Sıkça Sorulan Sorular

EVET!

Mülkünüzü (her türden mülk) sisteme dahil etmek son derece kolaydır.

Kısıtlamalarınızı ve sınırlamalarınızı anlıyoruz, bu nedenle onboarding sürecini tamamen zahmetsiz hale getiren otomatik ve AI (yapay zeka) destekli bir süreç geliştirdik.

Mülkünüzün kaydı birkaç dakika içinde tamamlanabilir.

Deneyimli ve tecrübeli Onboarding ekibimiz, baştan sona tüm onboarding sürecinde size yardımcı olacak ve rehberlik edecektir.

Hemen bize katılın, ekibimizle iletişime geçin.

Çok kolay!

API'mize entegre olmak çok kolay.

Özel ve benzersiz teknolojimiz, hızlı, zahmetsiz ve sorunsuz entegrasyonlar için inşa edilmiş ve tasarlanmıştır.

Herhangi bir sisteme bağlanmamızı sağlayan, diğer sistemin kaynak geliştirmesini ve yatırım yapmasını gerektirmeyen, kanıtlanmış bir "sıfır kodlama" metodolojisi geliştirdik. Bunu yapma süreci çok basittir.

Tek yapmanız gereken, Entegrasyon Ekibimize e-posta göndermek ve sisteminizi işleten dahili (şirket içi) veya harici (BT şirketiniz) ilgili kişiyi kopyalamak, gerisini biz hallederiz.

Çok kısa sürede sisteminiz bağlanacak ve platformumuz aracılığıyla doğrudan dağıtıma hazır olacak!

İster bağlanmak isteyen bir seyahat sağlayıcısı olun, ister bağlanmak isteyen bir konaklama sağlayıcısı, bunu yapmak çok kolaydır.

Seyahat sağlayıcıları, çevrimiçi seyahat acenteleri, seyahat acenteleri, konsorsiyumlar, kurumsal seyahat yönetimi, destinasyon yönetim şirketleri, tur operatörleri vb. olarak faaliyet gösteren perakende, toptan, lig veya iş amaçlı her türlü seyahat hizmetini sağlayan kuruluşlardır.

Aksine!

HyperGuest platformu, otelcilere fiyat sızıntısı ve fiyat paritesi endişelerini azaltmak için birkaç düzeyde kontrol sunar:

NET fiyat planlarının kontrollü dağıtımı:

Yatak bankaları ve toptancıların aksine HyperGuest, otelcilerin fiyatlarının nasıl dağıtılacağını yapılandırmasına olanak tanır. Örneğin, NET fiyat planları, seyahat acenteleri, kapalı topluluklar gibi segmentlere sunulabilir ancak yeniden satıcılara sunulamaz.

BAR oranını NET fiyatlarla yayınlayın:

HyperGuest, kullanıcıların bir fiyat planını resmi BAR (En İyi Kullanılabilir Fiyat) olarak tanımlamasına olanak tanır; bu fiyat, net fiyatla birlikte talep yaratıcılara sağlanır. Çoğu durumda, fiyat paritesi sorunları, talep yaratıcıların otelcinin minimum satış fiyatı beklentisini bilmemesi nedeniyle ortaya çıkar. Bu durumda, BAR fiyatının altında halka açık satış yapmak HyperGuest kullanım koşullarının ihlalidir.

Otelde ödeme yapılacak (brüt) fiyat planlarını yayınlayın:

Otelciler son kullanıcı (brüt, komisyonlu) fiyatları yayınladıklarında, satış fiyatı üzerinde tam kontrole sahip olurlar. HyperGuest, bu oranların B2B satışına olanak tanır; buna tutarlı sorunsuz bir mutabakat süreci ve komisyon ödemesi de dahildir.

Oran paritesi durumlarının hızlı hafifletilmesi:

HyperGuest ile kontrol sizde. Bir sorun oluştuğunda, hedef acentelerle doğrudan çalışacağınız için (geleneksel bir toptancıda olduğu gibi) bir 'dedektif' çabasına girişmenize gerek yoktur. Bir talep ortağını Engelleme Listenize ekleyerek, envanterinize erişimlerini hemen kaybederler.

Hızla büyüyen ve dinamik bir teknoloji şirketiyiz.

Konaklama sağlayıcıları ve seyahat sağlayıcıları arasında dağıtım ve bağlantının ele alınma şeklini kökten değiştirme ve yenilik yapma misyonundayız.

Konaklama sağlayıcıları ile misafirlere satış yapan ve hizmet veren işletmeler arasında hiçbir şeyin olmaması gerektiğine inanıyoruz. Teknolojimiz şu ilkeleri takip eder: maliyet etkinliği, çeviklik, hız ve en yüksek güvenilirlik seviyeleri.

Gücümüz değerlerimizden, liderliğimizden, insan sermayemizden, ortaklarımızdan ve müşterilerimizden gelir.

Kurucularımız ve liderlik ekibimiz, başarılı organizasyonlar kurma konusunda uzun yıllara dayanan deneyime ve kanıtlanmış bir geçmişe sahiptir. Önceki operasyonlarında genel olarak ve özellikle seyahat ve konaklama sektöründe büyük değer yaratmış ve katkıda bulunmuşlardır.

Kilit pazarlarda bulunan yerel ofislerimiz aracılığıyla küresel olarak faaliyet gösteriyoruz. Teknolojimiz, İsrail Ar-Ge merkezimizde geliştirilen "İsrail yapımı" olarak gururla anılmaktadır.

Sizi müşteri, ortak veya çalışan olarak HyperGuest ailesine katılmaya davet etmekten mutluluk duyarız.

HyperGuest, her türlü konaklama sağlayıcısı ile her türden seyahat sağlayıcısı arasında doğrudan bağlantı sağlayan dijital bir çevrimiçi özel platform sunar.

Doğrudan bağlantı kullanarak platform, doğrudan rezervasyonların yapılmasına olanak tanır (yani seyahat sağlayıcıları, konaklama sağlayıcıları ile doğrudan rezervasyon yapabilir).

Platform iki ana model sunar ve destekler:

Pazar Yeri: konaklama sağlayıcıları envanterlerini, seyahat sağlayıcılarının erişebileceği ve doğrudan rezervasyon yapabileceği dijital bir alana 'satışa' koyabilir. Bu, konaklama sağlayıcılarının her biriyle ayrı ayrı ön sözleşme yapmaya gerek kalmadan çok sayıda seyahat sağlayıcısıyla doğrudan çalışmasına olanak tanır. Tersine, seyahat sağlayıcıları da her biriyle ayrı ayrı ön sözleşme yapmaya gerek kalmadan çok sayıda konaklama sağlayıcısıyla doğrudan çalışabilir.

İkili İlişki: ayrıca, Pazar Yeri ile birlikte, konaklama sağlayıcıları ve seyahat sağlayıcıları (Pazar Yeri'ninkilerden) farklı fiyatlar ve koşullar üzerinde anlaşabilir ve sadece birkaç tıklamayla, her bir taraf arasında önceden anlaşılan belirlenmiş fiyatlar ve koşullara dayalı ikili ilişkiler oluşturabilir ve ayarlayabilir.

Bağlantı: Otel ve talep sağlayıcıları için teknoloji ortamı oldukça parçalanmıştır. En büyük oyuncular %10 pazar payına ulaşamaz ve entegrasyon taleplerinin çoğu reddedilir. Entegrasyon, özel bilgi ve mimari gerektirir. HyperGuest ile tek bir entegrasyon, hem arz hem de talep taraflarına bağlantı konusunda hiç endişelenmeden iş yapma erişimi sunar. Kritik kitle çözümler zaten entegre edilmiştir ve yenileri sürekli olarak eklenmekte ve onaylanmaktadır.

Ayrıca, önceden anlaşılmış ve önceden belirlenmiş ilişkilere dayanarak, platformumuz konaklama sağlayıcıları ile teknoloji sağlayıcıları (her türden) arasında, konaklama sağlayıcıları tarafından elde edilen teknolojik çözümleri/hizmetleri kolaylaştıran kolay ve doğrudan bağlantı sağlar.

Ve bu sadece başlangıç…

Elbette!

Baştan sona eksiksiz bir ödeme çözümü modülü sunuyoruz.

Ödeme modülümüz, duruma bağlı olarak kolayca ödeme yapmanızı veya ödeme almanızı sağlar. Ödeme modülümüzü mevcut ilişkilerle ve tabii ki pazar yerimiz aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için (mutlaka ilişkiniz olmayan ortaklar tarafından yapılan doğrudan rezervasyonlar) kullanabilirsiniz.

Kredi kartları, sanal kredi kartları, banka kartları, banka havaleleri, depozitolar, PayPal vb. gibi çeşitli ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Mutabakat modülümüz, ödeme çözümü modülümüzle tamamen senkronizedir.

Evet, elbette!

Platformumuz, dağıtım haritanızı tamamen kontrol etmenize ve yönetmenize, çeşitli taktikler ve stratejiler uygulayarak kaderinizi kontrol altına almanıza olanak tanıyan çok kolay ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

Hiçbir şey yapmayabilir veya çok az şey yaparak 'doğanın akışına bırakabilirsiniz', yani kendinizi dünyaya açabilir ve çeşitli talep ortaklarından (seyahat sağlayıcıları) rezervasyonlar almaya başlayabilirsiniz ve platformumuz tam şeffaflık sağladığı için, bu rezervasyon yapanların kimliğini (ve tüm bilgilerini, iletişim bilgileri dahil) tam olarak bileceksiniz.

Veya çok kolay, sezgisel ve basit bir süreçle çok daha hassas ve ayrıntılı olabilirsiniz, kelimenin tam anlamıyla sadece birkaç tıklamayla aşağıdakileri ve daha fazlasını kontrol edebilirsiniz:

Tüm fiyat planlarınızın tamamını veya bir kısmını genel olarak ince ayar yapın ve ayarlayın (tüm "satış" (komisyonlu) fiyat planlarınıza ve/veya "NET" fiyat planlarınıza belirli bir sabit veya yüzde miktarı ekleyerek). Herhangi bir ve her segment için veya diğer taraftan, herhangi bir veya tüm segmentleri tamamen kapatın ve engelleyin. Mevcut fiyat planına dayalı sanal bir fiyat planı oluşturabilir ve bunu herhangi bir, bazı veya tüm segmentlere atayabilirsiniz.

Aynı durum coğrafyalar, ülkeler, bölgeler veya kıtalar için de geçerlidir; fiyat planlarını kaynak pazarlara, varış noktalarına, misafir menşeine vb. göre ayarlayabilirsiniz. Belirli bir ortak/ortaklar düzeyine kadar iner, tüm bunlar bu seçeneklerin herhangi biri veya tümü için yapılabilir. Belirli bir ortak/ortakları seçerek tüm fiyat planlarınızı ince ayar yapabilir ve ayarlayabilir veya her birine özel bir fiyat planı/planları atayabilirsiniz.

Artık dünya parmaklarınızın ucunda… Tek bir platform, sayısız seçenek, maksimum esneklik, sonsuz fırsatlar!

Evet, kesinlikle!

Evet, platformumuz, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeyde tam olarak kontrol etmenize, belirli talep ortaklarını (seyahat sağlayıcıları) tam olarak belirleme ve onlar için özel olarak uyarlanmış oranları ve koşulları ayarlama/değiştirme yeteneği dahil olmak üzere çok kolay bir şekilde olanak tanır.

Kolayca!

Platformumuz, tam şeffaflıkla doğrudan rezervasyonlar oluşturur (böylece otel rezervasyonu yapanın kim olduğunu tam olarak bilir). Herhangi bir konuda (özel talepleri doğrudan iletmek vb.) otelle doğrudan iletişime geçme özgürlüğüne sahipsiniz. İletişim modülümüz, otel ve rezervasyon sahibi arasındaki alışverişi destekler. Her bir rezervasyonda sunulan ve platformumuzdaki her mülk için genel olarak mevcut olan iletişim bilgilerine göre otele e-posta gönderebilir veya telefon edebilirsiniz. İşlerinin doğası gereği, çoğu otelin 7/24/365 müşteri hizmetleri desteği vardır, bu nedenle hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.

Elbette, yapabilirsiniz!

Evet, platformumuz, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeyde tam olarak kontrol etmenize, belirli ortak(lar) (seyahat sağlayıcı(ları) için oranları ayarlama ve ince ayar yapma dahil olmak üzere) çok kolay bir şekilde olanak tanır.

Yes, indeed!

Sahip olduğumuz veriler doğrudan kaynaktan gelir. Bu nedenle, mevcut en yüksek kalitede, çok dilli, taze ve otantiktir. Sistemimizdeki her mülk için, ortaklarımız için tam bir statik veri seti (bazen "rezerve edilemeyen veri" olarak da anılır) tutar, korur ve kullanıma sunarız; buna resimler, fotoğraflar, açıklamalar, tesisler, olanaklar vb. dahildir; hem mülk düzeyinde hem de (uygun ve ilgili olduğunda) oda düzeyinde.

Evet, yapıyoruz!

Platformumuz oldukça esnektir ve daha az yaygın iş modellerini ve benzersiz/farklı fiyat planlarını desteklemek üzere oluşturulmuştur.

Birkaç örnek: odaları gecelik yerine zaman dilimleri/saatlik olarak satmak için fiyat planları, uzun süreli konaklamalar, opak/paket fiyatlar, CUG fiyatları, toplu fiyatlar, çevrimdışı fiyatlar ve daha fazlası…

Talep ağı ortaklarımız arasında, yukarıdakilere/diğerlerine göre benzersiz modeller kullanarak, tanıtarak ve sunarak oda satışında uzmanlaşmış talep ortaklarımız bulunmaktadır.

Evet, yapabilirsiniz!

Platformumuzda listelenen herhangi bir otelle iletişime geçme konusunda tam özgürlüğe sahipsiniz.

Otelle şartlar/anlaşma tamamlanıp sonuçlandırıldığında, otel bunu kolayca kurabilir.

Evet, tabii ki!

Bizimle çalışan herhangi bir otel/mülk (pazar yeri veya başka bir yolla), ikili bir ilişki (anlaşma) üzerinde anlaşarak doğrudan iletişime geçmeniz ve sözleşme yapmanız için size açıktır.

Platformumuz 'tam şeffaflık'ı savunur, bu nedenle bir otel için rezervasyon oluşturuluyorsa, otel bundan tamamen haberdardır.

İletişim talebi başlatmak çok kolaydır ve doğrudan Platformdan (veya harici olarak, e-posta, telefon veya seçtiğiniz herhangi bir yolla) yapılabilir.

Bir anlaşmaya varıldığında, otel çok kolay bir süreçle bunu ayarlayabilir ve yapılandırabilir.

Hepsi!

Ödeme modülümüz, kredi kartları, sanal kredi kartları, banka kartları, banka havaleleri, depozitolar, PayPal vb. gibi tüm büyük standart ödeme yöntemlerini destekler.

Çok kolay!

Konaklama sağlayıcıları için:

Pazar yerimiz üzerinden yapılan rezervasyonlar ve/veya seyahat sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkinizin olmadığı durumlarda, ödeme modülümüz ödemeleri almak için kullanılacaktır.

Seyahat sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkiniz varsa ve anlaşmanıza/düzenlemenize göre, seyahat sağlayıcısı size doğrudan (sistemimizin dışında) ödeme yapabilir.

Konaklama sağlayıcıları için:

Pazar yerimiz üzerinden yapılan rezervasyonlar ve/veya seyahat sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkinizin olmadığı durumlarda, ödeme modülümüz ödemeleri almak için kullanılacaktır.

Seyahat sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkiniz varsa ve anlaşmanıza/düzenlemenize bağlı olarak, seyahat sağlayıcısına doğrudan (sistemimiz dışında) ödeme yapabilirsiniz.

Elbette!

Baştan sona eksiksiz bir ödeme çözümü modülü sunuyoruz.

Ödeme modülümüz, duruma göre kolayca ödeme yapmanızı veya ödeme almanızı sağlar.

Ödeme modülümüzü mevcut ilişkilerinizle ve tabii ki pazar yerimiz aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için (mutlaka ilişkiniz olmayan ortaklar tarafından yapılan doğrudan rezervasyonlar) kullanabilirsiniz.

Kredi kartları, sanal kredi kartları, banka kartları, banka havaleleri, depozitolar, PayPal vb. gibi çeşitli ödeme yöntemlerini destekliyoruz.

Mutabakat modülümüz, ödeme çözümü modülümüzle tamamen senkronizedir.

Evet!

Platformumuz konaklama sağlayıcılarından özel fiyatlar, özel koşullar, özel politikalar, promosyonlar vb. alır, bunları işler, dağıtır ve sizin için kullanılabilir hale getirir.

Evet (ve yapmalısınız)!

Platformumuz, konaklama sağlayıcılarımızın bir veya birkaç fiyat planını 'BAR' olarak işaretlemesine olanak tanır (ör. esnek iptal politikası için BAR ve iadesiz BAR vb.).

Size 'gönderdiğimiz' (kullanıma sunduğumuz) her bir fiyat için, ayrıca BAR'ı da 'göndereceğiz' (kullanıma sunacağız) ve bu sayede otelin fiyat paritesini korumanız ve herhangi bir açık sitede altını kesmemeniz beklenir ve zorunludur.

Evet, yapıyoruz!

Her bir mülk için, ortaklarımıza doğru ve güncellenmiş dinamik veriler (bazen “rezerve edilebilir veri” olarak da adlandırılır) sunuyoruz. Bu, otelin sistemiyle doğrudan bağlantımıza dayanmaktadır.

Bu veriler API'miz aracılığıyla kullanılabilir ve erişilebilirdir.

Teknoloji sağlayıcıları, her tür, çeşit veya türdeki konaklama sağlayıcılarına ve/veya seyahat sağlayıcılarına teknoloji çözümleri veya teknoloji hizmetleri (genellikle seyahat-teknolojisi, konaklama-teknolojisi vb. olarak kategorize edilir) sağlayan kuruluşlardır.

Örneğin, bu çözümler veya hizmetler, gelir ve hasılat yönetimi, web siteleri ve rezervasyon motorları, fiyat takibi, dinamik paketler, müşteri ilişkileri vb. alanlarda olabilir.

Elbette!

Platformumuzun ayrılmaz bir parçası, kolayca ödeme yapmanızı veya ödeme almanızı sağlayan ödeme modülüdür.

Ödeme modülümüz, kredi kartları, sanal kredi kartları, banka havaleleri, PayPal vb. dahil olmak üzere tüm standart ödeme yöntemlerini kullanır.

Yes, indeed!

Bilgilerimiz, birçok ek katma değerli işlevsellik, özellik ve modül sağlar.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Doğrudan rezervasyonlar kolaylaştı!

Odaları kendi rezervasyon sisteminiz üzerinden veya platformumuzla kolay entegrasyon yoluyla doğrudan rezerve edebilirsiniz.

Bir rezervasyon sisteminiz yoksa, size ücretsiz olarak, doğrudan otellerle rezervasyon yapmak için çevrimiçi bir araç olarak hizmet vermek üzere rezervasyon sistemimizi sağlayabiliriz.

Elbette!

Sisteminizde (ve sistemimizde dağıtılan) sahip olabileceğiniz herhangi bir fiyat planına ek olarak, platformumuzda "sanal fiyat planları" oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanıyan ek esnekliğe sahipsiniz.

Sanal fiyat planları, fiyat planlarından birine dayanan ve ilgili tüm parametrelere (fiyat, müsaitlik, politikalar vb.) göre ayarlanabilen bir fiyat planıdır.

Evet, yapabilirsiniz (ve yapmalısınız)!

Platformumuz, bir veya birkaç fiyat planını "BAR" olarak işaretlemenize olanak tanır (ör. esnek iptal politikası için BAR ve iadesiz için BAR vb.).

Gönderdiğimiz her ücret için, BAR'ı da 'göndereceğiz' ve böylece talep ortağı, ücret paritenizi bozulmadan koruyabilecektir.

Fiyat-parite uygulamasına katkıda bulunan diğer önlemlere ek olarak, talep ortaklarının tümü aşağıdaki gibi kesin taahhütte bulunur:

“Konaklama sağlayıcıları, oranlarını kontrol etmek (çeşitli kanallar arasında “Oran Paritesini” korumak ve sürdürmek, oran sızıntılarını ve kanallar arasındaki farklılıkları önlemek için) büyük bir çıkar ilişkisine sahiptir.

Bu nedenle Seyahat Sağlayıcısı, Seyahat Sağlayıcısının her zaman BAR kısıtlamalarına uyacağını ve hiçbir durumda, doğrudan veya dolaylı olarak, kasıtlı veya kasıtsız olarak, herhangi bir Açık Sitede (bu siteler Seyahat Sağlayıcısı veya üçüncü taraf müşterileri tarafından işletiliyor veya yönetiliyor olsun) BAR'dan daha düşük fiyatlar göstermeyeceğini, yayınlamayacağını veya teklif etmeyeceğini kabul eder, beyan eder ve garanti eder. Seyahat Sağlayıcısı yukarıdakilerden tamamen sorumludur ve bir ihlal durumunda, diğer tüm çözüm yollarına ek olarak, Konaklama Sağlayıcısı ihlal nedeniyle yapılan rezervasyonları iptal etme hakkına sahip olacaktır. Seyahat Sağlayıcısı, yukarıda belirtilen yükümlülüklerin ihlali nedeniyle Konaklama Sağlayıcısına oluşacak her türlü zarardan tamamen sorumludur.

Bu bölüm (ve anlaşma) için aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

"En İyi Mevcut Oran (BAR)": Konaklama Sağlayıcısı tarafından bu şekilde belirtilen oran/lardır (anlamı, Seyahat Sağlayıcısının uyması gereken ve herhangi bir Açık Sitede kesinlikle altını kesmemesi gereken oran/lardır).

“Açık site”: genel olarak halka açık olan ve tüketiciler, kullanıcılar vb. tarafından serbestçe erişilebilen herhangi bir çevrimiçi web sitesi, mobil uygulama vb.

En İyi Uygun Fiyat (BAR), En İyi Fiyat Garantisi (BRG) olarak da bilinir, oteller ve otel zincirleri tarafından kullanılan bir fiyatlandırma mekanizmasıdır. Talep tahmini yaparak fiyat belirleyen havayolu endüstrisini taklit etmesinin bir sonucu olarak otel endüstrisi tarafından tanıtılmıştır.

Otel endüstrisinde BAR'ın birçok yorumu ve uygulaması bulunmaktadır. Sheryl E. Kimes, BAR fiyatlandırmasını “birden fazla gece süren bir konaklamanın her gecesi için misafire mevcut en düşük ücretin teklif edilmesini sağlayarak karışıklığı azaltma girişimi” olarak tanımlamaktadır.[1] Küresel Dağıtım Sistemi sağlayıcısı Galileo ise BAR'ı “ön ödeme gerektirmeyen ve bir otel mülkünün normal iptal politikası sonucunda uygulananlar dışında herhangi bir iptal veya değişiklik cezası ve/veya ücreti uygulamayan, genel halka açık bir ücret” olarak tanımlamaktadır. Bununla birlikte, bazı oteller BAR stratejilerinin bir parçası olarak “çitle çevrili” ücretleri de dahil etmektedir.

Kaynak: burada!

Kesinlikle, elbette!

Platformumuz, sisteminizden özel fiyatları, özel koşulları, özel politikaları, promosyonları vb. “alabilir” ve işleyip dağıtabilir.

Sisteminizde (ve sistemimizde dağıttığınız) bu öğelerden herhangi birine ek olarak, platformumuzda özel fiyatlar, özel koşullar, özel politikalar, promosyonlar vb. oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanıyan ek esnekliğe sahipsiniz.

Elbette!

Platformumuz sınırsız fiyat planını destekler. Sisteminizde bulunan herhangi bir fiyat planı platformumuzda "alınabilir" ve kullanılabilir.

Sisteminizde sahip olabileceğiniz (ve sistemimizde dağıtılan) herhangi bir fiyat planına ek olarak, platformumuz aracılığıyla "sanal fiyat planları" oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanıyan ek esnekliğe sahipsiniz.

Elbette!

Tüm mülklerin rezerve edilebileceği tam teşekküllü bir çevrimiçi rezervasyon sistemi sağlıyoruz (bazen “rezervasyon ön yüzü” veya “talep tarafı platformu” olarak da anılır) (rezervasyonlar bu sistem aracılığıyla doğrudan otelle yapılır).

Rezervasyon sistemimize erişim sağlamak için bizimle iletişime geçin.

Evet, yapıyoruz!

Sistemimizdeki her tesis için, tesis düzeyinde ve (uygun ve ilgili olduğunda) oda düzeyinde resimler, fotoğraflar, açıklamalar, tesisler, olanaklar vb. dahil olmak üzere eksiksiz statik veri setini (bazen "rezerve edilemeyen veriler" olarak da anılır) tutar, muhafaza eder ve ortaklarımızın kullanımına sunarız.

Veriler mevcut en yüksek kalitede, çok dilli, taze, orijinal ve doğrudan kaynaktan gelmektedir.

Bu veriler API'miz aracılığıyla kullanılabilir ve erişilebilirdir.

EVET!

Dinamik veriler (rezerve edilebilir/ARI verileri) için hem PULL hem de PUSH için modern, gelişmiş ve sağlam API sağlıyoruz. Ayrıca, statik veriler (rezerve edilemeyen veriler), mülk düzeyi ve oda düzeyi için doğrudan "gerçeğin kaynağından" API sağlıyoruz.

Elbette, kolayca!

Sadece birkaç tıklamayla, herhangi bir seyahat şirketini (talep ortağı) seçebilir ve anlaşmanızı uygulamak için aranızda önceden anlaşıldığı gibi o ortak için herhangi bir ücret, şart, politika vb. belirleyebilirsiniz.

Ayrıca, belirli bir ortakla çalışmaya ve belirli bir ortak için oranları ayarlamaya bakın.

Göz açıp kapayıncaya kadar!

Mülkünüzün sisteme dahil edilmesi sadece birkaç dakika sürebilir.

It’s very simple!

Platformumuzun kullanımı çok kolay, son derece sezgisel ve süper kullanıcı dostudur. "Kullanım kolaylığını" tam olarak destekleyen modern teknolojiler ve altyapılar kullanıyoruz.

Kullanıcı deneyimine, gezinme sıralamalarına ve GUI'ye yoğun yatırım yaparak verimli ve sorunsuz bir müşteri yolculuğu/kullanımı oluşturuyoruz.

Memnuniyetiniz bizim kazancımızdır!

Evet, kesinlikle!

Müşterilerimizin ve ortaklarımızın gizliliğine çok değer veriyoruz ve en yüksek gizlilik standartlarına sıkı sıkıya uyuyor ve GDPR'ye tamamen uyuyoruz. Ortamımızı, teknoloji altyapımızı ve sistemlerimizi güvence altına almak için teknolojiler ve diğer önlemleri uyguluyoruz.

Lütfen aşağıdakilere de başvurun:

Gizlilik Politikamız

GDPR uyumluluğu

PCI uyumluluğu

PSD2

Veri İşleme

Bu konuyla ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen gizlilik sorumlumuzla aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin: contact.privacy@hyperguest.com

Evet, yapıyoruz!

Platformumuzun kullanımı için ücretsiz eğitim sağlıyoruz.

Deneyimli müşteri hizmetleri ekibimiz, ilk onboarding sürecinden önce bir ilk eğitim oturumu ayarlayacak ve talep üzerine takip eğitim oturumları için hazır olacaktır.

Eğitim oturumları çevrimiçi video web konferansı aracılığıyla sağlanmaktadır.

Buna ek olarak, çevrimiçi bilgi tabanımız ve platformumuza gömülü çevrimiçi yardım modülümüz her zaman sizin için kullanılabilir.

Bilginiz bizim kazancımızdır!

Elbette!

Sisteminizde bulunan işlevselliğe paralel (veya ek olarak), platformumuz birçok seçenek ve yüksek düzeyde esneklik sunar.

Vergi ve ücret modülümüz, sınırsız sayıda vergi ve ücret varyasyonu oluşturmanıza olanak tanır (KDV, GST, Şehir Vergisi, Turist Vergisi, Tatil Köyü Ücreti vb. gibi).

Modülümüz, bunları gerekli tüm parametrelere göre (yüzde veya sabit tutar, konaklama başına, kişi başına, gece başına, oda başına, yatak odası başına veya bunların herhangi bir kombinasyonu) yapılandırmanıza olanak tanır.

Aldığımız fiyatın bunu zaten içerip içermediğini veya vergi/ücretin fiyata eklenmesi gerekip gerekmediğini veya ödeme sırasında ödenmesi gerektiğini vb. işaretleyebileceksiniz.

Bu vergi ve ücretler (sisteminizden alabileceğimiz politikalara ek olarak) rezervasyon fiyatına (tam döküm ile birlikte) eklenecek ve seyahat sağlayıcısına (ve seyahat sağlayıcısı aracılığıyla misafire) yansıtılacaktır.

Sonuç olarak, vergi ve ücret modülümüzle, tüm ilgili vergi ve ücretlerle birlikte eksiksiz bir dökümle doğru fiyatların iletilmesini sağlayacak doğru ayarları kolayca tanımlayabileceksiniz.

Kesinlikle!

Sisteminizde sahip olabileceğiniz işlevselliğe paralel (veya ek olarak) platformumuz seçenekler ve yüksek düzeyde esneklik sunar.

Politika modülümüz, sınırsız sayıda çeşitli politika (giriş/çıkış saati, evcil hayvan politikaları, ek kişi doluluk politikaları vb.) oluşturmanıza olanak tanır.

Bu politikalar (sisteminizden alabileceğimiz politikalara ek olarak) rezervasyon koşullarına eklenecek ve seyahat sağlayıcısına (ve seyahat sağlayıcısı aracılığıyla misafire) iletilecektir.

Çok kolay!

Platformumuz, ödeme mutabakatı için kolay ve kullanıcı dostu bir modül sağlar.

Hesaplarınızı kontrol etmenin ve yönetmenin ve ödemelerle uğraşmanın zahmetli ve karmaşık bir süreç olabileceğini biliyoruz, bu yüzden bunu kolay ve keyifli bir süreç haline getirmeye karar verdik.

Mutabakat modülü aracılığıyla, ödemelerin vadesi gelmiş veya borçlu olunan rezervasyonların listesini alabilir ve inceleyebilirsiniz. Ekstrelerinizi alabilir ve ödeme yapma veya anlaşmazlık açma ve yönetme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Şimdi, HyperGuest ile mutabakat kolaylaştı!

EVET!

Mülkünüzü (her türden mülk) sisteme dahil etmek son derece kolaydır.

Kısıtlamalarınızı ve sınırlamalarınızı anlıyoruz, bu nedenle onboarding sürecini tamamen zahmetsiz hale getiren otomatik ve AI (yapay zeka) destekli bir süreç geliştirdik.

Mülkünüzün kaydı birkaç dakika içinde tamamlanabilir.

Deneyimli ve tecrübeli Onboarding ekibimiz, baştan sona tüm onboarding sürecinde size yardımcı olacak ve rehberlik edecektir.

Hemen bize katılın, ekibimizle iletişime geçin.

Çok kolay!

API'mize entegre olmak çok kolay.

Özel ve benzersiz teknolojimiz, hızlı, zahmetsiz ve sorunsuz entegrasyonlar için inşa edilmiş ve tasarlanmıştır.

Diğer sistemin kaynak geliştirmesi ve yatırım yapmasını gerektirmeden herhangi bir sisteme bağlanmamızı sağlayan kanıtlanmış bir “sıfır kodlama” metodolojisi geliştirdik.

Bunu yapma süreci çok basittir. Tek yapmanız gereken Entegrasyon Ekibimize e-posta göndermek ve sisteminizi işleten dahili (şirket içi) veya harici (BT şirketiniz) ilgili kişiyi CC'ye eklemektir, gerisini biz hallederiz.

Çok kısa sürede sisteminiz bağlanacak ve platformumuz aracılığıyla doğrudan dağıtıma hazır olacak!

İster bağlanmak isteyen bir seyahat sağlayıcısı olun, ister bağlanmak isteyen bir konaklama sağlayıcısı, bunu yapmak çok kolaydır.

Sınır yok!

Diğer sistemlerin aksine, API'miz, benzersiz, modern ve yenilikçi tescilli teknolojiye dayanmaktadır, rakipsiz!

Bu, müşterilerimize sınırsız API sunmamızı sağlar.

Herhangi bir kısıtlama dayatmıyoruz! Ne look-to-book oranı, ne saniyedeki sorgu eşiği, ne de başka kısıtlamalar.

Diğer sistemlerin aksine, sistemimizi her gün, istediğiniz kadar, oluşturabileceğiniz en yüksek yük seviyesiyle sorgulayabilirsiniz!

Endişelenmeyin, bunu sürdüreceğiz! Sadece bu da değil, sistem performansımız da bozulmadan kalacak!

Evet!

API'miz tamamen "PULL" desteği sunuyor!

Elbette!

API'miz “PUSH”u tam olarak destekler!

Evet, kesinlikle!

Evet, platformumuz, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeyde tam olarak kontrol etmenize, belirli talep ortaklarını (seyahat sağlayıcıları) tam olarak belirleme ve onlar için özel olarak uyarlanmış oranları ve koşulları ayarlama/değiştirme yeteneği dahil olmak üzere çok kolay bir şekilde olanak tanır.

Çok kolay!

Platformumuza ve hizmetlerimize erişmek için geçerli bir hesap oluşturmanız ve sahip olmanız gerekir: Giriş Yap / Kaydol.

Elbette, bize güvenebilirsiniz!

E-posta, sohbet ve telefonla 7/24/365 müşteri desteği sağlıyoruz.

Bize ne zaman ihtiyacınız olursa, yanınızdayız!

Evet, platformumuz, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeyde tam olarak kontrol etmenize, belirli ortak(lar) (seyahat sağlayıcı(ları) için oranları ayarlama ve ince ayar yapma dahil olmak üzere) çok kolay bir şekilde olanak tanır.

Evet, kesinlikle!

Evet, platformumuz, belirli bir coğrafya/coğrafyalar için (ülke, bölge, kıta vb. seçerek) oranları ayarlama/düzenleme dahil olmak üzere, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeyde tam olarak kontrol etmenize çok kolay bir şekilde olanak tanır ve bu, kaynak ve/veya varış yeri başına ve rezervasyonu yapanın ve/veya misafirin menşei ile birlikte yapılabilir.

EVET!

Evet, platformumuz dağıtım haritanızı çok kolay bir şekilde, çok ayrıntılı bir düzeye kadar tamamen kontrol etmenize olanak tanır; belirli coğrafyalar için fiyatları devre dışı bırakma (engelleme) dahil (ülke, bölge, kıta vb. seçerek) ve bu, kaynak ve/veya varış noktası başına ve rezervasyonu yapan kişinin ve/veya misafirin menşei ile birlikte yapılabilir.

Elbette, bunu yapabilirsiniz!

Evet, platformumuz, belirli segment/segmentler için oranları ayarlama ve ince ayar yapma dahil olmak üzere, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeye kadar tamamen kontrol etmenizi çok kolay bir şekilde sağlar.

Evet, platformumuz, belirli segment/segmentler için oranları ayarlama ve ince ayar yapma dahil olmak üzere, dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeye kadar tamamen kontrol etmenizi çok kolay bir şekilde sağlar.

Kesinlikle!

Evet, platformumuz dağıtım haritanızı çok ayrıntılı bir düzeye kadar tamamen kontrol etmenize, belirli bir talep ortağını (seyahat şirketi) devre dışı bırakma (bloke etme) dahil olmak üzere çok kolay bir şekilde olanak tanır.

Herkes için bir kazanç!

Platformumuz oyunun kurallarını pek çok farklı ve heyecan verici şekilde değiştiriyor. Tüm bunların ortak noktası, müşterilerimizin ve ortaklarımızın çıkarlarıdır!

İster bir konaklama sağlayıcısı, ister seyahat sağlayıcısı, ister teknoloji sağlayıcısı veya bir tedarikçi olun – size sunabileceğimiz sayısız faydamız var, çok sayıda net avantaj ve kazanılacak çok şey var!

Beklemeyin, gelin ve bize katılın!

Hiç şüphesiz!

Diğer sistemlerin aksine, platformumuz ana değerlerinden biri olarak 'tam şeffaflığı' savunur.

Rezervasyonu yapanın veya misafirin kimliğini gizlemiyoruz veya saklamıyoruz... tam tersi!

Rezervasyonu yapan kişinin tam kimliğini ve iletişim bilgileri dahil olmak üzere diğer tüm ilgili bilgileri ve ayrıca tüm misafir bilgilerini doğrudan otele iletiyoruz.

Bu şekilde, otel her zaman odalarını rezerve eden kuruluşun kim olduğunu bilir ve bu, iki taraflı ilişkinin geliştirilmesi için sağlıklı bir zemin oluşturur.

Kesinlikle öyle!

GDPR ile tam uyumluyuz.

Elbette!

Tamamen PCI uyumluyuz.

Evet, elbette!

Platformumuz, dağıtım haritanızı tamamen kontrol etmenize ve yönetmenize, çeşitli taktikler ve stratejiler uygulayarak kaderinizi kontrol altına almanıza olanak tanıyan çok kolay ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

Hiçbir şey yapmayabilir veya çok az şey yaparak 'doğanın akışına bırakabilirsiniz', yani kendinizi dünyaya açabilir ve çeşitli talep ortaklarından (seyahat sağlayıcıları) rezervasyonlar almaya başlayabilirsiniz ve platformumuz tam şeffaflık sağladığı için, bu rezervasyon yapanların kimliğini (ve tüm bilgilerini, iletişim bilgileri dahil) tam olarak bileceksiniz.

Veya çok kolay, sezgisel ve basit bir süreçle çok daha hassas ve ayrıntılı olabilirsiniz, kelimenin tam anlamıyla sadece birkaç tıklamayla aşağıdakileri ve daha fazlasını kontrol edebilirsiniz:

Tüm fiyat planlarınızın tamamını veya bir kısmını genel olarak ince ayar yapın ve ayarlayın (tüm "satış" (komisyonlu) fiyat planlarınıza ve/veya "NET" fiyat planlarınıza belirli bir sabit veya yüzde miktarı ekleyerek). Herhangi bir ve her segment için veya diğer taraftan, herhangi bir veya tüm segmentleri tamamen kapatın ve engelleyin. Mevcut fiyat planına dayalı sanal bir fiyat planı oluşturabilir ve bunu herhangi bir, bazı veya tüm segmentlere atayabilirsiniz.

Aynı şey coğrafyalar için de geçerlidir; ülkelere, bölgelere veya kıtalara göre, oran planlarını kaynak pazarlara, destinasyonlara, misafir menşeine vb. göre ayarlayabilirsiniz.

Belirli ortak/ortaklar seviyesine iner, tüm bunlar tüm bu seçenekler için yapılabilir. Belirli ortak/ortakları seçerek seçebilir ve tüm fiyat planlarınızı ince ayar yapıp ayarlayabilir veya her birine özel bir fiyat planı/planları atayabilirsiniz vb.

Artık dünya parmaklarınızın ucunda…

Tek platform, sayısız seçenek, maksimum esneklik, sonsuz fırsatlar!

Evet! Oui! Sí! 是的! Ja! כן!

Platformumuz gerçekten çok dillidir.

Elbette!

Platformumuz çoklu para birimlerini tam olarak destekler.

Evet, kesinlikle!

Özel ve benzersiz teknolojimiz, hızlı, zahmetsiz ve sorunsuz entegrasyonlar için inşa edilmiş ve tasarlanmıştır.

Diğer sistemin kaynak geliştirmesi ve yatırım yapmasını gerektirmeden herhangi bir sisteme bağlanmamızı sağlayan kanıtlanmış bir “sıfır kodlama” metodolojisi geliştirdik.

Bunu yapma süreci çok basittir. Tek yapmanız gereken, Entegrasyon Ekibimize e-posta göndermek ve sisteminizi (PMS, CM, CRS vb.) işleten dahili (şirket içi) veya harici (BT şirketiniz) ilgili kişiyi kopyalamak ve gerisini biz hallederiz.

Çok kısa sürede sisteminiz bağlanacak ve platformumuz aracılığıyla doğrudan dağıtıma hazır olacak!

Şüphesiz!

Özel ve benzersiz teknolojimiz, hızlı, zahmetsiz ve sorunsuz entegrasyonlar için inşa edilmiş ve tasarlanmıştır.

Diğer sistemin kaynak geliştirmesi ve yatırım yapmasını gerektirmeden herhangi bir sisteme bağlanmamızı sağlayan kanıtlanmış bir “sıfır kodlama” metodolojisi geliştirdik.

Bunu yapma süreci çok basittir. Tek yapmanız gereken, Entegrasyon Ekibimize e-posta göndermek ve dahili (şirket içi) veya harici (BT şirketiniz) ilgili kişiyi kopyalamaktır; gerisini biz hallederiz.

Kısa sürede sisteminiz bağlanacak ve doğrudan rezervasyonlara hazır olacak!

Sahip olduğumuz veriler doğrudan kaynaktan gelmektedir. Bu nedenle, mevcut en kaliteli, çok dilli, taze ve orijinal verilerdir.

For each property we have on our system, we hold and maintain and make available for our partners, full set of static data (sometimes being also referred as a “non-bookable data”), including pictures, photos, descriptions, facilities, amenities etc. both for the property level as well as for the room level (where applicable and relevant).

Herhangi bir nedenle platformumuza API üzerinden bağlanamayan oteller/konaklama sağlayıcıları için, envanter, fiyatlar ve müsaitliği manuel olarak yükleyip yönetebileceğiniz, tam donanımlı, kullanımı çok kolay ve dostane bir extranet sistemi sağlıyoruz.

Evet, faturayı doğrudan otelden alabilirsiniz.

Platformumuzun doğrudan bağlantıyı kolaylaştıran doğası gereği, rezervasyonlar aslında sizin (veya müşterinizin) ile otel arasındadır. Bu nedenle otelden bir fatura alabilirsiniz.

Bu (kurumsal seyahat ve genel olarak) önem taşır çünkü çeşitli vergileri düşmenize (ve böylece maliyeti azaltmanıza) hak kazandırabilir.

Hayır!

Diğer sistemler gibi değil, sonuçları hiç önbelleğe almıyoruz!

Sistemimiz herhangi bir önbellekleme olmaksızın gerçek zamanlı olarak çalışır.

Teknolojimiz, tescilli ve benzersiz bir teknolojidir ve hiçbir şeyden aşağı kalmaz.

Genellikle, önbelleğe alınmaması yüksek gecikme süresi veya yavaş performans anlamına gelir, ancak bizde durum böyle değildir.

Performans açısından:

"Pull" API entegrasyonları için sistemimiz, bir sorguyu (en kalabalık destinasyon için bile) bir saniyeden daha kısa sürede (tipik olarak 500 milisaniyeden az) yanıtlayacaktır.

“Push” API entegrasyonları için, sistemimiz, güncelleme sistemimize iletildiği andan itibaren bir saniyeden kısa sürede (genellikle 500 milisaniyeden kısa) ortakların sistemlerine güncellemeleri iletir.

Etkileyici mi? Evet, biliyoruz!

Doğrudan bağlantıyı kolaylaştıran platformumuzun doğası ve benzersiz tescilli teknolojimiz (ki eşi benzeri yok) sayesinde, rezervasyon başarısızlıklarını ortadan kaldırmasak da en aza indiriyoruz.

Üçüncü taraf teknolojilere ve sistemlere bağımlıyız ve bunlar üzerinde kontrolümüz yoktur, bu nedenle bu sistemlerde arızaların meydana gelmesi ve sistemimizi etkilemesi gibi durumlar olabilir.

Çok sayıda var!

Bir seyahat sağlayıcısı olarak sizin için:

Doğrudan bağlantı teknolojisi çözümü sunuyoruz: siz ⇔ herhangi bir ortak.

Herhangi bir ticari katman eklemiyoruz ve işleme katılmıyoruz, bir aracı veya bunun gibi bir şey değiliz.

Evet, kesinlikle!

Gerçek zamanlı doğrudan bağlantı ve iletişim sağlayan platformumuzun yapısı ve otelin eksiksiz, kapsamlı ve en yüksek kalitede statik verilerine (fotoğraflar, açıklamalar vb.) erişim sayesinde, müşterinize üstün hizmet ve mükemmel kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.

Artık şimdiye kadar yalnızca birkaç devin (çoğunlukla çok büyük OTA'ların) erişebildiği eşit şartlarda oynayabilirsiniz. Sizin için oyun alanını eşitliyoruz! Artık elleriniz bağlıyken işinizi yönetmek zorunda değilsiniz! Özgür olma zamanı.

Artık rezervasyon başarısızlığı yok! Otelin sistemine doğrudan bağlı olduğumuz ve sonuçları önbelleğe almadığımız için rezervasyon başarısızlıklarını ortadan kaldırıyoruz. Müşterilerinize teklif edilen fiyatın neden gittiği veya oda müsaitliğinin neden kaybolduğu konusunda artık mazeret üretmenize gerek yok!

Müşterilerinize hak ettikleri gibi hizmet verin! Artık uzun bir destek merkezleri zincirinden geçmeye gerek yok, otelle doğrudan konuşma ve herhangi bir sorunu kısa sürede çözme imkanı olmadan. Otelin, sizi doğru 'rezervasyon sahibi' olarak kaydetmediği için çağrınızı almak istemediği bu sinir bozucu durumlar artık sona erdi.

These nerve-wracking circumstances, where your client is desperately waiting for an answer from you, but you are caught with your supplier’s support center who is waiting to get an answer from their supplier support center… who now are taking a break

(ve bu böyle devam edip gidiyor, bu sefil zincir…) – artık tamamen önlenebilir!

Bizimle, sorunu doğrudan otelle çözmek için her zaman bir telefon veya arama kadar yakınsınız.

Dünya çapında!

Küresel olarak kilit pazarlarda bulunan yerel ofisler aracılığıyla faaliyet gösteriyoruz ve teknolojimiz gururla 'İsrail'de üretilmiş' olarak İsrail Ar-Ge merkezimizde geliştiriliyor.

Elbette yapabilirsiniz!

Platformumuz, tam şeffaflıkla doğrudan rezervasyonlar oluşturur (böylece otel rezervasyonu yapanın tam olarak kim olduğunu bilir). Herhangi bir konuda doğrudan otelle iletişime geçme ve iletişim kurma konusunda tam özgürlüğe sahipsiniz (doğrudan özel istekler gönderme vb.).

İletişim modülümüz, otel ile rezervasyon yapan arasındaki alışverişi destekler. Her bir rezervasyonda sunulan ve platformumuzdaki her bir mülk için genel olarak mevcut olan iletişim bilgilerine göre otele e-posta gönderebilir veya telefon edebilirsiniz.

İşlerinin doğası gereği, çoğu otel 7/24/365 müşteri hizmetleri desteği sunar, bu nedenle hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.

