HyperGuest & wówtravels

wówtravels هي شركة إدارة وجهات (DMC) مقرها بالي ومتخصصة B2B المتميزة التي تربط الأسواق الإيطالية والإسبانية بأكثر فنادق وتجارب إندونيسيا تميزًا. من المنتجعات الفاخرة المشهورة عالميًا إلى فنادق البوتيك في الوجهات الناشئة مثل سومبا، يبني الفريق محفظته حول الضيافة الأصيلة والطابع المحلي، ثم يقترنها بالتكنولوجيا اللازمة لجعل تلك الوجهات في متناول منظمي الرحلات في جميع أنحاء أوروبا.

تواصلنا مع Shella Valentino، مدير الاتصال والتوزيع في wówtravels، للحديث عن كيفية تنظيم الشركة لمحفظتها، والتحدي التوزيعي الذي جاء مع توسيعها، وكيف يساعد HyperGuest في حله.

الرؤية

ما هي الفلسفة وراء كيفية انتقائك للفنادق والتجارب؟

"في wówtravels، نعتقد أن الرحلات الاستثنائية تبدأ بشركاء محليين استثنائيين. نحن لا ننظر فقط إلى مخزون الغرف؛ بل نبحث عن ضيافة أصيلة، وشخصية محلية قوية، وشركاء يشاركوننا التزامنا بتجارب سفر لا تُنسى. الجمع بين المنتج المختار بعناية والتكنولوجيا المناسبة هو كيف نجعل هذه الوجهات أكثر سهولة لشركائنا من منظمي الرحلات عبر أوروبا."

التحدي

ما هو أكبر صداع في إدارة وتوفير المخزون عبر العديد من العقارات؟

"مع نمو محفظة فنادقنا، كان على استراتيجية التوزيع لدينا أن تتطور معها. لا يزال العديد من شركاء الفنادق يعملون بأسعار تعاقدية ثابتة، مما يحد من المرونة خلال فترات الطلب المرتفع عندما تتغير الأسعار والتوافر بسرعة. أردنا نموذجًا يسمح لكل من شركائنا من الفنادق و wówtravels بتعظيم ليالي الغرف والإيرادات، مع إعطاء الفنادق مزيدًا من التحكم في استراتيجية التسعير الخاصة بهم. في الوقت نفسه، ليس كل فندق لديه حل اتصال مباشر معنا — كنا بحاجة إلى شريك تكنولوجي يمكنه سد هذه الفجوة."

الشراكة

كيف يساعدك HyperGuest في حل ذلك؟

"يتيح لنا HyperGuest استكمال مخزوننا المتعاقد عليه باتصالية ديناميكية من خلال تكامل واحد. يكتسب الشركاء الفندقيون مرونة فورية في التسعير والتوفر، ويمكن لـ wówtravels توسيع محفظتها دون بناء اتصالات فردية لكل عقار. النتيجة: يحصل شركاؤنا في السفر على توفر أكبر، وأسعار أكثر تنافسية، وتجربة حجز أكثر سلاسة، بينما تتاح لكل من wówtravels وشركائنا الفندقيين فرص أكبر لتوليد الحجوزات على مدار العام."

شكرًا لـ Shella Valentino، مديرة الاتصال والتوزيع في wówtravels، على التعاون!