HyperGuest & Gother

Gother هي وكالة السفر عبر الإنترنت المحلية في تايلاند، تم بناؤها كمنصة سفر لجميع أنماط الحياة. يستخدمها المسافرون لحجز الرحلات الجوية، الفنادق، التجارب، تأجير السيارات، والجولات السياحية في مكان واحد.

Gother متصلة الآن مباشرة بالفنادق من خلال HyperGuest، مع تدفق المخزون والأسعار في الوقت الفعلي من الممتلكات الشريكة مباشرة إلى منصتها. بالنسبة لوكالة سفر تبيع كل شيء من الرحلات الجوية إلى الجولات السياحية، فإن الغرفة التي تظهر كمتاحة ولكنها ليست كذلك تكلف حجزًا وثقة العميل.

أجرينا مقابلة صغيرة مع Supachai Meesri، رئيس تطوير الأعمال في Gother، للاستماع إلى كيفية تفكير الفريق في منتجه، وما الذي جعل محتوى الفنادق صعبًا للحفاظ على دقته، وما الذي تغير في الاتصال المباشر بالنسبة للمسافرين.

الرؤية

ماذا يعني “السفر لكل نمط حياة” عند بناء منتجك؟

“بينما تستمر صناعة السفر في التطور، تظل Gother ملتزمة بالاستثمار في تكنولوجيا السفر والابتكار الرقمي لتعزيز منصتها وتحسين تجربة العملاء. تعزز الشراكة مع HyperGuest رؤية Gother في رفع تنافسية وكالة السفر المحلية في تايلاند على الساحة العالمية. في الوقت نفسه، تؤكد التزام الشركة بدعم الفنادق التايلاندية بينما توسع التعاون مع شركاء الفنادق في جميع أنحاء العالم، مما يخلق فرصًا أكبر لصناعة الضيافة ويقدم المزيد من الخيارات للمسافرين في جميع أنحاء العالم.”

التحدي

قبل الاتصال المباشر، ما هو الجزء الأصعب في الحفاظ على دقة مخزون الفنادق والأسعار؟

“الفجوات بين المخزون المعروض وتوافر الفنادق الفعلي. تقليلها هو ما يمنح المسافرين تجربة حجز أكثر موثوقية وراحة، مع معلومات موثوقة طوال رحلة الحجز الخاصة بهم.”

الشراكة

كيف يغير الاتصال المباشر مع الفنادق ما يمكنك تقديمه للمسافرين؟

“من خلال التكامل المباشر مع منصة الاتصال الخاصة بـ HyperGuest، تحصل Gother على الوصول إلى مخزون الفنادق والأسعار في الوقت الفعلي من ممتلكاتها الشريكة. كما أن التكامل المبسط يسهل العمليات التشغيلية لشركاء الفنادق، مما يقلل من تعقيد النظام بينما يحسن الكفاءة وقابلية التوسع. مع تحسين الاتصال، تكون Gother في وضع جيد لتوسيع شبكة شركاء الفنادق لديها وتقديم قيمة أكبر عبر منصتها.”

شكرًا لـ Supachai Meesri، رئيس تطوير الأعمال في Gother على إيمانه بنا!