שאלות נפוצות

כן!

קל מאוד להוסיף את הנכס שלך (כל סוג/סוג של נכס).

אנו מבינים את המגבלות שלך, ולכן פיתחנו תהליך אוטומטי ומונחה בינה מלאכותית (AI) שהופך את תהליך ההצטרפות ללא מאמץ לחלוטין.

הכנסת הנכס שלך יכולה להתבצע בתוך מספר דקות.

צוות ההכשרה המנוסה שלנו יסייע וינחה אותך לאורך כל תהליך ההכשרה, מההתחלה ועד הסוף.

בואו הצטרפו אלינו עכשיו, צרו קשר עם צוות ההכשרה שלנו.

זה קל!

קל מאוד לשלב את ה-API שלנו.

הטכנולוגיה הייחודית והקניינית שלנו נבנתה ועוצבה עבור אינטגרציות מהירות, קלות וחלקות.

פיתחנו מתודולוגיה מוכחת של "אפס קוד" המאפשרת לנו להתחבר לכל מערכת מבלי לדרוש מהמערכת השנייה לפתח ולהשקיע במשאבים. התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט.

כל מה שאתה צריך לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות האינטגרציות שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי במערכת הפנימית (בבית) או החיצונית (חברת ה-IT שלך) שמפעילה את המערכת שלך ואנחנו נעשה את השאר.

בזמן קצר, המערכת שלך תהיה מחוברת ומוכנה להפצה ישירה באמצעות הפלטפורמה שלנו!

בין אם אתה ספק נסיעות שמעוניין להתחבר או ספק אירוח שמעוניין להתחבר, זה מאוד קל לעשות זאת.

ספקי טיולים הם ישויות המספקות שירותי טיולים מכל סוג, כולל אך לא מוגבל ל: קמעונאות, סיטונאות, ליגרים או עסקים, הפועלים כסוכנויות נסיעות מקוונות, סוכנויות נסיעות, קונסורציות, ניהול נסיעות עסקיות, חברות ניהול יעדים, מפעילי טיולים וכו'.

להפך!

פלטפורמת HyperGuest מציעה למלונאים מספר רמות של שליטה כדי למזער דליפת מחירים ודאגות שוויון מחירים:

הפצה מבוקרת של תוכניות תעריפים NET:

בניגוד לבנקים של מיטות וסיטונאים, HyperGuest מאפשרת למלונאים להגדיר כיצד מחירי ההפצה שלהם יופצו. לדוגמה, תוכניות מחירים NET יכולות להיות זמינות לקטגוריות כמו סוכנויות נסיעות, קהילות סגורות אך לא למפיצים.

פרסם את מחיר ה-BAR עם מחירים NET:

HyperGuest מאפשרת למשתמשים להגדיר תוכנית מחירים כ-BAR הרשמי, אשר יינתן ליצרני הביקוש יחד עם המחיר הנקי. במקרים רבים, בעיות שוויון מחירים מתרחשות פשוט כי יצרני הביקוש לא יודעים מה הציפיות של המלונאי לגבי מחיר מכירה מינימלי. מכירה ציבורית מתחת למחיר ה-BAR, במקרה זה, היא הפרה של תנאי השימוש של HyperGuest.

פרסם תוכניות תעריפים בתשלום במלון (ברוטו):

כאשר מלונאים מפרסמים מחירים למשתמש הקצה (ברוטו, ברי עמלות), יש להם שליטה מלאה על מחיר המכירה. HyperGuest מאפשרת מכירות B2B של מחירים כאלה, כולל תהליך התאמה רציף וחלק והעברת עמלות.

הפחתה מהירה של מקרים של פריטי תעריפים:

עם HyperGuest, אתה בשליטה. כאשר מתעוררת בעיה, אינך צריך לצאת למאמץ 'בלש' (כפי שעושים עם סיטונאי מסורתי) מכיוון שתעבוד ישירות עם הסוכנויות המיועדות. על ידי הוספת שותף ביקוש לרשימת החסימה שלך, הם יאבדו מיד גישה למלאי שלך.

אנחנו חברה טכנולוגית צומחת במהירות ודינמית.

אנחנו במשימה לשנות את השורשים ולחדש את הדרך שבה מתבצע הפצה וחיבור בין ספקי אירוח וספקי נסיעות.

אנו מאמינים שאין דבר שצריך לעמוד בין ספקי האירוח לבין עסקים המוכרים ומספקים שירותים לאורחים. הטכנולוגיה שלנו פועלת לפי העקרונות הללו: עלות-תועלת, גמישות, מהירות ורמות אמינות הגבוהות ביותר.

הכוח שלנו נובע מהערכים, המנהיגות, ההון האנושי, השותפים והלקוחות שלנו.

המייסדים שלנו וצוות ההנהלה שלנו בעלי שנים רבות של ניסיון ורקורד מוכח בבניית ארגונים מצליחים. הם יצרו ותרמו ערך עצום בפעולותיהם הקודמות באופן כללי ובפרט בתעשיית הנסיעות והאירוח.

אנו פועלים ברחבי העולם דרך משרדים מקומיים הממוקמים בשווקים מרכזיים. הטכנולוגיה שלנו גאה להיות “עשויה בישראל” שפותחה במרכז R&D שלנו בישראל.

נשמח לקבל את פניך למשפחת HyperGuest, כלקוח, שותף או עובד.

HyperGuest מספקת פלטפורמה דיגיטלית מקוונת קניינית המאפשרת חיבור ישיר בין ספקי לינה (מכל סוג) וספקי נסיעות (מכל סוג).

באמצעות חיבור ישיר, הפלטפורמה מאפשרת הנחת הזמנות ישירות (כלומר, ספקי נסיעות יכולים לבצע הזמנות ישירות עם ספקי האירוח).

הפלטפורמה מציעה ותומכת בשני מודלים עיקריים:

שוק: ספקי לינה יכולים למקם את המלאי שלהם ל"מכירה" בזירה דיגיטלית שבה ספקי נסיעות יכולים לגשת אליו ולהניח הזמנות ישירות. זה מאפשר לספקי לינה לעבוד ישירות עם שפע של ספקי נסיעות מבלי הצורך לחתום מראש על כל אחד מהם בנפרד. להפך, ספקי נסיעות יכולים לעבוד ישירות עם שפע של ספקי לינה מבלי הצורך לחתום מראש על כל אחד מהם בנפרד.

קשר דו-צדדי: בנוסף, בקיום עם השוק, ספקי לינה וספקי טיולים יכולים להסכים על מחירים ותנאים שונים (מאשר אלו של השוק) ובכמה קליקים בלבד, ליצור ולקבוע קשרים דו-צדדיים על בסיס מחירים ותנאים שנקבעו מראש בין כל צד.

חיבוריות: נוף הטכנולוגיה עבור מלונות כמו גם ספקי ביקוש מפוצל מאוד. השחקנים הגדולים לא מגיעים ל-10% נתח שוק ורוב הבקשות לאינטגרציה נדחות. אינטגרציה דורשת ידע מיוחד ואדריכלות. עם HyperGuest, אינטגרציה אחת מציעה גם לספקי ההיצע וגם לספקי הביקוש גישה לעסוק בעסקים מבלי לדאוג לחיבוריות. המסה הקריטית של הפתרונות כבר משולבת, וחדשים מתווספים ומוסמכים כל הזמן.

בנוסף, בהתבסס על קשרים שהוסכמו מראש ומוגדרים מראש, הפלטפורמה שלנו מאפשרת חיבור קל וישיר בין ספקי האירוח לספקי טכנולוגיה (מכל סוג וסוג) המאפשרים פתרונות/שירותים טכנולוגיים המתקבלים על ידי ספקי האירוח.

וזה רק ההתחלה…

כמובן!

אנו מציעים מודול פתרונות תשלום שלם, מתחילתו ועד סופו.

