كيف دعمت تقنية التوزيع B2B من HyperGuest فندق Starhotels إلى آفاق جديدة.

في عالم الضيافة والسياحة الديناميكي، تبرز Starhotels كمنارة للضيافة الإيطالية الأصيلة الممزوجة بالأناقة المعاصرة. مع مجموعة من 30 فندقًا في إيطاليا ولندن وباريس ونيويورك، آمنت Starhotels دائمًا بمعاملة الضيوف كأصدقاء، وتقدم إقامات لا تُنسى سواء كانت ملاذًا من فئة 4 نجوم أو هروبًا فاخرًا من فئة 5 نجوم.

لكن ما يميز Starhotels ليس فقط التزامها بتجارب ضيوف استثنائية؛ بل نهجها التقدمي في تطوير الأعمال والابتكار. وهنا يأتي دور أنطونيو دوتشيسكي، المدير التجاري الرئيسي في Starhotels، كقائد عازم ومتحمس بخلفية دولية قوية في الشركات العالمية والضيافة الفاخرة.

قصة نجاح Starhotels مع HyperGuest

في المشهد المتطور باستمرار لصناعة الضيافة، أدركت Starhotels الحاجة إلى التكيف واعتماد حلول متطورة لتعزيز كفاءة التوزيع وزيادة الأرباح في الفضاء B2B. أدخل HyperGuest، المغير لقواعد اللعبة في عالم توزيع الفنادق.

التحول من التوزيع الثابت إلى التوزيع الديناميكي

مع اعتماد HyperGuest، حققت Starhotels إنجازًا رائعًا: لقد حولت 80% من عقود B2B الثابتة إلى توزيع ديناميكي. لم يزيد هذا التحول من مرونتهم فحسب، بل فتح أبوابًا لتدفقات إيرادات جديدة لم تكن متاحة من قبل.

توفير الوقت والتركيز على الربح

أصبحت وحدة التعاقد الإلكتروني من HyperGuest حجر الزاوية في الكفاءة التشغيلية لفنادق Starhotels. من خلال تبسيط عملية التعاقد، تمكنوا من توفير 80% من وقت عملهم مقارنة بالعبء اليدوي التقليدي. سمح هذا للفريق بتوجيه جهودهم نحو المبادرات الاستراتيجية الهادفة إلى زيادة الأرباح.

ارتفاع في متوسط السعر اليومي في قطاع B2B

كان أحد أهم الإنجازات هو الزيادة الكبيرة في متوسط السعر اليومي (ADR) في قنوات B2B. مع السيطرة الكاملة على استراتيجية الأسعار، حققت Starhotels ثاني أعلى ADR في تقسيم التوزيع الخاص بها. لعبت هذه السيطرة الجديدة على التسعير دورًا محوريًا في نمو إيراداتها.

إطلاق العنان للإيرادات الإضافية

قدم سوق HyperGuest لـ Starhotels شركاء طلب لم يكونوا ليتمكنوا أبدًا من التعاقد معهم مباشرة بسبب الوقت والجهد المبذولين. وقد أدى ذلك إلى تحقيق إيرادات إضافية، وهو إنجاز كان يعتبر في السابق بعيد المنال. إنه دليل على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تضاعف فرص الأعمال.

الوصول إلى جماهير مستهدفة جديدة

كشفت محفظة شركاء الطلب في HyperGuest عن أسواق جديدة لـ Starhotels. هذه الأسواق، التي تتميز بحجمها ودقتها، كانت سابقاً بعيدة المنال من خلال التعاقد المباشر. مع HyperGuest، وسعت Starhotels نطاقها ووصلت إلى شرائح لم تستغلها من قبل.

الاستنتاج

تبنت Starhotels، بتوجيه من Antonio Ducceschi، الابتكار والتكنولوجيا لتحويل استراتيجية التوزيع B2B الخاصة بها. أصبحت HyperGuest المحفز لهذا التغيير، مما مكن Starhotels من تحويل العقود الثابتة إلى فرص ديناميكية، وتوفير الوقت الثمين، وزيادة متوسط السعر اليومي (ADR)، وتحقيق إيرادات إضافية، والوصول إلى جماهير مستهدفة جديدة.

في عالم الضيافة والسياحة التنافسي، تواصل Starhotels التألق، مما يثبت أن مزيجًا من الضيافة الإيطالية الأصيلة واستراتيجيات الأعمال الذكية يمكن أن يؤدي إلى نجاح لا مثيل له. كما يقولون، عندما تقيم في Starhotels، فأنت لست مجرد ضيف؛ بل أنت جزء من العائلة، وتلك العائلة تزدهر في العصر الرقمي.

سواء كنت مقدم إقامة أو سفر، اكتشف كيف يمكنك جعل عملك مربحًا! تواصل معنا اليوم!

قم بتنزيل قصة نجاح Starhotels & HyperGuest هنا: