解锁收入潜力：将微住宿作为分销和利润最大化策略

HyperGuest的生态系统正在扩大，新增了一个令人兴奋的合作伙伴：BYHOURS，这个创新的酒店预订平台以其独特的“微住宿”概念震撼了旅游业。

在本文中，我们采访了 BYHOURS 的 CEO Guillermo Gaspart，了解这项新合作如何通过按小时销售酒店客房，为旅行者和酒店提供新的分销和收入机会。请与我们一起探索激动人心的微住宿世界，了解 HyperGuest 和 BYHOURS 如何凭借其尖端平台改变酒店业的格局。

您能否概述一下BYHOURS的定位，包括提供的解决方案、市场渗透率和目标客户群？

BYHOURS是第一个允许用户按小时预订酒店房间的平台。我们希望更加灵活和个性化，因此当您预订酒店房间时，您可以在24小时内选择入住时间，并决定停留多久，无论是三小时、六小时还是二十四小时。我们引入了一个在酒店行业不常用的概念，即按较短时间段预订房间。同时，我们是第一个帮助酒店销售空房的酒店预订平台。这意味着酒店除了传统渠道外，还可以通过我们的平台销售空房。我们目前在超过25个国家和大约600个目的地城市运营，主要在欧洲、拉丁美洲和中东。我们与超过4,000家酒店签订了合同，包括独立酒店以及大型酒店集团旗下的酒店。

BYHOURS如何确保其合作的酒店合作伙伴的质量，以及这些酒店需要满足哪些标准才能在平台上列出？

BYHOURS 与我们运营所在 25 个国家/地区内评级为三星、四星和五星的酒店合作。我们与 ACO、洲际酒店、喜来登等连锁酒店以及一些独立酒店合作。但是，我们最终不负责酒店提供的服务或体验。作为一家科技公司和 OTA 酒店预订平台，我们的责任止于促进预订过程。酒店有责任为客人提供最终体验。我们根据位置和类别选择酒店，以符合用户的需求。目前，我们有超过 300,000 名独立用户通过 BYHOURS 预订了超过 400 万小时。

您能谈谈微住宿市场的发展，尤其是在COVID-19大流行之后吗？BYHOURS如何调整其策略以利用这一增长趋势？您预计这一趋势将如何影响酒店和旅游行业的竞争格局？

BYHOURS 成立于2012年，我们率先提出了微住宿的概念，让用户能够灵活预订酒店房间几小时或长达24小时。虽然市场上有些竞争对手提供类似服务，但他们更专注于日间预订，通常在上午11点至下午6点之间。然而，BYHOURS 通过为用户和酒店提供完全灵活性而脱颖而出。在COVID-19大流行期间，我们看到了利用封锁导致空置酒店房间的机会。我们在平台上增加了大量酒店库存，并针对之前可能未考虑将本地酒店作为短假或微假日可行选择的本地用户。我们认为酒店不仅面向游客，也面向本地居民享受本地体验。这一方法帮助我们适应了疫情的挑战，我们预计微住宿的增长趋势将继续影响未来酒店和旅游业的竞争格局。

您能否概述BYHOURS的长期愿景和增长战略？是否有进入新市场的计划？是否有超越微住宿市场的潜在计划？

疫情后我们正在快速扩张，并希望以 B2B 或 B2B2C 的方式开辟新的垂直领域。我们不想局限于通过自己的渠道（byhours.com 或我们的应用程序）独家提供产品。相反，我们旨在成为这个微小空间的床库，将我们的产品提供给供应商、旅行社、企业和其他希望在其渠道中展示我们的产品或将其与自己的产品进行交叉销售的 OTA。但是，我们没有计划将产品扩展到旅游或本地体验行业的其他参与者。

例如，我们最近与拉丁美洲主要超级应用之一Rapidi签署了协议，该应用每天拥有超过600万用户。它是一个提供广泛服务的移动出行应用。通过这一合作，我们将通过其应用向所有Rapidi用户提供按小时计费的产品。我们还在与其他旅行社和企业洽谈交易，这是我们未来战略的一部分。

在地理扩张方面，我们目前在欧洲、拉丁美洲和中东运营，但计划扩展到全球主要城市。我们的下一个目标是美国市场，希望在主要城市建立强大的存在。之后，我们计划进一步扩展到亚洲和世界其他地区。

您认为未来几年酒店行业面临的主要挑战是什么？

在我看来，酒店业在未来几年面临若干挑战。其中一个关键挑战是连接性，因为行业需要引入更多技术来自动化所有流程。这包括收益管理，在不久的将来，我们可能会看到房间价格由机器和人工智能决定。另一个挑战是减少用户和酒店之间交易的中间商数量。如今，可能有多达六个不同的参与者，包括 OTA、技术公司和渠道。这导致酒店利润率降低，减少中间商数量有助于解决这个问题。我相信技术将在应对这些挑战中发挥重要作用，帮助酒店自动化交易并减少中间商。

是什么促使 BYHOURS 与 HyperGuest 合作，这种合作在库存管理方面如何使 BYHOURS 及其平台上的酒店受益？

BYHOURS与HyperGuest合作主要是为了改善我们平台上的供应和产品。合作的主要目标是与旅游行业的主要渠道管理器连接，以获得更多库存和更优价格。这种合作对BYHOURS和我们平台上的酒店都有利。通过连接不同的渠道管理器，我们可以为客户提供更多样化的酒店选择，同时避免价格一致性问题。与HyperGuest的合作也为酒店提供了一个新的收入增长平台，完全补充了他们的损益表。这种合作被认为是BYHOURS和HyperGuest的双赢，因为它使我们能够增加平台上可用的酒店数量，同时为酒店提供新的收入来源。

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