מודול התשלום שלנו מאפשר לכם לשלם או לקבל תשלום בקלות (כפי שיתאים). אתם יכולים להשתמש במודול התשלום שלנו עם קשרים קיימים וכמובן עבור הזמנות שנעשו דרך השוק שלנו (הזמנות ישירות שנעשו על ידי שותפים שאולי אין לכם קשרים איתם).

אנו תומכים בשיטות תשלום שונות כגון כרטיסי אשראי, כרטיסי אשראי וירטואליים, כרטיסי דביט, העברות בנקאיות, הפקדות, PayPal וכו'. מודול ההתאמה שלנו מסונכרן לחלוטין עם מודול פתרונות התשלום שלנו.

כן, בהחלט!

הפלטפורמה שלנו מספקת ממשק מאוד קל ונוח המאפשר לך לשלוט ולנהל את מפת ההפצה שלך באופן מלא, ליישם טקטיקות ואסטרטגיות שונות כדי לקחת שליטה על הגורל שלך.

אתה יכול לא לעשות כלום או לעשות מאוד מעט ול"לתת לטבע לעשות את שלו", כלומר לפתוח את עצמך לעולם ולהתחיל לקבל הזמנות משותפי ביקוש שונים (ספקי תיירות) וכאשר הפלטפורמה שלנו מציעה שקיפות מלאה, תדע בדיוק את הזהות (וכל המידע, כולל פרטי קשר) של המוזמנים הללו.

או שאתה יכול להיות הרבה יותר מדויק ומפורט, דרך תהליך מאוד קל, אינטואיטיבי ופשוט, ממש בכמה קליקים, אתה יכול לשלוט על הדברים הבאים ועוד:

התאמה והתאמה בכל התחומים, בכל או חלק מתוכניות המחירים שלך (על ידי הוספת סכום קבוע או אחוז לכל תוכניות המחירים “מכירה” (קומיסיוניות) ו/או תוכניות מחירים “NET”). עבור כל קטע או לחלופין, לסגור ולחסום לחלוטין כל או את כל הקטעים לחלוטין. אתה יכול ליצור תוכנית מחיר וירטואלית (מבוססת על תוכנית המחיר הקיימת) ולהקצות אותה לכל, חלק או את כל הקטעים.

כך גם לגבי גיאוגרפיות, לפי מדינות, אזורים או יבשות, אתה יכול להתאים תוכניות תעריפים, לפי שווקי מקור, יעדים, מקורות אורחים וכו'. זה מגיע לרמת השותף/ים הספציפיים, כל זה יכול להתבצע עבור כל אחת מהאפשרויות הללו. אתה יכול לבחור באופן סלקטיבי שותף/ים ספציפיים ולשנות ולהתאים את כל תוכניות התעריפים שלך או להקצות לכל אחת תוכנית תעריף פרטית/ות וכו'.

עכשיו, העולם נמצא בכף ידך… פלטפורמה אחת, אינספור אפשרויות, גמישות מקסימלית, הזדמנויות אינסופיות!

כן, בהחלט!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לכם בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלכם, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל היכולת למקד שותפי ביקוש ספציפיים (ספקי נסיעות) ולהתאים/לשנות מחירים ותנאים המותאמים במיוחד עבורם.

בקלות!

הפלטפורמה שלנו יוצרת הזמנות ישירות עם שקיפות מלאה (כך שהמלון יודע בדיוק מי המזמין). יש לך חופש מלא ליצור קשר ולתקשר ישירות עם המלון בנוגע לכל עניין (להגיש בקשות מיוחדות ישירות וכו'). מודול התקשורת שלנו תומך בהחלפת מידע בין המלון למזמין. אתה יכול לשלוח דוא"ל או להתקשר למלון לפי פרטי הקשר המוצגים בכל הזמנה ספציפית וכפי שהם זמינים בדרך כלל לכל נכס בפלטפורמה שלנו. בשל אופי עסקיהם, רוב המלונות מציעים תמיכת שירות לקוחות 24/7/365, כך שאתה יכול לצפות לתגובה מהירה.

בטח, אתה יכול!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל התאמת ושינוי מחירים עבור שותף/ים ספציפיים (ספקי נסיעות).

כן, בהחלט!

הנתונים שיש לנו מגיעים ישירות מהמקור. לכן, זו האיכות הגבוהה ביותר הזמינה, רב-לשונית, עדכנית ואותנטית. עבור כל נכס שיש לנו במערכת שלנו, אנו מחזיקים ומתחזקים ומספקים לשותפים שלנו, סט מלא של נתונים סטטיים (לפעמים גם מכונה "נתוני לא ניתן להזמנה"), כולל תמונות, תיאורים, מתקנים, שירותים וכו' הן ברמת הנכס והן ברמת החדר (כאשר זה רלוונטי).

כן, אנחנו עושים זאת!

הפלטפורמה שלנו גמישה מאוד ונבנתה כדי לתמוך במודלים עסקיים פחות נפוצים ובתוכניות תעריפים ייחודיות/שונות.

כמה דוגמאות: תוכניות תעריפים למכירת חדרים לפי חלונות זמן/בסיס שעתי (ולא לפי לילות), שהיות ארוכות, תעריפים אטומים/חבילות, תעריפי CUG, תעריפים בכמויות גדולות, תעריפים לא מקוונים, ועוד רבים...

בין שותפי רשת הביקוש שלנו, יש לנו שותפי ביקוש שמתמחים במכירת חדרים באמצעות ניצול, קידום והצעת מודלים ייחודיים (כפי שצוין לעיל/רבים אחרים).

כן, אתה יכול!

יש לך חופש מלא ליצור קשר עם כל מלון המופיע בפלטפורמה שלנו.

ברגע שההסכם עם המלון הושלם, המלון יכול להגדיר זאת בקלות.

כן, כמובן!

כל מלון/נכס שעובד איתנו (דרך השוק או אחרת) זמין עבורך ליצור קשר ישיר ולחתום על הסכם על ידי הסכמה על מערכת יחסים דו-צדדית (הסכם).

הפלטפורמה שלנו מקדמת 'שקיפות מלאה' כך שאם יש יצירה של הזמנות עבור מלון, אז המלון מודע לכך לחלוטין.

יוזמת בקשת קשר היא מאוד קלה וניתן לבצע אותה ישירות מהפלטפורמה (או חיצונית, בדוא"ל, טלפון או בכל אמצעי שתבחר).

ברגע שהושג הסכם, המלון יכול בתהליך מאוד קל לקבוע ולהגדיר אותו.

הכל!

מודול התשלום שלנו תומך בכל שיטות התשלום הסטנדרטיות העיקריות, כגון כרטיסי אשראי, כרטיסי אשראי וירטואליים, כרטיסי חיוב, העברות בנקאיות, הפקדות, PayPal וכו'.

זה קל!

לספקי אירוח:

לגבי הזמנות שבוצעו דרך השוק שלנו ו/או כאשר אין לך מערכת יחסים קיימת עם ספק הנסיעות, מודול התשלום שלנו ישמש לקבלת תשלומים.

אם יש לך מערכת יחסים קיימת עם ספק הנסיעות ובסיס על ההסכם/סידור שלך, ספק הנסיעות יכול לשלם לך ישירות (מחוץ למערכת שלנו).

לספקי אירוח:

לגבי הזמנות שבוצעו דרך השוק שלנו ו/או כאשר אין לך מערכת יחסים קיימת עם ספק הנסיעות, מודול התשלום שלנו ישמש לקבלת תשלומים.

אם יש לך קשר קיים עם ספק הנסיעות ובסיס על ההסכם/סידור שלך, אתה יכול לשלם לספק הנסיעות ישירות (מחוץ למערכת שלנו).

כמובן!

אנו מציעים מודול פתרונות תשלום שלם, מתחילתו ועד סופו.

מודול התשלום שלנו מאפשר לך לשלם בקלות או לקבל תשלום (כפי שיתאים).

אתה יכול להשתמש במודול התשלום שלנו עם קשרים קיימים וכמובן עבור הזמנות שנעשו דרך השוק שלנו (הזמנות ישירות שנעשו על ידי שותפים שאולי אין לך קשרים איתם).

אנו תומכים בשיטות תשלום שונות כגון כרטיסי אשראי, כרטיסי אשראי וירטואליים, כרטיסי דביט, העברות בנקאיות, הפקדות, PayPal וכו'.

מודול ההתאמה שלנו מסונכרן לחלוטין עם מודול פתרונות התשלום שלנו.

כן!

הפלטפורמה שלנו מקבלת מספקי האירוח ומטפלת, תעריפים מיוחדים, תנאים מיוחדים, מדיניות מיוחדת, מבצעים וכו', מפעילה את זה ומביאה את זה לזמינות עבורך.

כן (ואתה צריך)!

הפלטפורמה שלנו מאפשרת לספקי האירוח שלנו לסמן תוכנית תעריפים אחת או כמה תוכניות תעריפים כ"BAR" (למשל, BAR עבור מדיניות ביטול גמישה ו-BAR של לא ניתן להחזר וכו').

עבור כל תעריף שאנו "שולחים" (זמינים עבורך), אנו גם "שולחים" (זמינים) את ה-BAR ובכך, אתה מצפה ומחויב לשמור על פרטי התעריף של המלון ולא להוריד אותו באתר פתוח כלשהו.

כן, אנחנו עושים זאת!

עבור כל נכס, יש לנו נתונים דינמיים מדויקים ומעודכנים זמינים עבור השותפים שלנו (לפעמים גם מכונים "נתונים ניתנים להזמנה"). זה מבוסס על החיבור הישיר שלנו עם מערכת המלון.

נתונים אלה זמינים ונגישים דרך ה-API שלנו.

ספקי טכנולוגיה הם ישויות המספקות פתרונות טכנולוגיים או שירותי טכנולוגיה (בדרך כלל מסווגים כטכנולוגיית נסיעות, טכנולוגיית אירוח וכו') מכל סוג, סוג או סוג של ספקי לינה ו/או ספקי נסיעות.

לדוגמה, פתרונות או שירותים אלה עשויים להיות בתחומים של ניהול הכנסות ורווחים, אתרים ומנועי הזמנה, ניטור מחירים, חבילות דינמיות, יחסי לקוחות, וכו'.

כמובן!

החלק האינטגרלי של הפלטפורמה שלנו הוא מודול התשלום המאפשר לך בקלות לשלם או להתקבל.

מודול התשלום שלנו עושה שימוש בכל שיטות התשלום הסטנדרטיות, כולל כרטיסי אשראי, כרטיסי אשראי וירטואליים, העברות בנקאיות, PayPal וכו'.

כן, בהחלט!

המידע שלנו מספק plenty of additional value-added functionality, features, and modules.

צור קשר לקבלת מידע נוסף.

הזמנות ישירות נעשות קלות!

אתם יכולים להזמין מלונות ישירות או על מערכת ההזמנות שלכם, דרך אינטגרציה קלה עם הפלטפורמה שלנו.

אם אין לך מערכת הזמנות, אנו יכולים לספק לך, ללא תשלום, את מערכת ההזמנות שלנו כדי לשמש ככלי מקוון לביצוע הזמנות ישירות עם מלונות.

כמובן!

בנוסף לכל תוכניות התעריפים שיש לך במערכת שלך (ובפריסה על המערכת שלנו), יש לך גמישות נוספת המאפשרת לך ליצור ולנהל על הפלטפורמה שלנו "תוכניות תעריפים וירטואליות".

תוכניות מחירים וירטואליות הן תוכניות מחירים המבוססות על אחת מתוכניות המחירים וניתנות להתאמה לפי כל הפרמטרים הרלוונטיים (מחיר, זמינות, מדיניות וכו').

כן, אתה יכול (וצריך)!

הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך לסמן תכנית מחיר אחת או מספר תכניות מחיר כ-"BAR" (למשל BAR עבור מדיניות ביטול גמישה ו-BAR של לא ניתן להחזר וכו').

עבור כל מחיר שאנו "שולחים", אנו גם "שולחים" את ה-BAR ובכך, שותף הביקוש יוכל לשמור על פרטי המחיר שלך.

בנוסף לאמצעים אחרים התורמים לאכיפת שוויון מחירים, כל שותפי הביקוש מתחייבים באופן מוחלט כדלקמן:

“ספקי האירוח יש להם עניין עצום לשלוט במחירים שלהם (כדי לשמור ולהגן על 'שוויון מחירים' ברחבי ערוצים שונים וכו' ולהימנע מדליפות מחירים ואי-סדרים ברחבי ערוצים שונים).

לכן ספק הנסיעות מאשר, מייצג ומתחייב כי ספק הנסיעות תמיד יכבד את מגבלות ה-BAR ולא יראה, יפרסם או יציע מחירים הנמוכים מה-BAR בכל אתר פתוח (בין אם אתרים אלה מופעלים או מנוהלים על ידי ספק הנסיעות או על ידי כל אחד מלקוחותיו של צד שלישי). ספק הנסיעות נושא באחריות מלאה על כך ובמקרה של הפרה, בנוסף לכל סעד אחר, ספק האירוח יהיה זכאי לבטל הזמנות שנעשו בהפרה. ספק הנסיעות אחראי לחלוטין לכל/כל הנזקים שיתרחשו לספק האירוח עקב הפרת ההתחייבויות הנזכרות לעיל.

למונחים הבאים (ולחוזה), המשמעויות הבאות יהיו:

“המחיר הטוב ביותר הזמין (BAR)”: הוא המחיר/ים המצוינים על ידי ספק הלינה ככאלה (עם המשמעות שהמחיר/ים הללו הם המחיר/ים שעל ספק הנסיעות לכבד ואסור לו להוריד אותם בכל אתר פתוח).

"אתר פתוח": כל אתר אינטרנט, אפליקציה ניידת וכו' שנמצא בדרך כלל פתוח לציבור וניתן לגשת אליו בחינם על ידי צרכנים, משתמשים וכו'."

שיעור הזמינות הטוב ביותר (BAR), הידוע גם בשם שיעור מובטח הטוב ביותר (BRG), הוא מנגנון תמחור שבו משתמשים מלונות ורשתות מלונות. הוא הוצג כתוצאה מהתעשייה המלונאית המחקה את תעשיית התעופה, אשר קובעת מחיר על ידי חיזוי הביקוש.

ישנם מספר פרשנויות וביצועים של BAR בתעשיית המלונאות. שירל E. קימס מגדירה את מחירי BAR כ"ניסיון להפחית בלבול ולהבטיח שהאורח יקבל את המחיר הנמוך ביותר הזמין עבור כל לילה של שהייה מרובת לילות." [1] גליולו, ספק מערכת הפצה גלובלית, מגדיר את BAR כ"מחיר הזמין לציבור הרחב שאינו דורש תשלום מראש ואינו מטיל קנסות או עמלות על ביטול או שינוי, מלבד אלה המוטלים כתוצאה ממדיניות הביטול הרגילה של נכס המלון." עם זאת, כמה מלונות כוללים מחירים "מגודרים" כחלק מאסטרטגיות ה-BAR שלהם.

מקור: כאן!

בהחלט, בכל אופן!

הפלטפורמה שלנו יכולה "לקבל" ולנהל, מחירים מיוחדים, תנאים מיוחדים, מדיניות מיוחדת, מבצעים וכו' מהמערכת שלך ולפרסם זאת.

בנוסף לכל אחד מהאלמנטים הללו שעשויים להיות על המערכת שלך (ושמופעלים על המערכת שלנו), יש לך גמישות נוספת המאפשרת לך ליצור ולנהל על הפלטפורמה שלנו מחירים מיוחדים, תנאים מיוחדים, מדיניות מיוחדות, מבצעים וכו'.

בטח!

הפלטפורמה שלנו תומכת בתוכניות תעריפים בלתי מוגבלות. כל תוכנית תעריפים שיש לך במערכת שלך יכולה להיות "נתקבלת" ולהשתמש בפלטפורמה שלנו.

בנוסף לכל תוכניות המחירים שיש לך במערכת שלך (ושמופעלות במערכת שלנו), יש לך גמישות נוספת המאפשרת לך ליצור ולנהל חדשות דרך הפלטפורמה שלנו “תוכניות מחירים וירטואליות“.

כמובן!

אנו מספקים מערכת הזמנות מקוונת מלאה (המכונה לפעמים גם "חזית הזמנות" או "פלטפורמת צד ביקוש") שבה ניתן להזמין את כל הנכסים (ההזמנות מתבצעות דרך מערכת זו ישירות עם המלון).

צור קשר כדי לקבל גישה למערכת ההזמנות שלנו.

כן, אנחנו עושים זאת!

עבור כל נכס שיש לנו במערכת שלנו, אנו מחזיקים, מתחזקים ומספקים לשותפינו, סט מלא של נתונים סטטיים (זה לפעמים מכונה "נתוני לא ניתן להזמנה"), כולל תמונות, תיאורים, מתקנים, שירותים וכו', הן ברמת הנכס והן ברמת החדר (כאשר זה רלוונטי).

הנתונים הם באיכות הגבוהה ביותר הזמינה, רב-לשוניים, עדכניים, אותנטיים, ומגיעים ישירות מהמקור.

נתונים אלה זמינים ונגישים דרך ה-API שלנו.

כן!

אנו מספקים API מודרני, מתקדם וחזק עבור נתונים דינמיים (נתוני הזמנה/ARI), הן עבור PULL והן עבור PUSH. כמו כן, API עבור נתונים סטטיים (נתונים שאינם ניתנים להזמנה), ברמת הנכס וברמת החדר, ישירות מ"מקור האמת".

בטח, בקלות!

עם כמה קליקים בלבד, אתה יכול לבחור כל חברת נסיעות (שותף דרישה) ולקבוע עבור אותו שותף כל מחירים, תנאים, מדיניות וכו' כפי שהוסכם מראש בין השניים שלכם כדי להוציא לפועל את ההסכם שלך.

בנוסף, אנא הפנה לעבודה עם שותף ספציפי והתאמת מחירים עבור שותף ספציפי.

במהירות של רגע!

הקליטה של הנכס שלך עשויה לקחת רק כמה דקות.

זה מאוד פשוט!

הפלטפורמה שלנו מאוד קלה לשימוש, אינטואיטיבית מאוד, וידידותית למשתמש. אנו משתמשים בטכנולוגיות ובתשתיות מודרניות התומכות לחלוטין ב"נוחות השימוש".

אנחנו משקיעים רבות בחוויית המשתמש, רצפי הניווט, וה-GUI כדי ליצור מסע/שימוש לקוחות יעיל וחלק.

ההנאה שלך היא הרווח שלנו!

כן, בהחלט!

אנו מעריכים מאוד את הפרטיות של לקוחותינו ושותפינו ואנו מקפידים לעקוב אחר הסטנדרטים הגבוהים ביותר של פרטיות ומלאים בציות ל-GDPR. אנו מיישמים טכנולוגיות ואמצעים אחרים כדי לאבטח את הסביבה שלנו, את התשתית הטכנולוגית ואת המערכות.

אנא הפנה גם למידע הבא:

מדיניות הפרטיות שלנו

עמידה ב-GDPR

עמידה ב-PCI

PSD2

עיבוד נתונים

לכל שאלה בנוגע לעניין זה, אנא אל תהססו לפנות לקצין הפרטיות שלנו באמצעות הדוא"ל הבא: contact.privacy@hyperguest.com

כן, אנחנו עושים זאת!

אנו מספקים, ללא תשלום, הכשרה לשימוש בפלטפורמה שלנו.

צוות שירות הלקוחות המנוסה שלנו יקבע מפגש הכשרה ראשון לפני תהליך ההכשרה הראשון ויהיה זמין למפגשי הכשרה נוספים לפי בקשה.

סדנאות הכשרה מועברות באמצעות ועידת וידאו מקוונת.

בנוסף לכך, בסיס הידע המקוון שלנו ומודול העזרה המקוון שלנו המוטמע בתוך הפלטפורמה שלנו תמיד זמינים עבורך.

הידע שלכם הוא הרווח שלנו!

כמובן!

במקביל (או בנוסף), לפונקציות שיש לך במערכת שלך, הפלטפורמה שלנו מספקת אפשרויות רבות ורמה גבוהה של גמישות.

מודול המיסים והעמלות שלנו מאפשר לך ליצור וריאציות בלתי מוגבלות של מיסים ועמלות (כגון מע"מ, GST, מס עירוני, מס תיירות, דמי נופש וכו').

המודול שלנו יאפשר לך להגדיר את אלה בהתבסס על כל הפרמטרים הנדרשים (אחוז או סכום קבוע, לכל שהות, לכל אדם, לכל לילה, לכל חדר, לכל חדר שינה, או כל שילוב של הנ"ל).

תוכל לסמן אם המחיר שאנו מקבלים כבר כולל את זה או שהמס/עמלה צריכים להתווסף למחיר או לשלם בקופה וכו'.

מיסים ודמי שירות אלה (בנוסף למדיניות שאנו עשויים לקבל ממערכתך) יתווספו למחיר ההזמנה (עם הפירוט המדויק) ויועברו לספק הנסיעות (ובאמצעות ספק הנסיעות לאורח).

בסיס, עם מודול המיסים והעמלות שלנו תוכל להגדיר בקלות את ההגדרות הנכונות שיאפשרו העברת מחירים מדויקים עם כל המיסים והעמלות הרלוונטיים ועם פירוט מלא.

בהחלט!

במקביל (או בנוסף) לפונקציות שיש לכם במערכת שלכם, הפלטפורמה שלנו מספקת אפשרויות ורמה גבוהה של גמישות.

מודול המדיניות שלנו מאפשר לך ליצור מספר בלתי מוגבל של מדיניות שונות (כגון זמני צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, מדיניות חיות מחמד, מדיניות תפוסת אנשים נוספים וכו').

מדיניות אלו (בנוסף למדיניות שאנו עשויים לקבל מהמערכת שלך) יתווספו לתנאי ההזמנה ויועברו לספק התיירות (ובאמצעות ספק התיירות לאורח).

זה קל!

הפלטפורמה שלנו מספקת מודול קל ונוח לשימוש להתאמת תשלומים.

אנחנו יודעים ששליטה וניהול של החשבונות שלך והתמודדות עם תשלומים עשויים להיות תהליך מסובך ומורכב, אז החלטנו להפוך את זה לתהליך קל ונעים.

באמצעות מודול ההתאמה, תוכל לקבל ולסקור את רשימת ההזמנות שבהן התשלומים או חייבים. תוכל להשיג את ההצהרות שלך ולנקוט בפעולות כמו להעביר תשלומים או לפתוח ולנהל סכסוכים, וכו'.

עכשיו, עם HyperGuest, ההתאמה קלה!

כן!

קל מאוד להוסיף את הנכס שלך (כל סוג/סוג של נכס).

אנו מבינים את המגבלות שלך, ולכן פיתחנו תהליך אוטומטי ומונחה בינה מלאכותית (AI) שהופך את תהליך ההצטרפות ללא מאמץ לחלוטין.

הכנסת הנכס שלך יכולה להתבצע בתוך מספר דקות.

צוות ההכשרה המנוסה שלנו יסייע וינחה אותך לאורך כל תהליך ההכשרה, מההתחלה ועד הסוף.

