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HyperGuest与Monument Hotel
Monument Hotel如何利用HyperGuest选择覆盖而非数量
SupplyHotel October 7, 2026
Monument Hotel是一家位于巴塞罗那格拉西亚大道的五星级Gran Lujo酒店，坐落在一座前现代主义的豪宅中，拥有马丁·贝拉萨特吉的三颗米其林星餐厅Lasarte。个性化服务定义了这家酒店，这一标准必须在每个销售渠道中保持。
Monument Hotel通过HyperGuest直接与旅行供应商连接。合作关系从这里开始，并将朝着下一个方向发展。
起点：无稀释的覆盖
对于一家独立的奢华酒店来说，更多的分销并不自动意味着更好。每一个新渠道都增加了曝光，但也带来了一个问题：这个合作伙伴是否以酒店自我呈现的方式展示酒店？
“作为一家独立的奢华酒店，我们的首要任务是确保我们的分销策略与我们的定位以及我们为客人提供的高度个性化体验保持一致。随着分销环境的不断演变，保持覆盖、优质合作伙伴和品牌定位之间的正确平衡对我们至关重要。”
Marta Sauri，Monument Hotel销售总监
保持这种平衡的困难：
- 覆盖与选择性：广泛的分销带来数量，但并非每个买家都适合奢侈产品。
- 品牌控制：房间离酒店自己网站越远，酒店对其定位的控制就越少。
- 价格完整性：每增加一层中介，价格就可能被转售，平价可能会滑落。
转变：直接、选择性连接
HyperGuest为Monument Hotel提供了与其选择的买家直接联系的渠道：
- 精心挑选的合作伙伴：酒店决定与哪些旅行供应商合作，而不是将库存交给批发商并寄希望于最好的结果。
- 更少的层级：价格和可用性直接从酒店传递给每个买家，因此酒店设定条款。
- 定位保护：增长来自于与品牌契合的合作伙伴，而不是以品牌为代价。
通往2027的道路
“展望2027，我们希望通过提高Monument Hotel在高质量合作伙伴中的可见度，并扩大我们在战略奢侈市场的覆盖，继续与HyperGuest发展我们的合作关系，同时始终保护我们的定位和价格策略。”
Marta Sauri，Monument Hotel销售总监
感谢Marta Sauri和Monument Hotel团队与我们建立这一合作关系。