Fournisseurs d'hébergement
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Est-il facile d'intégrer ma propriété ?
OUI !
Il est super facile d'intégrer votre propriété (quel que soit le type de propriété).
Nous comprenons vos contraintes et limitations, nous avons donc développé un processus automatique et piloté par l'IA (intelligence artificielle) qui rend le processus d'intégration complètement sans effort.
L'intégration de votre propriété peut se faire en quelques minutes.
Notre équipe d'intégration expérimentée et chevronnée vous assistera et vous guidera tout au long du processus d'intégration, du début à la fin.
Rejoignez-nous maintenant, contactez notre équipe d'intégration.
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HyperGuest aggrave-t-il les problèmes de disparité tarifaire ?
Au contraire !
La plateforme HyperGuest offre aux hôteliers plusieurs niveaux de contrôle pour atténuer les fuites de tarifs et les préoccupations de parité tarifaire :
Distribution contrôlée des plans tarifaires NET :
Contrairement aux bed-banks et aux grossistes, HyperGuest permet aux hôteliers de configurer la manière dont leurs tarifs sont distribués. Par exemple, les plans tarifaires NET peuvent être mis à disposition pour des segments tels que les agences de voyage, les communautés fermées mais pas pour les revendeurs.
Publiez le tarif BAR avec des prix NET :
HyperGuest permet aux utilisateurs de définir un plan tarifaire comme le BAR officiel, qui sera fourni aux générateurs de demande avec le prix net. Dans de nombreux cas, des problèmes de parité tarifaire surviennent simplement parce que les générateurs de demande ne connaissent pas l'attente du hôte pour un tarif de vente minimum. Vendre publiquement en dessous du tarif BAR, dans ce cas, constitue une violation des conditions d'utilisation de HyperGuest.
Publier des plans tarifaires payables à l'hôtel (brut) :
Lorsque les hôteliers publient des prix pour les utilisateurs finaux (bruts, commissionnables), ils ont un contrôle total sur le prix de vente. HyperGuest permet les ventes B2B de tels tarifs, y compris un processus de réconciliation fluide et cohérent et le versement des commissions.
Atténuation rapide des cas de parité tarifaire :
Avec HyperGuest, vous êtes aux commandes. Lorsqu'un problème survient, vous n'avez pas besoin de vous lancer dans un effort de 'détective' (comme avec un grossiste traditionnel) puisque vous travaillerez directement avec les agences cibles. En ajoutant simplement un partenaire de demande sur votre liste noire, il perdra immédiatement l'accès à votre inventaire.
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Pouvons-nous contrôler la distribution ?
Oui, absolument !
Notre plateforme offre une interface très facile et conviviale qui vous permet de contrôler et de gérer pleinement votre carte de distribution, d'appliquer diverses tactiques et stratégies pour prendre le contrôle de votre destin.
Vous pouvez ne rien faire ou très peu et "laisser la nature suivre son cours", ce qui signifie vous ouvrir au monde et commencer à recevoir des réservations de divers partenaires de demande (fournisseurs de voyages) et comme notre plateforme déploie une transparence totale, vous saurez exactement l'identité (et toutes les informations, y compris les coordonnées) de ces réservateurs.
Ou vous pouvez être beaucoup plus précis et granulaire, via un processus très facile, intuitif et simple, littéralement en quelques clics, vous pouvez contrôler ce qui suit et plus encore :
Ajustez et modifiez l'ensemble de vos plans tarifaires (en ajoutant un certain montant fixe ou un pourcentage à tous vos plans tarifaires "vendus" (commissions) et/ou plans tarifaires "NET"). Pour chaque segment ou, d'autre part, fermez complètement et bloquez tous les segments. Vous pouvez créer un plan tarifaire virtuel (basé sur le plan tarifaire existant) et l'assigner à n'importe quel, certains ou tous les segments.
