saklayacaktır. Müşteri, sözleşmesinin ayrıntılarını HyperGuest'ten her zaman talep edebilir, ancak sözleşme teklifi kabul edildikten sonra bu bilgiler müşterinin doğrudan erişimine açık değildir. Bu nedenle, girilen verilerin bir kopyasını saklamanızı öneririz.

7. HyperGuest'in yükümlülükleri

7.1. Sözleşmenin sona ermesinin ardından, HyperGuest makul bir süre içinde müşteri için internet üzerinden erişilebilir bir hesap oluşturacak ve bu hesap, müşterinin Platform'u kararlaştırılan amaçlar için kullanmasına izin verecektir. HyperGuest, müşteriye yetki verecektir. Yetkili erişim, müşteri tarafından oluşturulan bir kullanıcı kimliği ve bir şifreden oluşur.

7.2. HyperGuest, müşteriye dokümantasyonu internet üzerinden sağlayacaktır.

7.3. HyperGuest aşağıdaki şekillerde destek sağlar:

• Bir web forumu aracılığıyla saf topluluk desteği veya
• E-posta desteği veya
• Sohbet desteği veya
• Telefon desteği.

8. Müşteri yükümlülükleri

8.1. Müşteri, Platformu yalnızca § 3'te (Amaç) belirtilen amaçlar için kullanmak ve yasaları, resmi gereklilikleri veya üçüncü tarafların haklarını ihlal eden virüsler veya kötü amaçlı kodlar gibi herhangi bir yasadışı içeriği orada depolamamakla yükümlüdür.

8.2. Kullanıcı kimliği ve şifre, yalnızca müşteri tarafından yetkili kullanıcılara iletilebilir ve aksi halde gizli tutulmalıdır.

8.3. HyperGuest hizmetlerinin sözleşmeye dayalı kullanımı, müşteri tarafından kullanılan donanım ve yazılımın (iş istasyonları, yönlendiriciler, veri iletişim ortamları vb. dahil) Platformun mevcut sürümünün kullanımı için gerekli asgari teknik gereksinimleri karşılamasına ve müşteri tarafından uygulama yazılımını kullanmaya yetkili kullanıcıların aynı yazılımın işleyişine aşina olmasına bağlıdır.

8.4. Platformun kullanımı müşteri için tamamen ücretsizdir, ancak HyperGuest talebi oluşturan ortaklar (alıcılar) ağını oluşturmak, etkinleştirmek ve sürdürmek için büyük kaynaklar ve maliyetler yatırmış ve yatırmaya devam etmektedir (ve bunu yapmaya devam etmesi beklenmektedir), müşteri, Platform aracılığıyla kendisine tanıtılan herhangi bir talep ortağıyla yalnızca Platform üzerinden ve başka hiçbir yolla etkileşime girecek, çalışacak veya satış yapacaktır.

Bu madde kapsamında, "tanıtılan" terimi, müşterinin bu sözleşme tarihinden sonra ilk kez doğrudan (Platform aracılığıyla bir rezervasyon alarak) bu seyahat sağlayıcısıyla çalışmaya başlaması anlamına gelir.

9. Lisanslar

9.1. HyperGuest, müşteriye, sözleşme süresince, burada kararlaştırılan amaçlar ve kapsam dahilinde Platformu kullanmak için basit, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir.

9.2. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, müşteri Platformu veya kullanımını üçüncü taraflara (müşteri tarafından istihdam edilmeyen herhangi bir kişi) ücretsiz veya ücretli olarak sunamaz. Müşterinin, Platformu üçüncü taraflara alt kiralaması, ödünç vermesi veya erişilebilir kılması ya da yazılımın kopyalarını oluşturması açıkça yasaktır.

9.3. Müşteri, Platformdaki tahsis edilmiş depolama alanında telif hakkıyla korunan içerik depoladığı sürece, HyperGuest'e, sorgulandığında burada depolanan içeriğe erişilebilir kılma ve özellikle bu amaçla çoğaltma ve iletme hakkını verir. Müşteri ayrıca HyperGuest'e verileri yedekleme amacıyla çoğaltma hakkını verir ve bu hakları verme yetkisine sahip olduğunu beyan eder.

10. Veri koruma

10.1. Platform'u sözleşmeye uygun şekilde kullanmak için taraflar ayrıca kişisel verilerin üçüncü taraf işlenmesine ilişkin bir sözleşme akdeder. Müşteri, Platform tarafından işlenen kişisel veriler kapsamında veri koruma düzenlemelerine uyumdan tek başına sorumludur.

Bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Veri İşleme Eki şu adreste mevcuttur: https://www.hyperguest.com/data-processing-addendum/

11. Süre, fesih

11.1. Sözleşme belirsiz bir süre için olup, her iki tarafça da önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda feshedilebilir. Konaklama sağlayıcısının mevcut rezervasyonlardan doğan yükümlülükleri fesihten sonra da devam eder.

12. Gizlilik

12.1. Sözleşme tarafları, diğer tarafın tüm iş ve ticari sırlarını (“gizli bilgiler”), özellikle elektronik veya başka formdaki tüm belgeleri, yazılım uygulamasının kodunu, dokümantasyonunu, müşteri bilgilerini, konaklama tesis yönetim verilerini, seyahat sağlayıcı bilgilerini, HyperGuest'in hizmetlerin sağlanmasındaki prosedür ve yöntemlerini ve HyperGuest'in diğer tüm uzmanlıklarını gizli tutacak ve bunları yalnızca sözleşme amaçları için kullanacaktır. Bir tarafın gizli bilgileri, (i) diğer tarafın bu ifşadan sorumlu olmaksızın genel olarak bilinen veya bilinir hale gelen; (ii) diğer taraf tarafından kendisine sunulmadan önce zaten bilinen ve diğer tarafın korunan taraftan doğrudan veya dolaylı olarak almadığı; (iii) ifşa kısıtlaması olmaksızın üçüncü bir tarafça diğer tarafa yasal olarak ifşa edilen; (iv) diğer tarafın korunan tarafın gizli bilgilerini kullanmadan veya referans almadan kendisi tarafından geliştirilen bilgileri içermez.

12.2. Bu bilgiler, yalnızca korunan tarafın önceden açık yazılı onayı vermesi ve sözleşmenin ifası için kesinlikle gerekli olması halinde üçüncü taraflara ifşa edilebilir. Bu gizlilik yükümlülüğü, mesleki gizlilikle yükümlü olan ilgili tarafın kişileri (denetçiler, vergi danışmanları, avukatlar) için, bilgi alma hakkına sahip yetkililer için ve yetkili bir mahkeme tarafından yayınlanmasına karar verilmişse geçerli değildir. Bir makam veya mahkemeden bilgi talebi durumunda, taraflar gizli bilgilerin ifşasını gerekli minimum düzeyde tutmak için işbirliği yapacaklardır. Üçüncü taraflar, HyperGuest'in acentelerini, serbest çalışanlarını ve alt yüklenicilerini içermez.

12.3. Sözleşmenin herhangi bir sebeple feshedilmesi halinde, her iki taraf da, zorunlu saklama yükümlülükleri aksini gerektirmediği sürece, diğer tarafın tüm gizli bilgilerini derhal imha edecek veya iade edecektir.

12.4. §12.1 ila §12.3'ten doğan hak ve yükümlülükler, sözleşmenin feshinden etkilenmez.

13. Mülkiyet ve Fikri Mülkiyet

13.1. Taraflar, HyperGuest'in Platform ve hizmetleri ile diğer tüm teknolojisi, yazılımı, kaynak kodları, ticari ilişkileri, ürünleri, platform sistemi, tüm bölgelerdeki patentler, ticari markalar, hizmet markaları, logolar, ticari unvanlar, veritabanı hakları, tasarım hakları, know-how ve telif hakları (tescil edilmiş olsun veya olmasın) dahil olmak üzere tüm mülkiyet hakları, unvan ve menfaatlerin, bunlara yönelik her türlü iyileştirmenin, kullanımına ve bunlarla ilgili her türlü belgesel veya diğer materyallerin ve yukarıdakilerden herhangi birine yönelik her türlü başvurunun ve diğer tarafa bu bağlamda herhangi bir biçimde veya ortamda sağlanan gizli bilgiler de dahil olmak üzere her türlü veri veya bilginin ve dünyanın herhangi bir yerinde mevcut olabilecek, tescil edilmiş olsun veya olmasın, her türlü diğer fikri mülkiyet haklarının (bu bölüm ve tüm Sözleşme amaçları doğrultusunda birlikte "Fikri Mülkiyet Hakları") tek ve münhasır sahibi olacağını kabul eder. Fikri Mülkiyet Hakları münhasıran HyperGuest'e aittir ve tamamen HyperGuest'e ayrılmıştır. HyperGuest, Fikri Mülkiyeti herhangi bir konu, amaç veya ihtiyaç için kullanmakta tamamen özgürdür. Bu sözleşmede açıkça belirtilenler dışında, Müşteri, Platform ve HyperGuest'in hizmetlerini ve/veya Fikri Mülkiyet Haklarını kopyalayamaz, değiştiremez, satamaz, dağıtamaz, alt lisans veremez veya herhangi bir şekilde devredemez veya bunlardan herhangi birini yapmaya teşebbüs edemez ve hiçbir koşulda Müşteri, Fikri Mülkiyet Hakları ile ilgili kaynak kodunu tersine mühendislik, derleme çözme veya başka herhangi bir yolla oluşturamaz veya türetemez veya herhangi bir üçüncü tarafı aynısını yapmaya yetkilendiremez. Müşteri, Platform'u, HyperGuest'in hizmetlerini ve/veya Fikri Mülkiyet Haklarını yalnızca burada öngörülen amaçlar için kullanabilir. Müşteri, burada açıkça izin verilmedikçe Fikri Mülkiyet Haklarını kendi yararına kullanmamayı kabul eder. Müşteri ve/veya çalışanları ve/veya alt yüklenicileri tarafından Fikri Mülkiyet Hakları ile bağlantılı olarak yapılan, tasarlanan ve/veya keşfedilen tüm fikirler, icatlar, ürün iyileştirmeleri ve her türlü iş ürünü, HyperGuest'in münhasır mülkiyeti olacaktır ve Müşteri, HyperGuest'in bu tür hakların yasal olarak ileri sürülmesini ve/veya tescillenmesini kolaylaştırmak için makul ölçüde işbirliği yapacaktır.

