HyperGuest & Gekko Group

Gekko Group bir seyahat teknolojisi şirketidir ve eğlence ile kurumsal otel dağıtımında, ayrıca seyahat profesyonelleri için özel dijital çözümler sunmaktadır. Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack ve Gekko Tech markaları aracılığıyla grup, otel pazarına erişim, bağlantı ve sadakat programları için özelleştirilebilir araçlar sunmaktadır. Accor Group tarafından desteklenen Gekko, seyahat acenteleri, TMC'ler ve her büyüklükteki şirketlere hizmet vermekte olup, otel rezervasyonunda küresel bir referans olma hedefindedir.

Gekko Group artık HyperGuest'te canlı, otellere kapalı kullanıcı grubu ağlarına doğrudan bir yol sunuyor. Bağlantının ağları için neleri değiştirdiğini duymak için Gekko Group'ta Tedarik VP'si Antoine Marmain ile mini bir röportaj yaptık.

Vizyon

B2B otel dağıtımı ünlü bir şekilde belirsizdir. Bu sektör nereye yönelmelidir?

"B2B otel dağıtımının geleceği, daha fazla aracının eklenmesiyle ilgili değildir. Oteller ile dağıtıcılar arasında daha doğrudan, şeffaf ve verimli bağlantılar kurmakla ilgilidir."

"Sektör, otellerin fiyatları ve dağıtım koşulları üzerinde daha fazla kontrol sağlamasını sağlarken, B2B ortaklarına güvenilir ve rekabetçi tekliflere daha hızlı erişim sunmalıdır."

"Gekko Group'ta, amacımız doğrudan sözleşme yapmanın avantajlarını teknoloji verimliliği ile birleştirmektir. Teldar Travel ve Hcorpo aracılığıyla, otelleri kapalı kullanıcı grubu ortamlarında iki tamamlayıcı kitle ile, eğlence seyahati profesyonelleri ve kurumsal müşteriler ile seyahat yönetim şirketleri ile bir araya getiriyoruz."

"Sonuç olarak, sektörün her paydaş için daha fazla değer yaratan bir modele doğru ilerlemesi gerekiyor: oteller için daha fazla kontrol ve görünürlük, B2B müşterileri için ise daha iyi fiyatlar ve koşullar."

Zorluk

Bu kadar çok kanalda dağıtımı yönetmenin en büyük operasyonel zorluğu nedir?

"En büyük zorluk, ölçek, hız ve rekabetçiliği dengelemektir."

"Bir otelle doğrudan bir ilişki kurmak, genellikle müzakere ve sözleşme yapmaktan fiyat entegrasyonu, bağlantı ve canlı yayına geçişe kadar bir dizi adım içerir. Bu süreçleri büyük ve çeşitli bir otel ağı üzerinde tekrarlamak, hızla karmaşık hale gelebilir ve yeni içeriğe erişimi yavaşlatabilir."

"Bu nedenle, zorluğumuz bu süreçleri basitleştirmek ve otelleri doğru kitlelerle daha hızlı bir şekilde bağlamak, aynı zamanda rekabetçi fiyatlar, güvenilir koşullar ve tamamen kontrol edilen dağıtımı sürdürmektir."

Ortaklık

HyperGuest nerede yer alıyor ve ağınız için neler değişiyor?

"HyperGuest, Gekko Group'un sözleşme stratejisi için gerçek bir hızlandırıcı görevi görüyor. Platformu, otellerle daha hızlı ilişkiler kurmamızı ve onlara özel ticari koşulları uygulamamızı sağlarken, envanterlerini dağıtmak için gereken idari ve teknik adımları basitleştiriyor."

"Ortaklık, üç ana fayda sağlar: daha rekabetçi net fiyatlara erişim, Gekko Group'un kendi ödeme çözümleri aracılığıyla otellere doğrudan ödemeler üzerinde daha fazla kontrol ve pazara çıkış süresinde önemli bir azalma."

"Bu envanter, yalnızca Gekko tarafından desteklenen Teldar Travel aracılığıyla, akredite seyahat profesyonelleri için B2B platformumuz (+45,000 geleneksel ve fiziksel seyahat acentesi) ve Gekko tarafından desteklenen Hcorpo aracılığıyla, otel dağıtım çözümümüz (+2,000 kurumsal müşteri ve seyahat yönetim şirketi) üzerinden dağıtılmaktadır."

"Sonuç olarak, müşterilerimiz daha rekabetçi fiyatlar ve cazip koşullardan faydalanıyor. Bu arada, oteller, fiyat bütünlüğünü koruyan ve kontrollü dağıtımı sağlayan güvenli, kapalı kullanıcı grubu ortamında iki tamamlayıcı B2B ağına, eğlence ve kurumsal ağa erişim kazanıyorlar."

Bu ortaklığı hayata geçirdiği için Gekko Group'a ve HyperGuest'ten Olivia Pérez Alcalde'ye teşekkür ederiz!