Il en va de même pour les géographies, par pays, régions ou continents, vous pouvez ajuster les plans tarifaires, par marchés sources, destinations, origines des clients, etc. Cela va jusqu'au niveau des partenaires spécifiques, tout cela peut être fait pour toutes et chacune de ces options. Vous pouvez sélectionner des partenaires spécifiques et ajuster tous vos plans tarifaires ou en assigner à chacun un ou plusieurs plans tarifaires privés, etc.
Maintenant, le monde est à portée de main... Une plateforme, d'innombrables options, une flexibilité maximale, des opportunités infinies !
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Puis-je ajuster mes tarifs pour un ou plusieurs partenaires ?
Bien sûr, vous le pouvez !
Oui, notre plateforme vous permet de contrôler très facilement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris l'ajustement et le réglage des tarifs pour des partenaires spécifiques (fournisseurs de voyages).
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Comment puis-je payer les commissions dues ?
Pour les fournisseurs d'hébergement :
Pour les réservations effectuées via notre place de marché et/ou lorsque vous n'avez pas de relation existante avec le fournisseur de voyages, notre module de paiement sera utilisé pour recevoir les paiements.
Dans le cas où vous avez une relation existante avec le fournisseur de voyages et en fonction de votre accord/disposition, vous pouvez payer le fournisseur de voyages directement (en dehors de notre système).
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Puis-je créer un plan tarifaire virtuel ?
Bien sûr !
En plus de tous les plans tarifaires que vous pourriez avoir sur votre système (et déployés sur notre système), vous avez une flexibilité supplémentaire qui vous permet de créer et de gérer sur notre plateforme des « plans tarifaires virtuels ».
Les plans tarifaires virtuels sont des plans tarifaires basés sur l'un des plans tarifaires et peuvent être ajustés selon tous les paramètres pertinents (prix, disponibilité, politiques, etc.).
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Puis-je marquer et transmettre le BAR ?
Oui, vous pouvez (et devriez) !
Notre plateforme vous permet de marquer un plan tarifaire ou quelques plans tarifaires comme « BAR » (ex. BAR pour une politique d'annulation flexible et BAR de non-remboursable, etc.).
Pour chaque tarif que nous "envoyons", nous "enverrons" également le BAR et par là, le partenaire de demande pourra maintenir intact votre parité tarifaire.
En plus d'autres mesures contribuant à l'application de la parité tarifaire, tous les partenaires de demande prennent un engagement ferme comme suit :
« Les fournisseurs d'hébergement ont un intérêt énorme à contrôler leurs tarifs (pour maintenir et protéger la « parité tarifaire » sur divers canaux, etc. et éviter les fuites et disparités tarifaires sur divers canaux).
Ainsi, le Fournisseur de Voyage reconnaît, déclare et garantit que le Fournisseur de Voyage honorera toujours les restrictions BAR et que, en aucun cas, le Fournisseur de Voyage, directement ou indirectement, intentionnellement ou non, n'affichera, ne publiera ou n'offrira des tarifs inférieurs au BAR sur un Site Ouvert (que ces sites soient gérés ou exploités par le Fournisseur de Voyage ou par l'un de ses clients tiers). Le Fournisseur de Voyage assume l'entière responsabilité de ce qui précède et, en cas de violation, en plus de tout autre recours, le Fournisseur d'Hébergement aura le droit d'annuler les réservations effectuées en violation. Le Fournisseur de Voyage est entièrement responsable de tous les dommages qui pourraient survenir au Fournisseur d'Hébergement en raison d'une violation des obligations susmentionnées.
Pour cette section (et l'accord), les termes suivants auront les significations suivantes :
"Meilleur Tarif Disponible (BAR)" : est le tarif/s indiqué par le Fournisseur d'Hébergement comme tel (avec la signification que ce sont les tarifs que le Fournisseur de Voyage doit honorer et NE DOIT PAS sous-coter sur tout Site Ouvert).
« Site ouvert » : tout site web en ligne, application mobile, etc. qui est généralement ouvert au public et peut être accessible librement par les consommateurs, utilisateurs, etc.
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Puis-je offrir des tarifs et des conditions spéciaux ?
Absolument, sans aucun doute !
Notre plateforme peut « recevoir » et gérer des tarifs spéciaux, des conditions spéciales, des politiques spéciales, des promotions, etc. de votre système et les déployer.