בואו הצטרפו אלינו עכשיו, צרו קשר עם צוות ההכשרה שלנו.

זה קל!

קל מאוד לשלב את ה-API שלנו.

הטכנולוגיה הייחודית והקניינית שלנו נבנתה ועוצבה עבור אינטגרציות מהירות, קלות וחלקות.

פיתחנו מתודולוגיה מוכחת של "אפס קוד" המאפשרת לנו להתחבר לכל מערכת מבלי לדרוש מהמערכת השנייה לפתח ולהשקיע במשאבים.

התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט. כל מה שאתה צריך לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות האינטגרציות שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי אצלך (בבית) או אצל ספק חיצוני (חברת ה-IT שלך) שמפעילה את המערכת שלך ואנחנו נעשה את השאר.

בזמן קצר, המערכת שלך תהיה מחוברת ומוכנה להפצה ישירה באמצעות הפלטפורמה שלנו!

בין אם אתה ספק נסיעות שמעוניין להתחבר או ספק אירוח שמעוניין להתחבר, זה מאוד קל לעשות זאת.

השמיים הם הגבול!

בניגוד למערכות אחרות, ה-API שלנו מבוסס על טכנולוגיה ייחודית, מודרנית וחדשנית, שאין לה תחליף!

זה מאפשר לנו להציע API בלתי מוגבל ללקוחות שלנו.

אנו לא מטילים שום מגבלות! לא יחס המרה, לא סף של שאילתות בשנייה, ולא מגבלות אחרות.

בניגוד למערכות אחרות, אתם יכולים לשאול את המערכת שלנו יום יום, כמה שתרצו עם רמת העומס הגבוהה ביותר שאתם יכולים לייצר!

אין דאגות, אנחנו נשמור על זה! לא רק זאת, אלא שהביצועים של המערכת שלנו יישמרו ללא שינוי!

כן!

ה-API שלנו תומך לחלוטין ב"PULL"!

כמובן!

ה-API שלנו תומך לחלוטין ב"PUSH"!

כן, בהחלט!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לכם בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלכם, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל היכולת למקד שותפי ביקוש ספציפיים (ספקי נסיעות) ולהתאים/לשנות מחירים ותנאים המותאמים במיוחד עבורם.

זה קל!

כדי לקבל גישה לפלטפורמה ולשירותים שלנו, עליך ליצור ולח拥有 חשבון תקף: התחבר / הירשם.

בטח, אתה יכול לסמוך עלינו!

אנו מספקים תמיכת לקוחות 24/7/365 באמצעות דוא"ל, צ'אט וטלפון.

מתי שתצטרך אותנו, אנחנו לצידך!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל התאמת ושינוי מחירים עבור שותף/ים ספציפיים (ספקי נסיעות).

כן, בהחלט!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל התאמת/שינוי מחירים עבור גיאוגרפיה/ות ספציפיות (על ידי בחירת מדינה, אזור, יבשת וכו') וזה יכול להתבצע לפי מקור ו/או יעד ובשילוב עם מקור המזמין ו/או של האורח.

כן!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל השבתה (חסימה) של מחירים עבור גיאוגרפיה/ות ספציפיות (על ידי בחירת מדינה, אזור, יבשת וכו') וזה יכול להתבצע לפי מקור ו/או יעד ובשילוב עם מקור המזמין ו/או של האורח.

בטח, אתה יכול לעשות את זה!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל התאמת ושינוי תעריפים עבור קטעים ספציפיים.

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל התאמת ושינוי תעריפים עבור קטעים ספציפיים.

בהחלט!

כן, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך בצורה מאוד קלה לשלוט במפת ההפצה שלך, עד לרמה מאוד מפורטת, כולל השבתה (חסימה) של שותף דרישה ספציפי (חברת נסיעות).

זה ניצחון לכולם!

הפלטפורמה שלנו משנה את כללי המשחק בדרכים רבות ומרגשות. הנקודה המשותפת לכל זה היא האינטרסים של הלקוחות והשותפים שלנו!

בין אם אתה ספק אירוח, ספק טיולים, ספק טכנולוגיה או ספק – יש לנו אינספור יתרונות להציע לך, יש כל כך הרבה יתרונות ברורים והרבה מה להרוויח!

אל תחכו, בואו והצטרפו אלינו!

אין ספק!

בניגוד למערכות אחרות, הפלטפורמה שלנו מקדמת "שקיפות מלאה" כאחת מהערכים המרכזיים שלה.

אנו לא מסתירים או מחביאים את זהות המוזמנים או האורחים… ההפך הוא הנכון!

אנו מעבירים ישירות למלון את כל הפרטים של המוזמן וכל מידע רלוונטי אחר, כולל פרטי קשר וגם את כל המידע על האורחים.

כך, המלון תמיד יודע מי הארגון שמזמין את חדריו, וזה משמש כבסיס בריא לטיפוח הקשר ההדדי כאשר זה הופך לרלוונטי.

בהחלט!

אנו עומדים בכל דרישות ה-GDPR.

כמובן!

אנחנו עומדים בכל דרישות ה-PCI.

כן, בהחלט!

הפלטפורמה שלנו מספקת ממשק מאוד קל ונוח המאפשר לך לשלוט ולנהל את מפת ההפצה שלך באופן מלא, ליישם טקטיקות ואסטרטגיות שונות כדי לקחת שליטה על הגורל שלך.

אתה יכול לא לעשות כלום או לעשות מאוד מעט ול"לתת לטבע לעשות את שלו", כלומר לפתוח את עצמך לעולם ולהתחיל לקבל הזמנות משותפי ביקוש שונים (ספקי תיירות) וכאשר הפלטפורמה שלנו מציעה שקיפות מלאה, תדע בדיוק את הזהות (וכל המידע, כולל פרטי קשר) של המוזמנים הללו.

או שאתה יכול להיות הרבה יותר מדויק ומפורט, דרך תהליך מאוד קל, אינטואיטיבי ופשוט, ממש בכמה קליקים, אתה יכול לשלוט על הדברים הבאים ועוד:

התאמה והתאמה בכל התחומים, בכל או חלק מתוכניות המחירים שלך (על ידי הוספת סכום קבוע או אחוז לכל תוכניות המחירים “מכירה” (קומיסיוניות) ו/או תוכניות מחירים “NET”). עבור כל קטע או לחלופין, לסגור ולחסום לחלוטין כל או את כל הקטעים לחלוטין. אתה יכול ליצור תוכנית מחיר וירטואלית (מבוססת על תוכנית המחיר הקיימת) ולהקצות אותה לכל, חלק או את כל הקטעים.

אותו דבר לגבי גיאוגרפיות, לפי מדינות, אזורים או יבשות, אתה יכול להתאים תוכניות תעריפים, לפי שווקי מקור, יעדים, מקורות אורחים וכו'.

זה יורד לרמת השותף/ים הספציפיים, כל זה יכול להתבצע עבור כל אחת מהאפשרויות הללו. אתה יכול לבחור באופן סלקטיבי שותף/ים ספציפיים ולשנות ולהתאים את כל תוכניות התעריפים שלך או להקצות לכל אחת תוכנית תעריף פרטית/ות וכו'.

עכשיו, העולם נמצא בכף ידך…

פלטפורמה אחת, אינספור אפשרויות, גמישות מקסימלית, הזדמנויות אינסופיות!

כן! Oui! Sí! 是的! Ja! Yes!

הפלטפורמה שלנו אכן רב-לשונית.

כמובן!

הפלטפורמה שלנו תומכת לחלוטין במטבעות מרובים.

כן, בהחלט!

הטכנולוגיה הייחודית והקניינית שלנו נבנתה ועוצבה עבור אינטגרציות מהירות, קלות וחלקות.

פיתחנו מתודולוגיה מוכחת של "אפס קוד" המאפשרת לנו להתחבר לכל מערכת מבלי לדרוש מהמערכת השנייה לפתח ולהשקיע במשאבים.

התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט. כל מה שאתם צריכים לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות האינטגרציות שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי במערכת הפנימית (בבית) או החיצונית (חברת ה-IT שלכם) שמפעילה את המערכת שלכם (PMS, CM, CRS וכו') ואנחנו נעשה את השאר.

בזמן קצר, המערכת שלך תהיה מחוברת ומוכנה להפצה ישירה באמצעות הפלטפורמה שלנו!

בלי ספק!

הטכנולוגיה הייחודית והקניינית שלנו נבנתה ועוצבה עבור אינטגרציות מהירות, קלות וחלקות.

פיתחנו מתודולוגיה מוכחת של "אפס קוד" המאפשרת לנו להתחבר לכל מערכת מבלי לדרוש מהמערכת השנייה לפתח ולהשקיע במשאבים.

התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט. כל מה שאתה צריך לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות האינטגרציות שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי אצלך (בבית) או אצל צד חיצוני (חברת ה-IT שלך) ואנחנו נעשה את השאר.

בזמן קצר, המערכת שלך תהיה מחוברת ומוכנה להזמנות ישירות!

הנתונים שיש לנו מגיעים ישירות מהמקור. לכן, הם באיכות הגבוהה ביותר הזמינה, רב-לשוניים, עדכניים ואותנטיים

עבור כל נכס שיש לנו במערכת שלנו, אנו מחזיקים ומתחזקים ומעמידים לרשות השותפים שלנו, סט מלא של נתונים סטטיים (שלפעמים מכונה גם "נתוני לא ניתן להזמנה"), כולל תמונות, תיאורים, מתקנים, שירותים וכו' הן ברמת הנכס והן ברמת החדר (כאשר זה רלוונטי).

למלונות/ספקי אירוח שלא מצליחים להתחבר לפלטפורמה שלנו דרך API, אנו מספקים מערכת אקסטרנט מלאה, קלה לשימוש וידידותית שבה תוכלו להעלות ולנהל ידנית מלאי, מחירים וזמינות.

כן, אתה יכול לקבל חשבונית ישירות מהמלון.

בשל טבע הפלטפורמה שלנו המאפשרת חיבור ישיר, ההזמנות הן למעשה בין אתה (או הלקוח שלך) לבין המלון. לכן, תוכל לקבל חשבונית מהמלון.

זה חשוב (לנסיעות עסקיות ולכלל) מכיוון שזה עשוי להעניק לכם זכות לנכות מסים שונים (ובכך להפחית עלויות).

לא!

לא כמו מערכות אחרות, אנחנו לא שומרים תוצאות בכלל!

המערכת שלנו פועלת בזמן אמת ללא כל קאשינג.

הטכנולוגיה שלנו היא טכנולוגיה ייחודית ובעלת פטנט ואינה נופלת מאף אחת.

בדרך כלל, חוסר זיכרון מתורגם לביצועים עם השהיה גבוהה או איטיים, אבל זה לא המקרה אצלנו.

מבחינת ביצועים:

לגבי אינטגרציות API מסוג “משיכה”, המערכת שלנו תענה על שאילתה (אפילו עבור היעד הכי עמוס), בפחות משנייה (בדרך כלל בפחות מ-500 מילישניות).

לגבי אינטגרציות API מסוג "push", המערכת שלנו תדחוף עדכונים למערכות של שותפים, בפחות משנייה (בדרך כלל בפחות מ-500 מילישניות) מרגע שהעדכון נדחף למערכת שלנו.

מרשים? כן, אנחנו יודעים!

בשל טבע הפלטפורמה שלנו המאפשרת חיבור ישיר ובסיס על טכנולוגיה ייחודית שלנו (שאין לה תחליף) אנו ממזערים אם לא מבטלים כישלונות בהזמנות.

אנחנו תלויים בטכנולוגיות ובמערכות של צדדים שלישיים, ואין לנו שליטה עליהם, כך שעשויות להיות מצבים שבהם תקלות יתרחשו במערכות אלו וישפיעו על המערכת שלנו.

יש הרבה!

בשבילך כספק טיולים:

אנו מספקים פתרון טכנולוגי של חיבור ישיר: אתה ⇔ כל שותף.

אנו לא מוסיפים שום שכבת מסחר ואיננו משתתפים בעסקה, איננו מתווכים או משהו כזה.

כן, בהחלט!

בזכות טבע הפלטפורמה שלנו המאפשרת חיבור ישיר ותקשורת בזמן אמת בשילוב עם גישה לנתונים סטטיים מלאים, מקיפים ובאיכות הגבוהה ביותר של המלון (תמונות, תיאורים וכו'), אתה יכול לספק ללקוח שלך שירות מעולה וחוויית משתמש מצוינת.

כעת אתה יכול לשחק בתנאים שווים שהיו זמינים עד כה רק למספר קטן של ענקים (בעיקר, ה-OTAs הגדולים מאוד). אנחנו מיישרים את המגרש עבורך! אתה לא מחויב יותר לנהל את העסק שלך כשידיך קשורות מאחורי הגב! הגיע הזמן להיות חופשי.

לא יהיו יותר כישלונות בהזמנות! מכיוון שאנו מחוברים ישירות למערכת המלון וכיוון שאיננו שומרים תוצאות, אנו מבטלים את כישלונות ההזמנות. אין צורך להמציא תירוצים יותר ללקוחות שלך לגבי למה המחיר המוצע נעלם או זמינות החדרים נעלמה!

שירות את הלקוחות שלך כפי שהם ראויים! אין צורך לעבור דרך שרשרת ארוכה של מרכזי תמיכה יותר, ללא היכולת לדבר ישירות עם המלון ולפתור כל בעיה בפרק זמן קצר. מצבים מתסכלים אלה שבהם המלון אינו מוכן לקחת את השיחה שלך כי מבחינתם אתה לא רשום כ'מזמין' החוקי שלך הם עכשיו מאחוריך.

הנסיבות המלחיצות הללו, שבהן הלקוח שלך מחכה נואשות לתשובה ממך, אבל אתה נתקל במרכז התמיכה של הספק שלך שממתין לקבל תשובה ממרכז התמיכה של הספק שלהם... שעכשיו לוקחים הפסקה

(וכך הלאה, השרשרת המטרידה הזו נמשכת…) – ניתן להימנע ממנה לחלוטין!

איתנו, אתה תמיד במרחק שיחת טלפון או שיחה אחת מפתרון הבעיה ישירות עם המלון בזמן קצר.

בעולם!

אנו פועלים ברחבי העולם דרך משרדים מקומיים הממוקמים בשווקים מרכזיים והטכנולוגיה שלנו גאה להיות "עשויה בישראל" שנוצרה במרכז R&D שלנו בישראל.

בטח שאתה יכול!

הפלטפורמה שלנו יוצרת הזמנות ישירות עם שקיפות מלאה (כך שהמלון יודע בדיוק מי המזמין). יש לך חופש מלא ליצור קשר ולתקשר ישירות עם המלון בנוגע לכל עניין (להגיש בקשות מיוחדות ישירות וכו').

מודול התקשורת שלנו תומך בהחלפה בין המלון למזמין. אתה יכול לשלוח דוא"ל או להתקשר למלון לפי המידע ליצירת קשר המוצג בכל הזמנה ספציפית וכפי שניתן למצוא בדרך כלל עבור כל נכס בפלטפורמה שלנו.

בגלל אופי העסק שלהם, רוב המלונות מציעים תמיכת שירות לקוחות 24/7/365, כך שאתה יכול לצפות לתגובה מהירה.

100%!

בשל טבע הפלטפורמה שלנו והאקוסיסטמות העסקיות הישירות המופעלות על ידה, נוצרות יותר הזמנות ישירות ומעורבים פחות ידיים בתהליך. יש יותר שנשאר לכל הצדדים המעורבים.