%100!

Platformumuzun doğası ve onun tarafından desteklenen doğrudan iş ekosistemleri sayesinde, daha fazla doğrudan rezervasyon oluşturulmakta ve daha az el işin içinde yer almaktadır. İlgili tüm taraflar için daha fazlası kalıyor.

Oteller daha düşük komisyon/daha yüksek net oranlar belirleyebilir ve birçok gereksiz ticari katman (aracı) kaldırıldığı için, tanım gereği bu, talep tarafı için otomatik olarak daha yüksek komisyon/daha yüksek net oranlara çevrilir.

Sonuç olarak, tüm taraflar önemli ölçüde daha yüksek kar marjı elde ediyor ve gelirlerini artırıyor.

Elbette!

Sizin için herhangi bir talep ortağı/seyahat sağlayıcısı ile bağlantı kurabiliriz.

Herhangi bir talep ortağı/seyahat şirketiyle mevcut bir ilişkiniz varsa veya bir tane kurmak istiyorsanız ve bu talep ortağı/seyahat şirketi platformumuzda henüz mevcut değilse, sizin için çok kolay ve hızlı bir şekilde bağlayabiliriz.

Bunu yapma süreci çok basittir. Tek yapmanız gereken Ekleme Ekibimize e-posta göndermek ve o talep ortağı/seyahat şirketindeki ilgili kişiyi CC'ye eklemektir, gerisini biz hallederiz.

Kısa sürede, talep ortağı/seyahat şirketi sizin için doğrudan dağıtıma hazır olacak!

Evet, elbette!

Sizin için herhangi bir otele bağlanabiliriz.

Belirli bir otelle mevcut bir ilişkiniz varsa veya bir ilişki kurmak istiyorsanız ve bu otel henüz platformumuzda mevcut değilse, sizin için çok kolay ve hızlı bir şekilde bağlayabiliriz.

Bunu yapma süreci çok basittir. Tek yapmanız gereken, Ekibimize e-posta göndermek ve oteldeki ilgili kişiyi kopyalamak, gerisini biz hallederiz.

Otel, çok kısa sürede sizin için doğrudan rezervasyonlara açık olacak!

Platformumuz otelin sistemi (PMS) ile doğrudan rezervasyon oluşturduğundan, otelin sisteminin rezervasyonunuza atadığı onay referans kodunu alır ve size sunarız (bu, otel personeli – ön büro, arka ofis operasyonu vb. tarafından görülebilir ve kullanılan referans numarasıdır).

Platformumuz, otelin sisteminin getirdiği sınırlamalar ve kısıtlamalarla sınırlıdır ve maalesef bazı eski otel sistemleri, onay referans kodunu geri gönderme işlevini desteklemez, bu nedenle bu durumlarda bunu sağlayamıyoruz. Ancak, rezervasyonunuzun doğrudan otelin sistemlerine yapıldığından ve otelle doğrudan iletişim kurarak bunu elde edebileceğinizden emin olabilirsiniz.

Kolayca!

Platformumuz, tam şeffaflıkla doğrudan rezervasyonlar oluşturur (böylece otel rezervasyonu yapanın tam olarak kim olduğunu bilir). Herhangi bir konuda doğrudan otelle iletişime geçme ve iletişim kurma konusunda tam özgürlüğe sahipsiniz (doğrudan özel istekler gönderme vb.).

İletişim modülümüz, otel ile rezervasyon yapan arasındaki alışverişi destekler. Her bir rezervasyonda sunulan ve platformumuzdaki her bir mülk için genel olarak mevcut olan iletişim bilgilerine göre otele e-posta gönderebilir veya telefon edebilirsiniz.

İşlerinin doğası gereği, çoğu otel 7/24/365 müşteri hizmetleri desteği sunar, bu nedenle hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.

Bu kadar basit!

Genellikle, sözleşmelerimiz çevrimiçi olarak yapılır ve sonuçlandırılır.

Kayıt sürecinin bir parçası olarak, ilgili Hüküm ve Koşullarınızı dikkatlice ve özenle incelemeniz ve ardından resmi olarak dijital olarak kabul etmeniz istenir.

Çevrimiçi dijital kabul, resmi bir "imzalama" işlevi görür ve yasal olarak geçerli, uygulanabilir bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

İlgili olduğunda, ekler, ek belgeler, ilaveler vb. fiziksel veya dijital imzalı belgelerin değişimiyle sonuçlandırılacak ve imzalanacaktır.

Bu imzalı belgeler (yine, yalnızca ilgili olduğu durumlarda) çevrimiçi platform hesabınızda saklanacak ve erişilebilir olacaktır.

Elbette!

Our platform arranges direct reservations with full transparency (so the hotel knows exactly who the booker is).

Otele doğrudan özel isteklerde bulunma ve herhangi bir konuda onlarla iletişim kurma konusunda tam özgürlüğe sahipsiniz.

İletişim modülümüz bu alışverişi destekler; ayrıca, her bir rezervasyonla sunulan ve platformumuzdaki her mülk için genel olarak mevcut olan iletişim bilgilerine göre doğrudan otele e-posta gönderebilir veya telefon edebilirsiniz.

İşlerinin doğası gereği, çoğu otel 7/24/365 müşteri hizmetleri desteği sunar, bu nedenle hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.

Bu kadar basit!

Seyahat sağlayıcıları için:

Pazar yerimiz aracılığıyla ve/veya konaklama sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkinizin olmadığı durumlarda yapılan rezervasyonlar için, komisyon ödemelerinde ödeme modülümüz kullanılacaktır.

Konaklama sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkiniz varsa ve anlaşmanıza/düzenlemenize bağlı olarak, konaklama sağlayıcısı size doğrudan (sistemimiz dışında) ödeme yapabilir.

Çok kolay!

Seyahat sağlayıcıları için:

Pazaryerimiz aracılığıyla yapılan ve/veya konaklama sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkinizin olmadığı rezervasyonlar için, ödemeleri almak üzere ödeme modülümüz kullanılacaktır.

Konaklama sağlayıcısıyla mevcut bir ilişkiniz varsa, anlaşmanıza/düzenlemenize bağlı olarak konaklama sağlayıcısına doğrudan (sistemimiz dışında) ödeme yapabilirsiniz.

Evet, yapıyoruz!

Platformumuz, "ön ödemeli fiyat planları" olarak da bilinen "NET" modelini tam olarak desteklemektedir.

“NET fiyat planları”: Bir net fiyat planı, seyahat sağlayıcısının konaklama sağlayıcısına ödeyeceği rezervasyon net fiyatını tanımlar. NET fiyat, “ön ödemeli” bir fiyattır (yani, konaklama/girişten önce tahsil edilir ve ödenir).

Seyahat sağlayıcısı, net ücrete belirli bir miktar eklemeye (kar marjı) ve bunu müşterilerine sunmaya yetkilidir. Nihai fiyat (net ücret + kar marjı) seyahat sağlayıcısı tarafından müşterisinden (misafir) tahsil edilir ve net ücret seyahat sağlayıcısı tarafından konaklama sağlayıcısına ödenir.

Kesinlikle!

Platformumuz, "tesiste ödeme" olarak da bilinen "satış fiyat planları", "komisyonlu fiyat planları" ve/veya "ödeme sonrası fiyat planlarını" tam olarak desteklemektedir.

“Satış fiyat planları”: bir satış (komisyonlu) fiyat planı, nihai müşteri (misafir/tüketici) için rezervasyon satış fiyatını tanımlar. Satış fiyatı, “sonradan ödeme” fiyatıdır (yani konaklama sırasında, çıkışa kadar tahsil edilir ve ödenir).

Seyahat sağlayıcısı, müşterilerine yalnızca satış fiyatını (herhangi bir ek kar marjı olmaksızın) sunmaya yetkilidir. Satış fiyatı, konaklama sağlayıcısı tarafından misafirden tahsil edilir ve komisyon tutarı, genellikle konaklamadan sonra (çıkış sonrası) seyahat sağlayıcısına ödenir.