En plus de tous ces éléments que vous pouvez avoir sur votre système (et déployés sur notre système), vous avez une flexibilité supplémentaire qui vous permet de créer et de gérer sur notre plateforme des tarifs spéciaux, des conditions spéciales, des politiques spéciales, des promotions, etc.
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Supportez-vous plusieurs plans tarifaires ?
Bien sûr !
Notre plateforme prend en charge des plans tarifaires illimités. Tout plan tarifaire que vous pourriez avoir sur votre système peut être « reçu » et utilisé sur notre plateforme.
En plus de tous les plans tarifaires que vous pourriez avoir sur votre système (et déployés sur notre système), vous avez une flexibilité supplémentaire qui vous permet de créer et de gérer de nouveaux via notre plateforme « plans tarifaires virtuels ».
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Fournissez-vous une plateforme de réservation ?
Bien sûr !
Nous fournissons un système de réservation en ligne complet (parfois également appelé "interface de réservation" ou "plateforme côté demande") où toutes les propriétés peuvent être réservées (les réservations se font directement avec l'hôtel via ce système).
Contactez-nous pour accéder à notre système de réservation.
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Combien de temps faut-il pour intégrer ma propriété ?
En un clin d'œil !
L'intégration de votre propriété peut prendre seulement quelques minutes.
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Puis-je définir et configurer mes politiques ?
Absolument !
En parallèle (ou en plus) de la fonctionnalité que vous pouvez avoir sur votre système, notre plateforme offre des options et un grand niveau de flexibilité.
Notre module de politique vous permet de créer un nombre illimité de politiques variées (telles que les heures d'enregistrement/de départ, les politiques concernant les animaux de compagnie, les politiques d'occupation pour les personnes supplémentaires, etc.).
Ces politiques (en plus des politiques que nous pouvons recevoir de votre système) seront ajoutées aux conditions de réservation et seront transmises au fournisseur de voyages (et via le fournisseur de voyages à l'invité).
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Est-il facile d'intégrer ma ou mes propriétés ?
OUI !
Il est super facile d'intégrer votre propriété (quel que soit le type de propriété).
Nous comprenons vos contraintes et limitations, nous avons donc développé un processus automatique et piloté par l'IA (intelligence artificielle) qui rend le processus d'intégration complètement sans effort.
L'intégration de votre propriété peut se faire en quelques minutes.
Notre équipe d'intégration expérimentée et chevronnée vous assistera et vous guidera tout au long du processus d'intégration, du début à la fin.
Rejoignez-nous maintenant, contactez notre équipe d'intégration.
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Puis-je travailler avec un partenaire spécifique ?
Oui, absolument !
Oui, notre plateforme vous permet de manière très simple de contrôler entièrement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris la capacité de cibler des partenaires de demande spécifiques (fournisseurs de voyages) et d'ajuster/modifier les tarifs et les conditions spécifiquement adaptés pour eux.
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Puis-je ajuster mes tarifs pour un partenaire spécifique ?
Oui, notre plateforme vous permet de contrôler très facilement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris l'ajustement et le réglage des tarifs pour des partenaires spécifiques (fournisseurs de voyages).
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Puis-je ajuster mes tarifs pour une ou plusieurs géographies ?
Oui, certainement !
Oui, notre plateforme vous permet de manière très simple de contrôler entièrement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris l'ajustement/modification des tarifs pour des géographies spécifiques (en sélectionnant, pays, région, continent, etc.) et cela peut être fait par source et/ou destination et en fonction de l'origine du réservateur et/ou de l'invité.
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Puis-je bloquer des géographies spécifiques ?
OUI !
Oui, notre plateforme vous permet de manière très simple de contrôler entièrement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris la désactivation (blocage) des tarifs pour des géographies spécifiques (en sélectionnant, pays, région, continent, etc.) et cela peut être fait par source et/ou destination et en conjonction avec l'origine du réservateur et/ou de l'invité.
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Puis-je ajuster mes tarifs pour un segment spécifique ?
Oui, notre plateforme vous permet de contrôler très facilement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris l'ajustement et le réglage des tarifs pour des segments spécifiques.
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Puis-je bloquer un partenaire spécifique ?
Absolument !
Oui, notre plateforme vous permet de manière très simple de contrôler entièrement votre carte de distribution, jusqu'à un niveau très granulaire, y compris la désactivation (blocage) d'un partenaire de demande spécifique (entreprise de voyage).
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Pourquoi devrais-je utiliser votre plateforme ?
C'est une victoire pour tous !
Notre plateforme change les règles du jeu de tant de manières différentes et passionnantes. Le point commun de tout cela est l'intérêt de nos clients et partenaires !
Que vous soyez un fournisseur d'hébergement, un fournisseur de voyages, un fournisseur de technologie ou un fournisseur – nous avons d'innombrables avantages à vous offrir, il y a tant d'avantages clairs et tant à gagner !
N'attendez pas, venez nous rejoindre !
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La plateforme offre-t-elle une transparence totale ?
Sans aucun doute !
Contrairement à d'autres systèmes, notre plateforme prône la "transparence totale" comme l'une de ses principales valeurs.
Nous ne camouflons ni ne cachons l'identité des réservateurs ou des invités… tout le contraire !
Nous transmettons directement à l'hôtel l'identité complète du réservataire et toutes les autres informations pertinentes, y compris les coordonnées et également toutes les informations sur les invités.
De cette façon, l'hôtel sait toujours quelle est l'organisation qui réserve ses chambres, et cela sert de base saine pour entretenir la relation bilatérale lorsqu'elle devient pertinente.
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Puis-je contrôler notre distribution ?
Oui, absolument !
Notre plateforme offre une interface très facile et conviviale qui vous permet de contrôler et de gérer pleinement votre carte de distribution, d'appliquer diverses tactiques et stratégies pour prendre le contrôle de votre destin.
Vous pouvez ne rien faire ou très peu et "laisser la nature suivre son cours", ce qui signifie vous ouvrir au monde et commencer à recevoir des réservations de divers partenaires de demande (fournisseurs de voyages) et comme notre plateforme déploie une transparence totale, vous saurez exactement l'identité (et toutes les informations, y compris les coordonnées) de ces réservateurs.
Ou vous pouvez être beaucoup plus précis et granulaire, via un processus très facile, intuitif et simple, littéralement en quelques clics, vous pouvez contrôler ce qui suit et plus encore :
Ajustez et modifiez l'ensemble de vos plans tarifaires (en ajoutant un certain montant fixe ou un pourcentage à tous vos plans tarifaires "vendus" (commissions) et/ou plans tarifaires "NET"). Pour chaque segment ou, d'autre part, fermez complètement et bloquez tous les segments. Vous pouvez créer un plan tarifaire virtuel (basé sur le plan tarifaire existant) et l'assigner à n'importe quel, certains ou tous les segments.
Il en va de même pour les géographies, par pays, régions ou continents, vous pouvez ajuster les plans tarifaires, par marchés sources, destinations, origines des clients, etc.
Cela descend au niveau des partenaires spécifiques, tout cela peut être fait pour toutes et chacune de ces options. Vous pouvez sélectionner des partenaires spécifiques et ajuster tous vos plans tarifaires ou en assigner à chacun un plan tarifaire privé, etc.
Maintenant, le monde est à portée de main…
Une plateforme, d'innombrables options, une flexibilité maximale, des opportunités infinies !
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Pouvez-vous vous intégrer à/connecter à mon système (PMS, CM, CRS, etc.) ?
Oui, absolument !
Notre technologie propriétaire et unique est construite et conçue pour des intégrations rapides, sans effort et fluides.
Nous avons développé une méthodologie éprouvée « sans codage » qui nous permet de nous connecter à n'importe quel système sans exiger que l'autre système développe et investisse des ressources.
Le processus pour ce faire est très simple. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à notre équipe d'intégrations et de copier le contact pertinent de votre système interne (en interne) ou externe (votre société informatique) qui gère votre système (PMS, CM, CRS, etc.) et nous nous occupons du reste.
