HyperGuest & Gekko Group

Gekko Group ist ein Reise-Technologieunternehmen, das sich auf die Freizeit- und Unternehmenshoteldistribution sowie maßgeschneiderte digitale Lösungen für Reiseprofis spezialisiert hat. Durch seine Marken Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack und Gekko Tech bietet die Gruppe anpassbare Werkzeuge für den Zugang zum Hotelmarkt, Konnektivität und Treueprogramme an. Unterstützt von der Accor Group bedient Gekko Reisebüros, TMCs und Unternehmen jeder Größe mit dem Ziel, eine globale Referenz im Hotelbuchungsbereich zu werden.

Die Gekko Group ist jetzt live auf HyperGuest und bietet Hotels einen direkten Zugang zu ihren geschlossenen Nutzergruppen-Netzwerken. Wir haben ein Mini-Interview mit Antoine Marmain geführt, VP Supply bei Gekko Group, um zu erfahren, wie die Verbindung die Dinge für ihr Netzwerk verändert.

Die Vision

Die B2B-Hoteldistribution ist bekanntlich intransparent. Wohin muss diese Branche als Nächstes gehen?

"Die Zukunft der B2B-Hotelverteilung besteht nicht darin, mehr Zwischenhändler hinzuzufügen. Es geht darum, direktere, transparentere und effizientere Verbindungen zwischen Hotels und Distributoren zu schaffen."

"Die Branche muss es Hotels ermöglichen, eine größere Kontrolle über ihre Preise und Vertriebsbedingungen zu behalten, während B2B-Partner schneller Zugang zu zuverlässigen und wettbewerbsfähigen Angeboten erhalten."

"Bei Gekko Group ist es unser Ziel, die Vorteile der direkten Vertragsgestaltung mit der Effizienz der Technologie zu kombinieren. Durch Teldar Travel und Hcorpo verbinden wir Hotels mit zwei komplementären Zielgruppen in geschlossenen Benutzergruppen: Fachleuten im Freizeitreisebereich sowie Unternehmensklienten und Reiseverwaltungsunternehmen."

"Letztendlich muss die Branche auf ein Modell hinarbeiten, das für jeden Stakeholder einen größeren Wert schafft: mehr Kontrolle und Sichtbarkeit für Hotels und bessere Preise und Bedingungen für B2B-Kunden."

Die Herausforderung

Was ist das größte operationale Problem bei der Verwaltung der Distribution über so viele Kanäle?

"Die größte Herausforderung besteht darin, Skalierung, Geschwindigkeit und Wettbewerbsfähigkeit in Einklang zu bringen."

"Eine direkte Beziehung zu einem Hotel aufzubauen, umfasst traditionell mehrere Schritte, von der Verhandlung und Vertragsgestaltung bis hin zur Preisintegration, Konnektivität und dem Go-Live. Diese Prozesse über ein großes und vielfältiges Hotelnetzwerk zu wiederholen, kann schnell komplex werden und den Zugang zu neuen Inhalten verlangsamen."

"Unsere Herausforderung besteht daher darin, diese Prozesse zu optimieren und Hotels schneller mit den richtigen Zielgruppen zu verbinden, während wettbewerbsfähige Preise, zuverlässige Bedingungen und eine vollständig kontrollierte Verteilung aufrechterhalten werden."

Die Partnerschaft

Wo passt HyperGuest hinein und welche Veränderungen gibt es für Ihr Netzwerk?

"HyperGuest fungiert als echter Beschleuniger für die Vertragsstrategie der Gekko Group. Seine Plattform ermöglicht es uns, schneller Beziehungen zu Hotels aufzubauen und maßgeschneiderte kommerzielle Bedingungen umzusetzen, während die administrativen und technischen Schritte zur Verteilung ihres Inventars vereinfacht werden."

"Die Partnerschaft bietet drei wesentliche Vorteile: Zugang zu wettbewerbsfähigeren Nettopreisen, größere Kontrolle über direkte Zahlungen an Hotels durch die eigenen Zahlungslösungen der Gekko Group und eine signifikante Verkürzung der Markteinführungszeit."

"Dieses Inventar wird dann ausschließlich über Teldar Travel, betrieben von Gekko, unserer B2B-Plattform für akkreditierte Reiseprofis (+45.000 traditionelle und physische Reisebüros), und Hcorpo, betrieben von Gekko, unserer Hotelvertriebslösung (+2.000 Unternehmensklienten und Reiseverwaltungsunternehmen), verteilt."

"Infolgedessen profitieren unsere Kunden von wettbewerbsfähigeren Preisen und attraktiven Bedingungen. Hotels hingegen erhalten Zugang zu zwei komplementären B2B-Netzwerken, Freizeit- und Unternehmensnetzwerken, innerhalb einer sicheren, geschlossenen Benutzergruppenumgebung, die die Preisintegrität schützt und eine kontrollierte Verteilung gewährleistet."

Danke an die Gekko Group und an Olivia Pérez Alcalde von HyperGuest, dass sie diese Partnerschaft zum Leben erweckt haben!