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HyperGuest और D'Montrio London
नौ पड़ोस, एक ब्रांड: D'Montrio ने HyperGuest के साथ वितरण का नियंत्रण लिया
लंदन में एक आतिथ्य बाजार नहीं है, बल्कि नौ, दस, या जितने भी पड़ोस में आप काम कर रहे हैं, उतने हैं, प्रत्येक की अपनी लय है। D'Montrio यह अधिकांश से बेहतर जानता है। वेस्टमिंस्टर, फिट्ज़रोविया, नॉटिंग हिल, साउथ केन्सिंगटन, लिवरपूल स्ट्रीट, बेकर स्ट्रीट, मैरीलेबोन, फ़ैरिंगडन और ग्लूसेस्टर तक फैले अपार्टहोटलों के साथ, ब्रांड ने समकालीन डिज़ाइन को घर के आराम के साथ मिश्रित करने के लिए प्रतिष्ठा बनाई है, जो कॉर्पोरेट यात्रियों से लेकर स्थानांतरण ग्राहकों और सप्ताहांत पर घूमने वालों तक सभी के लिए है, जो "Explore. Indulge. Experience." के वादे को पूरा करते हैं।
हमने D'Montrio में ग्रुप रेवेन्यू मैनेजर George Reeves का साक्षात्कार किया, ताकि उस विज़न को आगे बढ़ाने, नौ सूक्ष्म-बाजारों को एक ब्रांड के रूप में चलाने की जटिलता, और प्रत्यक्ष कनेक्टिविटी इसे हल करने में कैसे मदद कर रही है, पर चर्चा की जा सके।
दृष्टि
आगामी वर्षों में D'Montrio की दिशा क्या है?
"हमारा विज़न D'Montrio को दुनिया के अग्रणी अपार्टहोटल ब्रांडों में से एक के रूप में स्थापित करना है, जो सोच-समझकर डिज़ाइन किए गए स्थानों, प्रमुख स्थानों और तकनीक-संचालित आतिथ्य के माध्यम से असाधारण अतिथि अनुभव प्रदान करने के लिए पहचाना जाता है। जबकि लंदन हमारी नींव है, हमारी महत्वाकांक्षा प्रमुख वैश्विक गंतव्यों में विस्तार जारी रखने की है, साथ ही आराम, सेवा और नवाचार के उन्हीं उच्च मानकों को बनाए रखना है जो D'Montrio ब्रांड को परिभाषित करते हैं।"
चुनौती
कई लंदन पड़ोस के प्रबंधन की जटिलता वास्तव में कहाँ महसूस होती है?
"D'Montrio London के कोई भी दो स्थान एक ही बाजार में काम नहीं करते। प्रत्येक पड़ोस की अपनी मांग पैटर्न, अतिथि प्रोफ़ाइल और बुकिंग व्यवहार होते हैं, और हम कॉर्पोरेट यात्रियों, स्थानांतरण ग्राहकों और अवकाश अतिथियों के मिश्रण की सेवा करते हैं। मूल्य निर्धारण, उपलब्धता या वितरण के लिए एक-आकार-सभी-फिट दृष्टिकोण काम नहीं करता है — दरें, न्यूनतम प्रवास, इन्वेंट्री आवंटन और बिक्री रणनीतियों को व्यक्तिगत स्थान के अनुरूप बनाने की आवश्यकता होती है, फिर भी एक सुसंगत पोर्टफोलियो के हिस्से के रूप में प्रबंधित किया जाता है। हम ऐसे साझेदारों की तलाश करते हैं जो इन अंतरों को समझते हैं और हर स्थान पर प्रदर्शन को अधिकतम करने में हमारी मदद कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक ग्राहक आधार तक सही उत्पाद, सही मूल्य पर, सही चैनलों के माध्यम से पहुंचा जाए।"
साझेदारी
HyperGuest D'Montrio को उस वितरण पहेली पर नियंत्रण वापस लेने में कैसे मदद कर रहा है?
"HyperGuest के साथ, हमने वितरण भागीदारों के साथ अपनी सीधी कनेक्टिविटी को मजबूत किया है, संचालन को सुव्यवस्थित किया है और अपने सर्विस्ड अपार्टमेंट में दरों और उपलब्धता पर अधिक नियंत्रण दिया है। यह हमें दर समानता बनाए रखने, बुकिंग स्रोतों में बेहतर दृश्यता प्राप्त करने और बिचौलियों पर निर्भरता कम करने में मदद करता है, साथ ही हमारी बाजार पहुंच का विस्तार करता है। स्वतंत्र सर्विस्ड अपार्टमेंट संचालकों के लिए, सीधी कनेक्टिविटी अधिक नियंत्रण, बेहतर लाभप्रदता और बढ़ी हुई पारदर्शिता के माध्यम से अधिक सूचित निर्णय लेने की पेशकश करती है।"
इन अंतर्दृष्टियों को साझा करने के लिए समय निकालने और इतने मूल्यवान साझेदार होने के लिए जॉर्ज और पूरी D'Montrio टीम का धन्यवाद। हम लंदन और उसके बाहर आपकी वृद्धि का समर्थन करते रहने के लिए उत्साहित हैं।