13.2. İşbu anlaşma süresince Müşteri, HyperGuest'e, HyperGuest'in bu anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olduğu ölçüde ve bundan makul olarak çıkarılabilecek şekilde, Platform'da depolanan müşteri verilerini kullanma ve çoğaltma konusunda münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, devredilemez, temlik edilemez bir lisans verir.

13.3. Bu maddenin amaçları doğrultusunda: "İçerik" şu anlama gelir: fotoğraflar, resimler, videolar, filmler, çizimler, grafik öğeleri, açıklamalar, yorumlar, olanaklar vb. dahil metinler (yukarıdakilerin tümü - bir veya daha fazla dilde, çeviriler ve bunların görsel temsilleri dahil).

13.4. İçeriğin (veya herhangi bir bölümünün) telif hakkına tamamen sahip olduğunuzu kabul eder, onaylar, tasdik eder, beyan ve taahhüt edersiniz - ister içerik tarafınızdan yüklenmiş, ister diğer kaynaklardan hesabınıza manuel veya otomatik olarak aktarılmış olsun. HyperGuest'in İçeriği kendi web sitesinde, uygulamasında, hizmetlerinde, tanıtım materyallerinde ve yayınlarında HyperGuest'in takdirine bağlı olarak uygun gördüğü şekilde kullanabileceğini (hem çevrimiçi hem de çevrimdışı) tamamen kabul edersiniz. HyperGuest'e, İçeriği HyperGuest'in takdirine bağlı olarak uygun gördüğü şekilde kullanma, çoğaltma, sergileme, çoğaltma, dağıtma, alt lisans verme, iletme ve kullanıma sunma konusunda münhasır olmayan, dünya çapında, geri alınamaz, koşulsuz, sürekli bir hak ve lisans vermektesiniz. HyperGuest, yüklenen veya içe aktarılan İçeriğin sahibi değildir veya onu onaylamaz. HyperGuest'in İçeriği yayınlaması ve kullanması nedeniyle üçüncü taraflarca yapılan tüm yasal taleplerin tam yasal ve ahlaki sorumluluğunu kabul edersiniz. İçerik, herhangi bir pornografik, yasa dışı, müstehcen, aşağılayıcı, itiraz edilebilir veya uygunsuz materyal içermemeli ve herhangi bir üçüncü tarafın (fikri mülkiyet hakkı, telif hakkı veya gizlilik) haklarını ihlal etmemelidir. İçerik herhangi bir harici kaynaktan (manuel veya otomatik olarak) içe aktarılırsa, onu dikkatlice incelemek ve telif hakkına sahip olduğunuzdan ve İçeriğin geçerli olduğundan ve yukarıdaki koşullara uyduğundan emin olmak ve yukarıda belirtilen kriter ve koşulları karşılamayan İçeriği kaldırmak ve silmek tam ve mutlak sorumluluğunuzdur.

14. Sorumluluk

14.1. Platformdaki yasal kusurlar veya kusurlardan kaynaklanan hasar durumunda, HyperGuest, müşteriye yalnızca hileli bir şekilde gizlediği herhangi bir kusur veya kusurdan kaynaklanan hasarı tazmin etmekle yükümlüdür. Platformun sağlanmasıyla bağlantılı olmayan koruyucu görevlerin ihlali durumunda, HyperGuest, HyperGuest tarafından ihmalkar bir görev ihlali veya HyperGuest'in yasal temsilcisi veya vekili tarafından kasıtlı veya ihmalkar bir görev ihlali sonucu yaşam, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan hasarlardan sınırsız sorumlu olacaktır. Aksi takdirde, HyperGuest yalnızca kasıt veya ağır ihmal ile neden olunan hasarlardan sorumludur.

14.2. Sorumluluğun Sınırlandırılması:

Karşılıklı Sorumluluk Sınırlaması. Hiçbir taraf, uzak veya spekülatif olan veya sözleşmeyi ihlal eden tarafın bu anlaşmaya girerken makul olarak öngöremediği sözleşme ihlali zararlarından sorumlu olmayacaktır.

HyperGuest'in Sorumluluğunun Sınırlandırılması. HyperGuest, Platformun herhangi bir kesintisi veya performans hatasından veya müşterinin Platformu kullanamaması veya erişememesinden kaynaklanan, müşteri tarafından son 12 ay içinde HyperGuest'e ödenen toplam kümülatif tutarları aşan hiçbir zarardan sorumlu olmayacaktır.

14.3. Yapılandırma Hataları:

HyperGuest, Platformun kurulumu veya kullanımı sırasında yapılan yapılandırma hatalarından kaynaklanan herhangi bir zarar, kayıp veya talepten sorumlu olmayacaktır. Yapılandırma hataları durumunda, HyperGuest'in sorumluluğu, bildirim üzerine düzeltmeye yardımcı olmakla sınırlı olup, ortaya çıkan herhangi bir kayıp veya zararı tazmin etme yükümlülüğü yoktur.

15. Genel & Çeşitli

15.1. Mücbir Sebep. Hiçbir taraf, yükümlülüklerinin yerine getirilmesi veya herhangi bir ihlalin giderilmesine yönelik girişimlerin, doğal afet, yangın, deprem, sel, kaza, hükümet eylemi, terör eylemi, savaş, malzeme veya tedarik kıtlığı veya makul olarak tarafın kontrolü dışındaki herhangi bir başka neden (“Mücbir Sebep”) nedeniyle gecikmesi veya engellenmesi durumunda bu Sözleşme kapsamında temerrüde düşmüş sayılmayacaktır; ancak bu taraf, diğer tarafa derhal ve her halükarda keşfinden itibaren on beş (15) gün içinde yazılı bildirimde bulunur ve ihlali gidermek için özenli ve iyi niyetli çabalar gösterir. Böyle bir Mücbir Sebep durumunda, ifa veya düzeltme süresi, Mücbir Sebebin süresine eşit ancak altı (6) ayı aşmayan bir süre için uzatılır ve bu noktada bu Sözleşme aşağıdaki hükümlere uygun olarak feshedilebilir.

15.2. Devir. Hiçbir taraf, diğer tarafın açık yazılı izni olmaksızın bu Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerini herhangi bir üçüncü tarafa devredemez veya aktaramaz; bu izin makul olmayan bir şekilde reddedilmeyecek veya geciktirilmeyecektir. Ancak, HyperGuest, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini bir iştirakine veya bu Sözleşmenin konusu ile ilgili ticari faaliyetlerinin tamamının veya önemli bir kısmının halefine serbestçe devredebilir. Daha kesin olmak gerekirse, HyperGuest hisselerinin mülkiyet değişikliği, HyperGuest'in buradaki hak ve yükümlülüklerinin devri olarak kabul edilmeyecektir.

15.3. Halefler ve Devralanlar. Devir ile ilgili buradaki hükümlere tabi olarak, buradaki tüm taahhütler ve anlaşmalar, işbu tarafların ilgili mirasçılarını, icra memurlarını, yöneticilerini, haleflerini ve devralanlarını bağlayacak ve onların yararına olacaktır.

15.4. Bildirimler. Aksine bir hüküm bulunmadıkça, buradaki herhangi bir bildirim yazılı olacak ve taahhütlü, sertifikalı veya ekspres posta veya güvenilir bir gece kuryesi ile veya faks yoluyla veya e-posta ile gönderilecektir. Bildirim, fiilen alındığı tarihten veya usulüne uygun olarak adreslendikten sonra gönderildikten üç (3) gün sonra yapılmış sayılır.

15.5. Ayrılabilirlik. Yetkili bir mahkeme bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü geçersiz veya uygulanamaz bulursa, bu karar bu Sözleşmenin diğer hükümlerini etkilemez ve taraflar, iyi niyetle bir yedek hüküm üzerinde müzakere edeceklerdir.

15.6. Nüshalar. Taraflarca herhangi bir sayıda nüsha imzalanabilir. Bu tür nüshaların her biri orijinal bir belge olarak kabul edilecek, ancak tüm bu nüshalar birlikte aynı Sözleşmeyi oluşturacaktır.

15.7. Zımni Feragat Yok. Taraflardan herhangi birinin, herhangi bir zamanda diğer taraftan buradaki herhangi bir hükmün yerine getirilmesini talep etmemesi, daha sonra herhangi bir zamanda bu tür bir ifayı talep etme hakkını hiçbir şekilde etkilemez ve taraflardan herhangi birinin buradaki herhangi bir hükmün ihlalinden feragat etmesi, aynı hükmün veya başka bir hükmün sonraki herhangi bir ihlalinden feragat olarak alınmaz veya kabul edilmez.

15.8. Tarafın Bilgisi. Bu Sözleşme amaçları bakımından, bir tarafın, o tarafın kanuni görevlilerinden herhangi biri bu tür gerçekleri veya olayları bizzat biliyor veya bunlardan haberdarsa veya bir taraf diğer tarafı veya onun kanuni görevlilerini bu konuda bilgilendirmişse, bu tür gerçekleri veya olayları bildiği veya bunlardan haberdar olduğu kabul edilir.

15.9. Tahkim, Taraflar arasında bu Sözleşme kapsamında veya bağlantılı olarak veya ihlali nedeniyle veya bu tür uyuşmazlıkların, ihtilafların veya farklılıkların tahkime elverişliliği konusunda ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlık, ihtilaf veya farklılık, taraflarca mutabık kalınan bir yerde yapılacak nihai ve bağlayıcı tahkim ile kesin olarak çözülecektir. Tahkim, tek bir kişi ("Hakem") tarafından yürütülecektir. Hakem, Taraflarca üzerinde anlaşılacak bir kişi olacaktır. Taraflar, bir tarafın diğerine uyuşmazlığı bildirmesinden sonra 15 gün içinde tek hakem üzerinde anlaşamazlarsa, her bir taraf bir hakem seçecek ve seçilen hakemler, uyuşmazlığı tahkim edecek başka bir hakem seçecektir. Söz konusu hakemler makul bir süre içinde Hakemin kimliği üzerinde anlaşamazlarsa, hakem Yetkili Mahkeme tarafından atanacaktır.

15.10. Tüm Sözleşme. Bu Sözleşme, HyperGuest ile müşteri arasında işbu konuya ilişkin tüm anlayışı temsil eder ve Taraflar arasındaki tüm önceki diğer sözleşmeleri, belgeleri, anlayışları ve/veya iletişimleri (varsa) geçersiz kılar ve Taraflar, bu Sözleşmenin imzalanmasıyla bu tür diğer tüm sözleşmelerin, belgelerin, anlayışların ve/veya iletişimlerin (varsa) geçersiz, hükümsüz ve daha fazla geçerliliği olmayacağını kabul eder. Bu Sözleşme, ancak taraflarca imzalanmış yazılı bir belge ile değiştirilebilir ve değiştirilemez.

15.11. Değişiklikler. Aksi özellikle kararlaştırılmadıkça, HyperGuest bu hükümleri bu paragrafa uygun olarak değiştirme veya ekleme hakkına sahiptir. HyperGuest, müşteriyi bu tür değişiklikler veya eklemeler hakkında yürürlüğe girmeden en az altı hafta önce yazılı olarak bilgilendirecektir. Müşteri, sözleşme koşullarındaki değişikliklere veya eklere katılmıyorsa, yürürlüğe girdikleri tarihten itibaren bir haftalık süre içinde değişikliklere itiraz edebilir. Bu itiraz metin şeklinde olmalıdır. Müşteri itiraz etmezse, değişikliklerin veya eklerin kabul edildiği varsayılır. HyperGuest, önerilen değişiklikler veya ekler hakkında bildirimde bulunurken müşteriyi mevcut seçeneklerinin sonuçları hakkında özellikle bilgilendirecektir. Bu sözleşmedeki değişiklikler veya eklemeler geçerli olmak için yazılı olmalıdır.

15.12. İfa yeri. İfa yeri ve münhasır yetkili yer HyperGuest'in merkezidir.

‍