En un rien de temps, votre système sera connecté et prêt pour la distribution directe via notre plateforme !
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Pouvez-vous fournir un extranet ?
Pour les hôtels/fournisseurs d'hébergement qui, pour une raison quelconque, ne peuvent pas se connecter à notre plateforme via API, nous proposons un système extranet complet, très facile à utiliser et convivial, où vous pouvez télécharger et gérer manuellement l'inventaire, les prix et la disponibilité.
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Puis-je me connecter à « mon propre » approvisionnement ?
Oui, absolument !
Nous pouvons nous connecter à n'importe quel hôtel pour vous.
Si vous avez une relation existante avec un hôtel spécifique ou si vous souhaitez en établir une, et que cet hôtel n'est pas encore disponible sur notre plateforme, nous pouvons très facilement et rapidement le connecter pour vous.
Le processus pour ce faire est très simple. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à notre Équipe d'Intégration et de copier le contact pertinent à l'hôtel et nous ferons le reste.
En un rien de temps, l'hôtel sera disponible pour des réservations directes pour vous !
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HyperGuest aggrave-t-il les problèmes de (dis)parité tarifaire ?
Au contraire !
La plateforme HyperGuest offre aux hôteliers plusieurs niveaux de contrôle pour atténuer les fuites de tarifs et les préoccupations de parité tarifaire :
Distribution contrôlée des plans tarifaires NET :
Contrairement aux bed-banks et aux grossistes, HyperGuest permet aux hôteliers de configurer la manière dont leurs tarifs sont distribués. Par exemple, les plans tarifaires NET peuvent être mis à disposition pour des segments tels que les agences de voyage, les communautés fermées mais pas pour les revendeurs.
Publiez le tarif BAR avec des prix NET :
HyperGuest permet aux utilisateurs de définir un plan tarifaire comme le BAR officiel, qui sera fourni aux générateurs de demande avec le prix net. Dans de nombreux cas, des problèmes de parité tarifaire surviennent simplement parce que les générateurs de demande ne connaissent pas l'attente du hôte pour un tarif de vente minimum. Vendre publiquement en dessous du tarif BAR, dans ce cas, constitue une violation des conditions d'utilisation de HyperGuest.
Publier des plans tarifaires payables à l'hôtel (brut) :
Lorsque les hôteliers publient des prix pour les utilisateurs finaux (bruts, commissionnables), ils ont un contrôle total sur le prix de vente. HyperGuest permet les ventes B2B de tels tarifs, y compris un processus de réconciliation fluide et cohérent et le versement des commissions.
Atténuation rapide des cas de parité tarifaire :
Avec HyperGuest, vous êtes aux commandes. Lorsqu'un problème survient, vous n'avez pas besoin de vous lancer dans un effort de 'détective' (comme avec un grossiste traditionnel) puisque vous travaillerez directement avec les agences cibles. En ajoutant simplement un partenaire de demande sur votre liste noire, il perdra immédiatement l'accès à votre inventaire.
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Que voulez-vous dire par : « fournisseurs d'hébergement » ?
Les fournisseurs d'hébergement sont des entités qui fournissent des services d'hébergement de tout type, sorte ou genre, y compris mais sans s'y limiter : hôtels, chaînes hôtelières, motels, auberges, maisons d'hôtes, camping, chalets, stations, lodges, séjours chez l'habitant, séjours à la ferme, bateaux, tentes, locations de vacances, maisons de vacances, appart'hôtels, villas, etc.
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Cela me coûte-t-il quelque chose ?
Pas du tout !
Pour les fournisseurs d'hébergement :
Notre service et l'utilisation de notre plateforme sont complètement GRATUITS pour les fournisseurs d'hébergement.
Il n'y a aucun frais… pas de frais de transaction, pas de frais de maintenance, pas de frais d'installation, pas de frais d'abonnement, pas de frais de liste, pas de frais minimum mensuels, et pas de frais « Je veux votre argent » !
Absolument aucun coût… gratuit !