Wie HyperGuests B2B-Vertriebstechnologie Starhotels zu neuen Höhen verhalf.
Erfahren Sie, wie Starhotels den HyperGuest B2B Hospitality Marketplace genutzt hat, um neue Umsatzhöhen zu erreichen.
In der dynamischen Welt der Hotellerie und des Tourismus ist Starhotels ein Leuchtturm authentischer italienischer Gastfreundschaft, kombiniert mit zeitgenössischer Eleganz. Mit einer Sammlung von 30 Hotels in Italien, London, Paris und New York hat Starhotels stets daran geglaubt, Gäste wie Freunde zu behandeln und unvergessliche Aufenthalte zu bieten, sei es in einem 4-Sterne-Retreat oder einem luxuriösen 5-Sterne-Urlaub.
Aber was Starhotels auszeichnet, ist nicht nur sein Engagement für außergewöhnliche Gästeerlebnisse, sondern auch der zukunftsorientierte Ansatz in der Geschäftsentwicklung und Innovation. Hier kommt Antonio Ducceschi, Chief Commercial Officer bei Starhotels, als entschlossener und leidenschaftlicher Führungskraft mit einem starken internationalen Hintergrund in globalen Unternehmen und der Luxushotellerie ins Spiel.
Erfolgsgeschichte von Starhotels mit HyperGuest
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Hotellerie erkannte Starhotels die Notwendigkeit, sich anzupassen und innovative Lösungen zu nutzen, um ihre Vertriebseffizienz zu steigern und die Gewinne im B2B-Bereich zu erhöhen. Hier kommt HyperGuest ins Spiel, ein Game-Changer in der Welt des Hotelvertriebs.
Von statischer zu dynamischer Distribution
Mit der Einführung von HyperGuest gelang Starhotels ein bemerkenswerter Erfolg: Sie wandelten 80 % ihrer statischen B2B-Verträge in dynamische Distribution um. Diese Umstellung erhöhte nicht nur ihre Flexibilität, sondern eröffnete auch neue Einnahmequellen, die zuvor ungenutzt waren.
Zeit sparen und sich auf den Gewinn konzentrieren
Das E-Contracting-Modul von HyperGuest wurde zum Eckpfeiler der betrieblichen Effizienz von Starhotels. Durch die Optimierung des Vertragsprozesses konnten sie im Vergleich zur traditionellen manuellen Arbeitsbelastung sage und schreibe 80% ihrer Arbeitszeit einsparen. Dadurch konnte das Team seine Anstrengungen auf strategische Initiativen zur Steigerung der Gewinne konzentrieren.
Ein Anstieg des ADR im B2B-Bereich
Einer der bedeutendsten Erfolge war die deutliche Steigerung des durchschnittlichen Tagespreises (ADR) in den B2B-Kanälen. Mit vollständiger Kontrolle über ihre Preisstrategie sicherte sich Starhotels den zweithöchsten ADR in ihrer Vertriebssegmentierung. Diese neu gewonnene Kontrolle über die Preisgestaltung spielte eine entscheidende Rolle für ihr Umsatzwachstum.
Erschließung von Zusatzumsätzen
HyperGuests Marktplatz führte Starhotels Nachfragepartnern zu, mit denen sie aufgrund des Zeit- und Arbeitsaufwands niemals direkt hätten Verträge abschließen können. Dies führte zur Generierung von Zusatzumsätzen, eine Leistung, die einst als unerreichbar galt. Es ist ein Beleg dafür, wie Technologie Geschäftsmöglichkeiten verstärken kann.
Erreichen neuer Zielgruppen
Das Portfolio der Nachfragepartner von HyperGuest eröffnete Starhotels neue Märkte. Diese Märkte, die sich durch ihre Größe und Granularität auszeichnen, waren zuvor durch direkte Vertragsabschlüsse nicht erreichbar. Mit HyperGuest erweiterte Starhotels seine Reichweite und erschloss bisher ungenutzte Segmente.
Fazit
Starhotels hat unter der Leitung von Antonio Ducceschi Innovation und Technologie angenommen, um seine B2B-Vertriebsstrategie zu transformieren. HyperGuest wurde zum Katalysator für diesen Wandel und ermöglichte es Starhotels, statische Verträge in dynamische Chancen zu verwandeln, wertvolle Zeit zu sparen, den ADR zu steigern, zusätzliche Einnahmen zu generieren und neue Zielgruppen zu erreichen.
In der wettbewerbsintensiven Welt des Gastgewerbes und Tourismus glänzt Starhotels weiterhin und beweist, dass eine Kombination aus echter italienischer Gastfreundschaft und klugen Geschäftsstrategien zu beispiellosem Erfolg führen kann. Wie sie sagen: Wenn Sie bei Starhotels übernachten, sind Sie nicht nur ein Gast; Sie sind Teil der Familie, und diese Familie gedeiht im digitalen Zeitalter.
Egal, ob Sie ein Unterkunfts- oder Reiseanbieter sind, erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen profitabel machen können! Kontaktieren Sie uns noch heute!
Laden Sie die Success Story von Starhotels & HyperGuest hier herunter: