HyperGuest & wówtravels

wówtravels, Bali merkezli bir destinasyon yönetim şirketi (DMC) ve premium B2B uzmanı olup İtalyan ve İspanyol pazarlarını Endonezya'nın en seçkin otelleri ve deneyimleriyle buluşturuyor. Uluslararası alanda tanınan lüks tatil köylerinden Sumba gibi yeni gelişen destinasyonlardaki butik otellere kadar ekip, portföyünü otantik misafirperverlik ve yerel karakter etrafında oluşturuyor ve ardından bu destinasyonları Avrupa çapındaki tur operatörleri için erişilebilir kılmak üzere gerekli teknolojiyle eşleştiriyor.

Shella Valentino, wówtravels'te Bağlantı ve Dağıtım Müdürü, ile şirketin portföyünü nasıl oluşturduğu, ölçeklendirmeyle birlikte gelen dağıtım zorluğu ve HyperGuest'in bu sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduğu hakkında konuştuk.

Vizyon

Otelleri ve deneyimleri seçme şeklinizin ardındaki felsefe nedir?

"wówtravels'te, olağanüstü yolculukların olağanüstü yerel ortaklarla başladığına inanıyoruz. Sadece oda envanterine bakmıyoruz; otantik misafirperverlik, güçlü yerel karakter ve unutulmaz seyahat deneyimleri sunma taahhüdümüzü paylaşan ortaklar arıyoruz. Özenle seçilmiş ürünü doğru teknolojiyle eşleştirmek, bu destinasyonları Avrupa'daki tur operatörü ortaklarımız için daha erişilebilir kılma yöntemimizdir."

Zorluk

Bu kadar çok mülk arasında envanter tedarik etme ve yönetme konusundaki en büyük baş ağrısı nedir?

"Otel portföyümüz büyüdükçe, dağıtım stratejimiz de onunla birlikte gelişmek zorunda kaldı. Birçok otel ortağı hala statik sözleşmeli ücretlerle çalışıyor ve bu da fiyatlandırma ve müsaitlik durumunun hızla değiştiği yüksek talep dönemlerinde esnekliği sınırlıyor. Hem otel ortaklarımızın hem de wówtravels'ın oda gecelerini ve gelirini maksimize ederken otellere kendi fiyatlandırma stratejileri üzerinde daha fazla kontrol sağlayan bir model istedik. Aynı zamanda, her otelin bizimle doğrudan bağlantı çözümü yok; bu boşluğu doldurabilecek bir teknoloji ortağına ihtiyacımız vardı."

Ortaklık

HyperGuest bunu çözmenize nasıl yardımcı oluyor?

"HyperGuest, tek bir entegrasyonla sözleşmeli envanterimizi dinamik bağlantı ile tamamlamamıza olanak tanıyor. Otel ortakları fiyatlandırma ve müsaitlik üzerinde gerçek zamanlı esneklik kazanırken, wówtravels her mülke ayrı bağlantılar kurmadan portföyünü genişletebiliyor. Sonuç: seyahat ortaklarımız daha fazla müsaitlik, daha rekabetçi fiyatlar ve daha sorunsuz bir rezervasyon deneyimi elde ederken, hem wówtravels hem de otel ortaklarımız yıl boyunca rezervasyon oluşturmak için daha fazla fırsata sahip oluyor."

wówtravels Bağlantı ve Dağıtım Müdürü Shella Valentino'ya işbirliği için teşekkürler!