מלונות יכולים לקבוע עמלות נמוכות/מחירים נטו גבוהים יותר, וכיוון שהרבה שכבות מסחריות מיותרות (מתווכים) מוסרות, על פי ההגדרה זה מתורגם אוטומטית עבור צד הביקוש לעמלות גבוהות/מחירים נטו גבוהים יותר.

הקו התחתון, כל הצדדים נהנים מרווח גבוה משמעותית ומגדילים את הכנסותיהם.

כמובן!

אנחנו יכולים להתחבר עבורך עם כל שותף ביקוש/ספק נסיעות.

אם יש לך קשר קיים עם כל שותף דרישה/חברת תיירות או אם אתה מעוניין להקים אחד, ושותף דרישה/חברת תיירות זו עדיין לא זמינה על הפלטפורמה שלנו, אנו יכולים לחבר אותה בקלות ובמהירות עבורך.

התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט. כל מה שאתה צריך לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות ההכשרה שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי אצל שותף הביקוש/חברת הטיולים ואנחנו נעשה את השאר.

בזמן קצר, שותף הביקוש/חברת הנסיעות תהיה זמינה להפצה ישירה עבורך!

כן, בהחלט!

אנו יכולים להתחבר לכל מלון בשבילך.

אם יש לך קשר קיים עם מלון ספציפי או אם אתה רוצה להקים אחד, והמלון הזה עדיין לא זמין בפלטפורמה שלנו, אנו יכולים לחבר אותו עבורך בקלות ובמהירות.

התהליך לעשות זאת הוא מאוד פשוט. כל מה שאתה צריך לעשות זה לשלוח דוא"ל לצוות ההכנה שלנו ולהעתיק את איש הקשר הרלוונטי במלון ואנחנו נעשה את השאר.

בקרוב, המלון יהיה זמין להזמנות ישירות עבורך!

כשהפלטפורמה שלנו יוצרת הזמנות ישירות עם מערכת המלון (PMS) אנו מקבלים ומעמידים לרשותך את קוד ההפניה לאישור המוקצה על ידי מערכת המלון להזמנה שלך (זהו מספר ההפניה שנראה ומשמש את צוות המלון – דלפק הקבלה, תפעול אחורי וכו').

הפלטפורמה שלנו מוגבלת על ידי מגבלות והגבלות שהוטלו על ידי מערכת המלון, ולצערנו, חלק ממערכות המלון הישנות אינן תומכות בפונקציה של שליחת קוד הפניה לאישור, כך שבמקרים אלה, איננו יכולים לספק אותו. עם זאת, אנא היו בטוחים שההזמנה שלכם מתבצעת ישירות עם מערכות המלון ובתקשורת ישירה עם המלון תוכלו להשיג אותו.

בקלות!

הפלטפורמה שלנו יוצרת הזמנות ישירות עם שקיפות מלאה (כך שהמלון יודע בדיוק מי המזמין). יש לך חופש מלא ליצור קשר ולתקשר ישירות עם המלון בנוגע לכל עניין (להגיש בקשות מיוחדות ישירות וכו').

מודול התקשורת שלנו תומך בהחלפה בין המלון למזמין. אתה יכול לשלוח דוא"ל או להתקשר למלון לפי המידע ליצירת קשר המוצג בכל הזמנה ספציפית וכפי שניתן למצוא בדרך כלל עבור כל נכס בפלטפורמה שלנו.

בגלל אופי העסק שלהם, רוב המלונות מציעים תמיכת שירות לקוחות 24/7/365, כך שאתה יכול לצפות לתגובה מהירה.

זה פשוט!

באופן כללי, החוזים שלנו נעשים ומוסדרים אונליין.

כחלק מתהליך ההרשמה, מתבקשים לבדוק בקפידה ובדקדקנות את התנאים וההגבלות הרלוונטיים שלך ולאחר מכן לקבלם באופן רשמי דיגיטלית.

הקבלה הדיגיטלית המקוונת מתפקדת כ"חתימה" פורמלית ומביאה להסכם מחייב חוקית.

כאשר וכאשר זה רלוונטי, נספחים, תוספות, תוספות וכו' ייחתמו על ידי החלפת מסמכים חתומים פיזיים או דיגיטליים.

מסמכים חתומים אלה (שוב, אם ורק אם רלוונטי) יאוחסנו ויהיו נגישים בחשבון הפלטפורמה המקוונת שלך.

כמובן!

הפלטפורמה שלנו מארגנת הזמנות ישירות עם שקיפות מלאה (כך שהמלון יודע בדיוק מי המזמין).

יש לך חופש מלא להגיש בקשות מיוחדות ישירות למלון ולתקשר איתם בנוגע לכל עניין.

מודול התקשורת שלנו תומך בהחלפה זו, בנוסף, אתם יכולים לשלוח דוא"ל או להתקשר למלון ישירות לפי המידע ליצירת קשר המוצג עם כל הזמנה ספציפית וכפי שהוא זמין בדרך כלל עבור כל נכס על הפלטפורמה שלנו.

בגלל אופי העסק שלהם, רוב המלונות מציעים תמיכת שירות לקוחות 24/7/365, כך שאתה יכול לצפות לתגובה מהירה.

זה פשוט!

לספקי תיירות:

לגבי הזמנות שנעשו דרך השוק שלנו ו/או כאשר אין לך קשר קיים עם ספק האירוח, מודול התשלום שלנו ישמש לתשלומי עמלות.

אם יש לך מערכת יחסים קיימת עם ספק האירוח ובסיס על ההסכם/סידור שלך, ספק האירוח יכול לשלם לך ישירות (מחוץ למערכת שלנו).

זה קל!

לספקי תיירות:

להזמנות שנעשו דרך השוק שלנו ו/או כאשר אין לך קשר קיים עם ספק האירוח, מודול התשלום שלנו ישמש לקבלת תשלומים.

אם יש לך מערכת יחסים קיימת עם ספק האירוח, בהתבסס על ההסכם/סידור שלך, תוכל לשלם לספק האירוח ישירות (מחוץ למערכת שלנו).

כן, אנחנו עושים זאת!

הפלטפורמה שלנו תומכת לחלוטין במודל "NET" הידוע גם בשם "תוכניות תעריפים מראש".

תוכניות מחירים "NET": תוכנית מחיר נטו מגדירה את מחיר ההזמנה נטו שישולם על ידי ספק הנסיעות לספק האירוח. מחיר ה-NET הוא מחיר "מקדמה" (כלומר, שנאסף ומשולם לפני השהייה/צ'ק-אין).

ספק הנסיעות זכאי להוסיף סכום מסוים לתעריף הנקי (mark-up) ולהציע אותו ללקוחותיו. המחיר הסופי (תעריף נקי + mark-up) נגבה על ידי ספק הנסיעות מלקוחו (אורח) והתעריף הנקי משולם על ידי ספק הנסיעות לספק האירוח.

בהחלט!

הפלטפורמה שלנו תומכת לחלוטין ב"תשלום בנכס" הידוע גם כ"תוכניות מחירים למכירה", "תוכניות מחירים עם עמלה" ו/או "תוכניות מחירים לאחר תשלום".

“תוכניות מחירים למכירה”: תוכנית מחיר (עמלה) למכירה מגדירה את מחיר הבחירה להזמנה עבור הלקוח הסופי (האורח/צרכן). מחיר המכירה הוא מחיר “לאחר תשלום” (כלומר, נגבה ומשולם במהלך השהות, עד הצ'ק-אאוט).

ספק הנסיעות זכאי להציע ללקוחותיו את מחיר המכירה (ללא תוספת כלשהי). מחיר המכירה נגבה על ידי ספק האירוח מהאורח וסכום העמלה משולם לספק הנסיעות בדרך כלל לאחר השהות (לאחר הצ'ק-אאוט).

הטכנולוגיה שלנו היא טכנולוגיה ייחודית ובעלת פטנט, שאין שנייה לה!

מבחינת ביצועים:

לגבי אינטגרציות API מסוג “משיכה”, המערכת שלנו תענה על שאילתה (אפילו עבור היעד הכי עמוס), בפחות משנייה (בדרך כלל בפחות מ-500 מילישניות).

לגבי אינטגרציות API מסוג "push", המערכת שלנו תדחוף עדכונים למערכות של שותפים, בפחות משנייה (בדרך כלל בפחות מ-500 מילישניות) מרגע שהעדכון נדחף למערכת שלנו.

מרשים? כן, אנחנו יודעים!

להפך!

פלטפורמת HyperGuest מציעה למלונאים מספר רמות של שליטה כדי למזער דליפת מחירים ודאגות שוויון מחירים:

הפצה מבוקרת של תוכניות תעריפים NET:

בניגוד לבנקים של מיטות וסיטונאים, HyperGuest מאפשרת למלונאים להגדיר כיצד מחירי ההפצה שלהם יופצו. לדוגמה, תוכניות מחירים NET יכולות להיות זמינות לקטגוריות כמו סוכנויות נסיעות, קהילות סגורות אך לא למפיצים.

פרסם את מחיר ה-BAR עם מחירים NET:

HyperGuest מאפשרת למשתמשים להגדיר תוכנית מחירים כ-BAR הרשמי, אשר יינתן ליצרני הביקוש יחד עם המחיר הנקי. במקרים רבים, בעיות שוויון מחירים מתרחשות פשוט כי יצרני הביקוש לא יודעים מה הציפיות של המלונאי לגבי מחיר מכירה מינימלי. מכירה ציבורית מתחת למחיר ה-BAR, במקרה זה, היא הפרה של תנאי השימוש של HyperGuest.

פרסם תוכניות תעריפים בתשלום במלון (ברוטו):

כאשר מלונאים מפרסמים מחירים למשתמש הקצה (ברוטו, ברי עמלות), יש להם שליטה מלאה על מחיר המכירה. HyperGuest מאפשרת מכירות B2B של מחירים כאלה, כולל תהליך התאמה רציף וחלק והעברת עמלות.

הפחתה מהירה של מקרים של פריטי תעריפים:

עם HyperGuest, אתה בשליטה. כאשר מתעוררת בעיה, אינך צריך לצאת למאמץ 'בלש' (כפי שעושים עם סיטונאי מסורתי) מכיוון שתעבוד ישירות עם הסוכנויות המיועדות. על ידי הוספת שותף ביקוש לרשימת החסימה שלך, הם יאבדו מיד גישה למלאי שלך.

לספקי נסיעות ולספקי טכנולוגיה:

אנו מציעים את המחירים התחרותיים ביותר הזמינים בשוק עבור סוג השירות והפתרון שאנו מציעים.

אנו מבינים את טבע העסק יחד עם האתגרים ואנו מציעים מודלים חסכוניים ובר קיימא לכל המעורבים.

יותר חשוב, אנו מתאימים את האינטרסים שלנו לאלו שלך. אם אתה לא מרוויח כסף, גם אנחנו לא.

אנו מציעים גישה “א-לה-קארט” ואנחנו יכולים להתאים אישית את המחירים שלך לצרכים שלך.

צור קשר כדי לקבל הצעה.

ספקי טיולים הם ישויות המספקות שירותי טיולים מכל סוג, כולל אך לא מוגבל ל: קמעונאות, סיטונאות, ליגרים או עסקים, הפועלים כסוכנויות נסיעות מקוונות, סוכנויות נסיעות, קונסורציות, ניהול נסיעות עסקיות, חברות ניהול יעדים, מפעילי טיולים וכו'.

ספקי לינה הם ישויות המספקות שירותי לינה מכל סוג, סוג או מין, כולל אך לא מוגבל ל: מלונות, רשתות מלונות, מוטלים, הוסטלים, פונדקים, בתי אורחים, קמפינג, צימרים, אתרי נופש, לודג'ים, שהות בבית, שהות בחווה, סירות, אוהלים, השכרת נופש, בתים לחופשה, דירות נופש, וילות וכו'.

לא בכלל!

לספקי אירוח:

השירות שלנו והשימוש בפלטפורמה שלנו הוא לחלוטין חינם עבור ספקי אירוח.

אין עמלות כלל... אין עמלות עסקה, אין עמלות תחזוקה, אין עמלות הקמה, אין עמלות מנוי, אין עמלות רישום, אין עמלות מינימום חודשיות, ואין עמלות "אני רוצה את הכסף שלך"!

אין עלות כלל... חינם!

HyperGuest מספקת פלטפורמה דיגיטלית מקוונת קניינית המאפשרת חיבור ישיר בין ספקי לינה (מכל סוג) וספקי נסיעות (מכל סוג).

באמצעות חיבור ישיר, הפלטפורמה מאפשרת הנחת הזמנות ישירות (כלומר, ספקי נסיעות יכולים לבצע הזמנות ישירות עם ספקי האירוח).

הפלטפורמה מציעה ותומכת בשני מודלים עיקריים:

שוק: ספקי לינה יכולים למקם את המלאי שלהם ל"מכירה" בזירה דיגיטלית שבה ספקי נסיעות יכולים לגשת אליו ולהניח הזמנות ישירות. זה מאפשר לספקי לינה לעבוד ישירות עם שפע של ספקי נסיעות מבלי הצורך לחתום מראש על כל אחד מהם בנפרד. להפך, ספקי נסיעות יכולים לעבוד ישירות עם שפע של ספקי לינה מבלי הצורך לחתום מראש על כל אחד מהם בנפרד.

קשר דו-צדדי: בנוסף, בקיום עם השוק, ספקי לינה וספקי טיולים יכולים להסכים על מחירים ותנאים שונים (מאשר אלו של השוק) ובכמה קליקים בלבד, ליצור ולקבוע קשרים דו-צדדיים על בסיס מחירים ותנאים שנקבעו מראש בין כל צד.

חיבוריות: נוף הטכנולוגיה עבור מלונות כמו גם ספקי ביקוש מפוצל מאוד. השחקנים הגדולים לא מגיעים ל-10% נתח שוק ורוב הבקשות לאינטגרציה נדחות. אינטגרציה דורשת ידע מיוחד ואדריכלות. עם HyperGuest, אינטגרציה אחת מציעה גם לספקי ההיצע וגם לספקי הביקוש גישה לעסוק בעסקים מבלי לדאוג לחיבוריות. המסה הקריטית של הפתרונות כבר משולבת, וחדשים מתווספים ומוסמכים כל הזמן.

בנוסף, בהתבסס על קשרים שהוסכמו מראש ומוגדרים מראש, הפלטפורמה שלנו מאפשרת חיבור קל וישיר בין ספקי האירוח לספקי טכנולוגיה (מכל סוג וסוג) המאפשרים פתרונות/שירותים טכנולוגיים המתקבלים על ידי ספקי האירוח.

וזה רק ההתחלה…

בהחלט!

אנחנו יודעים שמכירת "חדרים" ללא נתוני חדרים זה כמו לבקש מהלקוחות שלך לחתום על צ'ק ריק ואנחנו מחויבים לעזור לך בפתרון זה:

עבור כל נכס שיש לנו במערכת שלנו, אנו מחזיקים, מתחזקים ומספקים לשותפים שלנו, מערכות נתונים סטטיות מלאות (המכונות לפעמים "נתונים שאינם ניתנים להזמנה"). זה כולל תמונות, תיאורים, מתקנים, שירותים וכו' (גם ברמת הנכס וגם ברמת החדר בהתאם לרלוונטיות).

הנתונים הם באיכות הגבוהה ביותר הזמינה, רב-לשוניים, עדכניים, אותנטיים, ומגיעים ישירות מהמקור.