Teknolojimiz, benzersiz ve kendine özgü bir teknolojidir, hiçbir şeyden aşağı kalmaz!

Performans açısından:

"Pull" API entegrasyonları için sistemimiz, bir sorguyu (en kalabalık destinasyon için bile) bir saniyeden daha kısa sürede (tipik olarak 500 milisaniyeden az) yanıtlayacaktır.

“Push” API entegrasyonları için, sistemimiz, güncelleme sistemimize iletildiği andan itibaren bir saniyeden kısa sürede (genellikle 500 milisaniyeden kısa) ortakların sistemlerine güncellemeleri iletir.

Etkileyici mi? Evet, biliyoruz!

Aksine!

HyperGuest platformu, otelcilere fiyat sızıntısı ve fiyat paritesi endişelerini azaltmak için birkaç düzeyde kontrol sunar:

NET fiyat planlarının kontrollü dağıtımı:

Yatak bankaları ve toptancıların aksine HyperGuest, otelcilerin fiyatlarının nasıl dağıtılacağını yapılandırmasına olanak tanır. Örneğin, NET fiyat planları, seyahat acenteleri, kapalı topluluklar gibi segmentlere sunulabilir ancak yeniden satıcılara sunulamaz.

BAR oranını NET fiyatlarla yayınlayın:

HyperGuest, kullanıcıların bir fiyat planını resmi BAR (En İyi Kullanılabilir Fiyat) olarak tanımlamasına olanak tanır; bu fiyat, net fiyatla birlikte talep yaratıcılara sağlanır. Çoğu durumda, fiyat paritesi sorunları, talep yaratıcıların otelcinin minimum satış fiyatı beklentisini bilmemesi nedeniyle ortaya çıkar. Bu durumda, BAR fiyatının altında halka açık satış yapmak HyperGuest kullanım koşullarının ihlalidir.

Otelde ödeme yapılacak (brüt) fiyat planlarını yayınlayın:

Otelciler son kullanıcı (brüt, komisyonlu) fiyatları yayınladıklarında, satış fiyatı üzerinde tam kontrole sahip olurlar. HyperGuest, bu oranların B2B satışına olanak tanır; buna tutarlı sorunsuz bir mutabakat süreci ve komisyon ödemesi de dahildir.

Oran paritesi durumlarının hızlı hafifletilmesi:

HyperGuest ile kontrol sizde. Bir sorun oluştuğunda, hedef acentelerle doğrudan çalışacağınız için (geleneksel bir toptancıda olduğu gibi) bir 'dedektif' çabasına girişmenize gerek yoktur. Bir talep ortağını Engelleme Listenize ekleyerek, envanterinize erişimlerini hemen kaybederler.

Seyahat sağlayıcıları ve teknoloji sağlayıcıları için:

Sunduğumuz hizmet ve çözüm türü için piyasada bulunan en rekabetçi fiyatları sunuyoruz.

İşin doğasını ve zorluklarını anlıyoruz ve ilgili herkes için uygun maliyetli ve sürdürülebilir modeller sunuyoruz.

Daha da önemlisi, çıkarımızı sizinkiyle tamamen uyumlu hale getiriyoruz. Siz para kazanmazsanız, biz de kazanmayız.

Bir "alakart" yaklaşım sunuyoruz ve fiyatlandırmanızı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebiliriz.

Teklif almak için bizimle iletişime geçin.

Seyahat sağlayıcıları, çevrimiçi seyahat acenteleri, seyahat acenteleri, konsorsiyumlar, kurumsal seyahat yönetimi, destinasyon yönetim şirketleri, tur operatörleri vb. olarak faaliyet gösteren perakende, toptan, lig veya iş amaçlı her türlü seyahat hizmetini sağlayan kuruluşlardır.

Konaklama sağlayıcıları, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere her tür, çeşit veya türde konaklama hizmeti sağlayan kuruluşlardır: oteller, otel zincirleri, moteller, hosteller, hanlar, misafirhaneler, kamp alanları, dağ evleri, tatil köyleri, localar, ev konaklamaları, çiftlik konaklamaları, tekneler, çadırlar, tatil kiralamaları, tatil evleri, apart oteller, villalar vb.

Hiç de değil!

Konaklama sağlayıcıları için:

Hizmetimiz ve platformumuzun kullanımı konaklama sağlayıcıları için tamamen ÜCRETSİZDİR.

Hiçbir ücret yoktur… işlem ücreti yok, bakım ücreti yok, kurulum ücreti yok, abonelik ücreti yok, listeleme ücreti yok, aylık asgari ücret yok ve 'paramızı istiyorum' ücreti yok!

Kesinlikle hiçbir maliyet... ücretsiz!

HyperGuest, her türlü konaklama sağlayıcısı ile her türden seyahat sağlayıcısı arasında doğrudan bağlantı sağlayan dijital bir çevrimiçi özel platform sunar.

Doğrudan bağlantı kullanarak platform, doğrudan rezervasyonların yapılmasına olanak tanır (yani seyahat sağlayıcıları, konaklama sağlayıcıları ile doğrudan rezervasyon yapabilir).

Platform iki ana model sunar ve destekler:

Pazar Yeri: konaklama sağlayıcıları envanterlerini, seyahat sağlayıcılarının erişebileceği ve doğrudan rezervasyon yapabileceği dijital bir alana 'satışa' koyabilir. Bu, konaklama sağlayıcılarının her biriyle ayrı ayrı ön sözleşme yapmaya gerek kalmadan çok sayıda seyahat sağlayıcısıyla doğrudan çalışmasına olanak tanır. Tersine, seyahat sağlayıcıları da her biriyle ayrı ayrı ön sözleşme yapmaya gerek kalmadan çok sayıda konaklama sağlayıcısıyla doğrudan çalışabilir.

İkili İlişki: ayrıca, Pazar Yeri ile birlikte, konaklama sağlayıcıları ve seyahat sağlayıcıları (Pazar Yeri'ninkilerden) farklı fiyatlar ve koşullar üzerinde anlaşabilir ve sadece birkaç tıklamayla, her bir taraf arasında önceden anlaşılan belirlenmiş fiyatlar ve koşullara dayalı ikili ilişkiler oluşturabilir ve ayarlayabilir.

Bağlantı: Otel ve talep sağlayıcıları için teknoloji ortamı oldukça parçalanmıştır. En büyük oyuncular %10 pazar payına ulaşamaz ve entegrasyon taleplerinin çoğu reddedilir. Entegrasyon, özel bilgi ve mimari gerektirir. HyperGuest ile tek bir entegrasyon, hem arz hem de talep taraflarına bağlantı konusunda hiç endişelenmeden iş yapma erişimi sunar. Kritik kitle çözümler zaten entegre edilmiştir ve yenileri sürekli olarak eklenmekte ve onaylanmaktadır.

Ayrıca, önceden anlaşılmış ve önceden belirlenmiş ilişkilere dayanarak, platformumuz konaklama sağlayıcıları ile teknoloji sağlayıcıları (her türden) arasında, konaklama sağlayıcıları tarafından elde edilen teknolojik çözümleri/hizmetleri kolaylaştıran kolay ve doğrudan bağlantı sağlar.

Ve bu sadece başlangıç…

Kesinlikle!

Oda verisi olmadan 'oda' satmanın, müşterilerinizden boş bir çek imzalamalarını istemek gibi olduğunu biliyoruz ve bunu çözmenize yardımcı olmaya kararlıyız:

Sistemimizde bulunan her mülk için, ortaklarımıza sunmak üzere eksiksiz statik veri kümeleri (bazen 'rezerve edilemeyen veri' olarak da adlandırılır) tutar, sürdürür ve kullanıma sunarız. Bu, resimler, fotoğraflar, açıklamalar, tesisler, olanaklar vb. içerir (hem mülk düzeyinde hem de ilgili olduğu durumlarda oda düzeyinde).

Veriler mevcut en yüksek kalitede, çok dilli, taze, orijinal ve doğrudan kaynaktan gelmektedir.