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HyperGuest और Passclub
पासकॉइन को बुनियादी ढांचे की आवश्यकता: क्यों Passclub ने अपनी बार्टर मुद्रा को संचालित करने के लिए HyperGuest को चुना
भारतीय आतिथ्य बाजार तेजी से आगे बढ़ रहा है, और Passclub और भी तेजी से आगे बढ़ रहा है। एक आतिथ्य वस्तु विनिमय और यात्रा वाणिज्य मंच के रूप में, Passclub ने वास्तव में कुछ नया बनाया है: एक पारिस्थितिकी तंत्र जहां बिना बिकी होटल इन्वेंट्री एक देयता नहीं है, बल्कि एक व्यापार योग्य संपत्ति है। अपनी मालिकाना वस्तु विनिमय मुद्रा Passcoins के माध्यम से, होटल खाली कमरे, भोजन, कल्याण और अनुभवों को वास्तविक व्यावसायिक मूल्य में बदल सकते हैं जो क्रय, विपणन और रणनीतिक सहयोग को शक्ति प्रदान करते हैं, बिना एक भी रुपया हाथ बदले।
वस्तु विनिमय के साथ, Passclub एक यात्रा बाज़ार के रूप में काम करता है जो उपभोक्ताओं और भागीदारों को क्यूरेटेड होटल इन्वेंट्री वितरित करता है, और होटल समूहों के साथ प्री-परचेज़ और इक्विटी-लिंक्ड इन्वेंट्री मॉडल पर काम करता है। दृष्टि महत्वाकांक्षी है: इन्वेंट्री को ही एक मुद्रा बनाना।
उस दृष्टि को पैमाने पर पूरा करने के लिए, उन्हें प्रत्यक्ष कनेक्टिविटी की आवश्यकता थी जो बनाए रख सके। हमने Vijay Khuman, Passclub के संस्थापक से पूछा कि वे यहां कैसे पहुंचे और आगे कहां जा रहे हैं।
दृष्टि
भारतीय यात्रा बाजार तेजी से विकसित हो रहा है। आप सबसे बड़ा अवसर कहां देखते हैं और उद्योग अभी भी कहां कम पड़ रहा है?
"भारतीय यात्रा और आतिथ्य बाजार एक बहुत ही दिलचस्प चरण में प्रवेश कर रहा है जहां वितरण अधिक विकेंद्रीकृत और प्रौद्योगिकी-संचालित होता जा रहा है। स्वतंत्र और मध्य-बाजार होटल खंड में अभी भी एक बड़ा अवसर मौजूद है, विशेष रूप से इन्वेंट्री मुद्रीकरण, प्रत्यक्ष अनुबंध और वैकल्पिक राजस्व मॉडल में। उद्योग में अभी भी दर संरचनाओं में मानकीकरण का अभाव है, और होटल भागीदारों को शिक्षित करने में एक महत्वपूर्ण अंतर है कि कैसे प्रौद्योगिकी उन्हें पारंपरिक OTA निर्भरता से परे इन्वेंट्री को अनुकूलित करने में मदद कर सकती है। हमारा मानना है कि भारतीय आतिथ्य में विकास का अगला चरण बेहतर कनेक्टिविटी, वैकल्पिक वाणिज्य मॉडल और आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच मजबूत सीधे संबंधों से आएगा।"
चुनौती
दरों के प्रबंधन और खरीदारों से जुड़ने पर आपकी टीम को सबसे बड़ी बाधा क्या होती है?
"सबसे बड़ी परिचालन चुनौतियों में से एक प्रत्यक्ष होटल कनेक्टिविटी का प्रबंधन करना रहा है। चूंकि Passclub एक वस्तु विनिमय-आधारित पारिस्थितिकी तंत्र पर काम करता है, प्रत्यक्ष अनुबंधन अत्यंत महत्वपूर्ण है। शुरुआती चरणों में, हमने अपना स्वयं का एक्स्ट्रानेट बनाने और विभिन्न चैनल मैनेजरों के साथ स्वतंत्र रूप से एकीकृत करने पर विचार किया था, लेकिन यह प्रक्रिया अत्यंत कठिन, संसाधन-गहन और स्केल करने में कठिन होती। भारत में कई स्वतंत्र होटलों को BAR दरों, इन्वेंट्री आवंटन और डिजिटल वितरण प्रथाओं के बारे में अधिक जागरूकता की आवश्यकता है, जो कनेक्टिविटी प्रबंधन को और जटिल बनाता है। हम लंबे समय से एक व्यावहारिक समाधान की तलाश में थे, जब तक कि एक यात्रा प्रौद्योगिकी प्रदर्शनी के दौरान, ट्रैवल-टेक उद्योग के एक मित्र ने हमें HyperGuest से परिचित कराया।"
साझेदारी
HyperGuest को किस चीज़ ने अलग बनाया, और वह एक चीज़ क्या है जिसे आप अब अलग तरीके से करने के लिए सबसे अधिक उत्साहित हैं?
"जो सबसे अलग था वह था HyperGuest के डायरेक्ट कनेक्टिविटी इंफ्रास्ट्रक्चर की सादगी और व्यावहारिकता। प्लेटफॉर्म ने तुरंत एक ऐसी समस्या हल कर दी जिसे स्वतंत्र रूप से बनाने में अन्यथा भारी परिचालन प्रयास लगते। Passclub के लिए, बाहरी निपटान संरचनाओं के माध्यम से काम करने की क्षमता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि हमारा पारिस्थितिकी तंत्र मानक होटल बुकिंग से परे है। यह हमें Passcoins के माध्यम से वस्तु विनिमय लेनदेन की सुविधा प्रदान करने की अनुमति देता है, साथ ही प्री-परचेज इन्वेंट्री पार्टनरशिप और इक्विटी-लिंक्ड सहयोगों को सक्षम करता है जहां निपटान रणनीतिक स्तर पर होता है। हम सबसे अधिक उत्साहित हैं होटलों के साथ प्रत्यक्ष अनुबंध को अधिक कुशल और संरचित तरीके से स्केल करने की क्षमता से, जबकि खंडित मैन्युअल प्रक्रियाओं पर निर्भरता कम होती है।"
Passclub कुछ ऐसा बना रहा है जो उद्योग ने पहले नहीं देखा है: एक आतिथ्य विनिमय जहां इन्वेंटरी उत्पाद और मुद्रा दोनों है। जैसे-जैसे वे भारत के मिड-मार्केट और स्टैंडअलोन सेगमेंट में प्रत्यक्ष अनुबंध को बढ़ा रहे हैं, सही कनेक्टिविटी बुनियादी ढांचा होना सिर्फ एक परिचालन उन्नयन नहीं है। यही पूरे पारिस्थितिकी तंत्र को काम करने योग्य बनाता है।
हमें इसके पीछे रीढ़ होने पर गर्व है।