HyperGuest & मोन्यूमेंट होटल

मोन्यूमेंट होटल एक 5-स्टार ग्रान लुजो होटल है जो बार्सिलोना के पासेइग डे ग्रासिया पर एक प्री-मॉडर्निस्ट हवेली में स्थित है, और यह लासार्टे, मार्टिन बेरेसाटेगुई के तीन-मिशेलिन-स्टार रेस्तरां का घर है। व्यक्तिगत सेवा होटल की पहचान है, और यह मानक हर चैनल में बनाए रखना आवश्यक है जहाँ इसे बेचा जाता है।

मोन्यूमेंट होटल HyperGuest के माध्यम से यात्रा प्रदाताओं के साथ सीधे जुड़ता है। यहाँ से साझेदारी शुरू हुई और यह आगे कहाँ बढ़ रही है।

शुरुआती बिंदु: बिना पतला किए पहुंच

एक स्वतंत्र लक्जरी संपत्ति के लिए, अधिक वितरण स्वचालित रूप से बेहतर नहीं होता है। हर नया चैनल एक्सपोजर जोड़ता है, लेकिन एक सवाल भी जोड़ता है: क्या यह भागीदार होटल को उसी तरह प्रस्तुत करता है जैसे होटल खुद को प्रस्तुत करता है?

"एक स्वतंत्र लक्जरी होटल के रूप में, हमारी प्राथमिकता यह सुनिश्चित करना है कि हमारी वितरण रणनीति हमारी पोजिशनिंग और हमारे मेहमानों को प्रदान की जाने वाली अत्यधिक व्यक्तिगत अनुभव के साथ संरेखित रहे। जैसे-जैसे वितरण परिदृश्य विकसित होता है, पहुंच, गुणवत्ता भागीदारों और ब्रांड पोजिशनिंग के बीच सही संतुलन बनाए रखना हमारे लिए महत्वपूर्ण है।"

मार्टा सॉरी, बिक्री निदेशक, मोन्यूमेंट होटल

उस संतुलन के पीछे की कठिनाइयाँ:

• पहुंच बनाम चयनात्मकता: व्यापक वितरण मात्रा लाता है, लेकिन हर खरीदार लक्जरी उत्पाद के लिए सही फिट नहीं होता है।
• ब्रांड नियंत्रण: जितना दूर एक कमरा होटल की अपनी वेबसाइट से यात्रा करता है, होटल के पास यह तय करने की कम शक्ति होती है कि इसे कैसे प्रस्तुत किया जाता है।
• दर की अखंडता: प्रत्येक अतिरिक्त मध्यस्थता की परत एक और जगह है जहाँ दरें फिर से बेची जा सकती हैं और समानता गिर सकती है।

परिवर्तन: सीधा, चयनात्मक कनेक्टिविटी

HyperGuest मोन्यूमेंट होटल को उन खरीदारों के साथ सीधा संपर्क देता है जिन्हें वह चुनता है:

• हाथ से चुने गए भागीदार: होटल यह तय करता है कि वह किस यात्रा प्रदाता के साथ काम करता है, न कि थोक विक्रेताओं को इन्वेंटरी सौंपकर और सबसे अच्छे की उम्मीद करके।
• कम परतें: दरें और उपलब्धता सीधे होटल से प्रत्येक खरीदार तक जाती हैं, इसलिए होटल शर्तें निर्धारित करता है।
• पोजिशनिंग संरक्षित: वृद्धि उन भागीदारों के माध्यम से आती है जो ब्रांड के अनुकूल होते हैं, न कि ब्रांड की कीमत पर।

2027 की ओर यात्रा

"2027 की ओर देखते हुए, हम HyperGuest के साथ अपनी साझेदारी को विकसित करना जारी रखना चाहते हैं, मोन्यूमेंट होटल की उच्च गुणवत्ता वाले भागीदारों के बीच दृश्यता बढ़ाकर और रणनीतिक लक्जरी बाजारों में अपनी पहुंच का विस्तार करके, जबकि हमेशा अपनी पोजिशनिंग और दर रणनीति की रक्षा करते हुए।"

मार्टा सॉरी, बिक्री निदेशक, मोन्यूमेंट होटल

हमारे साथ इस साझेदारी को बनाने के लिए मार्टा सॉरी और मोन्यूमेंट होटल टीम का धन्यवाद।

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