HyperGuest & Passclub

Hint konaklama pazarı hızla ilerliyor ve Passclub daha da hızlı ilerliyor. Bir konaklama takası ve seyahat ticaret platformu olarak Passclub, gerçekten yeni bir şey inşa etti: satılmayan otel envanterinin bir yükümlülük olmadığı, aksine ticareti yapılabilir bir varlık olduğu bir ekosistem. Kendi takas para birimleri olan Passcoin'ler sayesinde oteller, boş odaları, yemekleri, sağlıklı yaşam hizmetlerini ve deneyimleri, tek bir rupi el değiştirmeden satın alma, pazarlama ve stratejik işbirliğini güçlendiren gerçek iş değerine dönüştürebilir.

Takasın yanı sıra, Passclub, tüketicilere ve ortaklara küratörlü otel envanteri dağıtan bir seyahat pazar yeri olarak faaliyet gösterir ve otel gruplarıyla ön satın alma ve öz sermayeye bağlı envanter modelleri üzerinde çalışır. Vizyon iddialı: envanterin kendisini bir para birimi haline getirmek.

Bu vizyonu ölçekte gerçekleştirmek için, ayak uydurabilecek doğrudan bağlantıya ihtiyaçları vardı. Passclub'un kurucusu Vijay Khuman'a buraya nasıl geldiklerini ve nereye gittiklerini sorduk.

Vizyon

Hindistan seyahat pazarı hızla gelişiyor. En büyük fırsatı nerede görüyorsunuz ve sektör hala nerede yetersiz kalıyor?

"Hindistan seyahat ve konaklama pazarı, dağıtımın daha merkezi olmayan ve teknoloji odaklı hale geldiği çok ilginç bir aşamaya giriyor. Özellikle bağımsız ve orta ölçekli otel segmentinde, envanter para kazanma, doğrudan sözleşme yapma ve alternatif gelir modellerinde büyük bir fırsat hala mevcut. Sektör hala fiyat yapılarında standardizasyondan yoksun ve otel ortaklarını teknolojinin geleneksel OTA bağımlılığının ötesinde envanterlerini optimize etmelerine nasıl yardımcı olabileceği konusunda eğitmede önemli bir boşluk var. Hindistan konaklama sektöründeki bir sonraki büyüme aşamasının daha akıllı bağlantı, alternatif ticaret modelleri ve tedarikçiler ile alıcılar arasında daha güçlü doğrudan ilişkilerden geleceğine inanıyoruz."

Zorluk

‍Ekip olarak fiyatları yönetirken ve alıcılarla bağlantı kurarken karşılaştığınız en büyük sürtüşme nedir?

"En büyük operasyonel zorluklardan biri, doğrudan otel bağlantısını yönetmekti. Passclub takas odaklı bir ekosistemde çalıştığından, doğrudan sözleşme yapmak son derece önemlidir. İlk aşamalarda, kendi extranetimizi oluşturmayı ve çeşitli kanal yöneticileriyle bağımsız olarak entegre olmayı düşünmüştük, ancak süreç son derece zahmetli, kaynak yoğun ve ölçeklenmesi zor olurdu. Hindistan'daki birçok bağımsız otel ayrıca BAR ücretleri, envanter tahsisi ve dijital dağıtım uygulamaları konusunda daha fazla farkındalık gerektiriyor, bu da bağlantı yönetimini daha da karmaşık hale getiriyor. Uzun süredir pratik bir çözüm arıyorduk, ta ki bir seyahat teknolojisi fuarında, seyahat teknolojisi sektöründen bir arkadaş bizi HyperGuest ile tanıştırana kadar."

Ortaklık

HyperGuest'i öne çıkaran neydi ve şimdi farklı yapmak için en heyecan duyduğunuz şey nedir?

"Öne çıkan, HyperGuest'in doğrudan bağlantı altyapısının basitliği ve pratikliğiydi. Platform, başka türlü bağımsız olarak inşa etmek için muazzam bir operasyonel çaba gerektirecek bir sorunu anında çözdü. Passclub için harici takas yapıları aracılığıyla çalışabilme yeteneği özellikle önemlidir, çünkü ekosistemimiz standart otel rezervasyonlarının ötesine geçer. Passcoins aracılığıyla takas işlemlerini kolaylaştırırken, aynı zamanda önceden satın alma envanter ortaklıkları ve takasın stratejik düzeyde gerçekleştiği öz sermaye bağlantılı işbirliklerini de mümkün kılar. En heyecan duyduğumuz şey, parçalanmış manuel süreçlere bağımlılığı azaltırken otellerle doğrudan sözleşme yapmayı çok daha verimli ve yapılandırılmış bir şekilde ölçeklendirebilme yeteneğidir."

Passclub, sektörün daha önce pek görmediği bir şey inşa ediyor: envanterin hem ürün hem de para birimi olduğu bir konaklama borsası. Hindistan'ın orta ölçekli ve bağımsız segmentinde doğrudan sözleşme yapmayı ölçeklendirirken, doğru bağlantı altyapısına sahip olmak sadece operasyonel bir iyileştirme değil. Tüm ekosistemin çalışmasını sağlayan şey.

Bunun arkasındaki bel kemiği olmaktan gurur duyuyoruz.